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票务专员工作职责

工种名称
票务人员
标签
票务，订票，购票，接听电话
定义
票务人员一般需要经过培训，进行技术学习。

企业对票务专员要求

以下内容来自看准网企业对票务专员的职责要求

要求A

工作职责： 1、负责企业客户的国内机票操作； 2、能快速响应并妥善解决票务操作问题，如改签、退订等业务； 3、熟练掌握民航订位、三字代码及相关指令，熟练使用eterm系统； 4、负责与客户及公司其它部门的业务协调，确保及时解决客户需求和问题。任职资格： 1、普通话标准，声线甜美，大专以上学历； 2、具良好的语言表达和沟通能力； 3、性格温和，有良好的客户服务意识； 4、熟练掌握计算机基础和日常办公软件操作； 5、有二年以上国内机票操作经验佳。

要求B

岗位职责：1）航空机票出票: 按照订单要求,将每张机票在规定时限内进行准确迅速支付、出票工作，并将利润最大化！ 2）了解B2B平台，以及黑屏操作。 3）简单收银工作：银行汇款、信用卡刷卡等，并把处理的事件统计到相应报表中。 4）处理特殊问题：申请餐食、黑屏废票、客票挂起、解挂等。 5）与公司其他业务部门保持良好的协作关系。 6）完成上级安排的其他工作。任职要求：1) 一年以上票务工作经验 2) 适应倒班制工作（有夜班） 3) 大专以上学历，机票票务等相关专业 4) 熟悉eterm航信系统及相关指令 5) 熟悉计算机系统的相关office软件 6) 具有良好的沟通能力。 7) 有高度责任心,工作踏实,具有良好的团队精神和服务意识 8) 有航信颁发的国内机票上岗证者优先。

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[太原] 票务专员

职位薪资：6-11K 经验：不限学历：不限类型：全职

1.工作认真负责，兢兢业业。｛男女不限｝ 2.友好善良、团结友。 3..勇于担当，责任感强。薪资待遇：6-12k （超大晋升空间、行业好，待遇好、前景好）【需有两年以上工作经验、持证上岗】
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[成都] 票务专员

职位薪资：4-5K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、处理票务订单，系统出票，处理外部渠道订单，演出后项目结算； 2、销售渠道，票务代理等对账单核对，项目对接上架； 3、票务渠道拓展维护； 4、日报，月报，周报等报表数据； 5、演出现场执行及领导安排的其他事项；任职要求： 1、本科以上学历，学习能力强，热爱演出文艺演出行业； 2、熟悉办公软件，有相关工作经验者优先考虑；
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[上海] 票务专员

职位薪资：8-13K 经验：5-10年学历：本科类型：全职

1、展览票务方案制定，渠道拓展； 2、票务市场营销与票务管理； 3、有票务项目成功案例经验； 3、拥有亲子平台、社群及线下相关资源优先； 4、全职、兼职皆可，业绩提成。
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[贵阳] 票务专员

职位薪资：3-7K 经验：不限学历：大专类型：全职

工作内容： 1、负责日常的国内机票出票、改签等操作 2、负责保障不正常航班等业务岗位要求： 1、21-35岁，大专及以上学历 2、口齿清晰，普通话标准，具有良好服务意识 3、熟悉黑屏、OTA销售平台者优先
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[哈尔滨] 票务专员

职位薪资：4-9K 经验：1年以内学历：高中类型：全职

1. 机票出票工作相关经验 2. 可以接受早晚班工作，无通宵夜班 3. 需熟练使用黑屏，对于订票、出票、退票、改期等工作能独立完成
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[苏州] 票务专员

职位薪资：4-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.对文化演出事业感兴趣并且热爱 2.参与剧场运营、演出相关工作 3.负责演出的上架、配票、结算 4.负责票房数据统计 5.负责维护各渠道，收集渠道信息，开拓渠道资源 6.协助负责人处理日常事务工作以及配合上级领导工作经验要求： 1.大专及以上学历（接受应届生）； 2.沟通能力强，喜欢新鲜事物； 3.热爱舞台与文娱行业。薪资待遇：4-6k，晋升空间大，节假日福利工作时间： 1.月公休不少于6天，周一至周五早9:00-晚6:00（午休1小时） 2.可接受节假日演出时间值班的人员优先考虑，介意者勿扰哈，值班人员可在工作日进行调休~
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[盐城] 票务专员

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：高中类型：全职

游客中心票务销售游客问询引导打扫卫生
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[北京] 票务专员

职位薪资：5-7K 经验：不限学历：大专类型：全职

负责日常的国际、国内出票，退票，改签等操作熟练操作Eterm系统、有一定英语基础或应届毕业生，可提供全套培训
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[上海] 票务专员

职位薪资：6-11K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1、负责国内国际机票预订、咨询业务保持电话畅通； 2、及时回复线上、线下客户询价，为客户选择合适的航线； 3、民航机票查询、报价及预定独立处理国内单程、联程、往返程预订业务； 4、及时对客户信息进行核对、更新和完善保证客户信息的完整性和准确性。任职资格 1、具备较好的沟通协调能力、有较强的责任心； 2、思维敏捷、反应迅速、工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力； 3、服务用语规范、普通话标准； 4、男女不限，专业不限，具有良好的职业素养； 5、有销售经验优先，若无经验我们可以教。薪资待遇：底薪+提成，月薪过万轻轻松松！！！有兴趣可以联系我~
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[深圳] 票务专员

职位薪资：6-9K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位描述： 1、负责处理差旅客户的日常国内、国际机票业务查询、预订及确认出票； 2、一定要有团票散票经验，操作过南航系统，会黑屏定位任职要求： 1、旅游管理、民航运输及相关专业大专及以上学历，1年以上旅游公司、航空公司、差旅管理工作经验； 2、熟练使用相关系统进行航班查询、预订、退改签等相关操作； 3、涉及国外机票业务英语要ok； 4、具有良好的沟通和协调能力，良好的客户服务意识和业务拓展能力； 5、工作积极主动、细致耐心、有责任心，处理灵活，能承受较大的工作压力。

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