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CEO
王建宙
公司官网
www.10086.cn
公司地址
苏州工业园区群星三路
简介

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

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匿名用户 电话客服的面试
中国移动客服面试容易

刚去到的时候就让你填写一份简历,然后给一份试题你做,试题一般都是一些IQ题,难度不大,然后就是打字测试,一般40个字/分以上都能通过。

然后就是面试,两三个人一起面试,早做完题的早点去面试,面试主要是让你自我介绍两三分钟,然后问你之前的工作经历,辞职原因,还有对这份工作的看法,只要你的回答都是向着这份工作的,都能通过。

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面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前
1

16

匿名用户 售前咨询的面试
没有耐心简直做不下去
两人一组进行对话 然后要背出他给的话术 上午背 下午检查 面试一天也是可以的 反正就是挺严格的 其他就这样吧
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面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

20

在广州面试中国移动的客服。
去移动面试并没有要求拿简历,去到了然后填一份简历表格,填完之后需要进行打字测试,基本上30个字每分钟就可以了,测试完就是一对一面试环节。
首先是自我介绍,注意要侧重于自己的工作经历还有对客服工作的看法,自我介绍完成后面试官会问一些常规的问题,比如是为什么从之前的公司离职还有为什么选择客服工作,如果面试官觉得OK就会继续介绍培训的时间及内容,薪资的组成等,最后让回家等消息,当天早上面试完之后下午就收到了面试成功的短信,总体来说是比较简单轻松的。
为什么从上家公司离职。
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面试官的问题:

为什么从上家公司离职。

因为前公司经常无故拖欠员工工资,已经严重违反了之前和前公司签署的合同,所以选择离开。

面试结果: 感觉靠谱

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

两年前

6

匿名用户 运营专员的面试
移动劳务派遣的校园招聘。

移动的正式员工基本都要重点本科大学,一般的大学本科基本...

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两年前
1

13

面试程序严谨,值得考虑。

大学毕业后的第一份工作,面试经历了3波面试官,有笔试有实操,...

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两年前

17

还行吧,就是等的时间有点长。

不难,就是会粤语更好,面试官看到我是广东的,就一直说粤语,他...

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面试难度: 有难度

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两年前

19

实习项目,很简单电话客服-销售类。

其实招聘是外包出去的,一面由外包公司面,很简单的介绍,问了几...

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面试感受: 很好

两年前

1

匿名用户 领先100的面试
中国移动客服广州中心领先100暑期实习生面试。

在全球通大夏附件的一个酒店里,首先是候场,等现场助理叫名字,...

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面试难度: 一般

面试感受: 很好

两年前

1

面试没什么难度,就聊天,名额太少。

总共有两轮面试,两轮应该都是hr,在酒店里面试,环境很好。第...

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面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

2

匿名用户 服务支撑的面试
面试过程还是挺轻松的。

基本围绕简历问,问你的经历,项目,你的意向,你对职位的看法和...

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面试难度: 有难度

面试感受: 很好

两年前
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