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苏州 · 运营商/增值服务 · 500-999人
CEO
王建宙
公司官网
www.10086.cn
公司地址
苏州工业园区群星三路
简介

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

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移动呼叫中心面试,感觉一般
我面试的是投诉处理员的岗位,因为之前有移动客服中心外包工作经验,所以面试官就简单的问了一下对工作内容实发了解,对薪资有什么想法,为什么要跳槽来移动本部之类的,我是照实回答。
...查看全文

面试结果: 确定通过

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

两年前

44

有点难,面试尽然要考试0.0
面试的时候竟然要考试0.0像我们这样小学毕业的人肿么办啊,还有各种奇葩的数学题,看字写拼音,想当年就是因为考试成绩差才没去读初中现在你考我这些!!还要写200字的信息报告,我连什么是信息报告都不知道肿么写??很不合理!!
97868()填写下面一个数字
...查看全文
面试官的问题:

97868()填写下面一个数字

5上网百度查的

面试结果: 感觉没戏

面试难度: 困难

面试感受: 不好

两年前

56

匿名用户 呼叫中心的面试
很简单的问了下之前为什么离职。
很简单的问了下之前为什么离职。
...查看全文
面试官的问题:

个人问题很简单的问了下之前为什么离职

面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 很好

两年前
匿名用户 客服的面试
测试打字速度,然后普通话

测试打字速度,然后普通话

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面试结果: 确定通过

面试难度: 很容易

面试感受: 一般

两年前

5

面试过程还行,不要紧张,放轻松。

有3轮面试,一轮打字,然后是各种问题,是否喜欢客服这个岗位,...

面试官的问题:

如果遇到一个难缠的客户怎么办

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面试结果: 感觉靠谱

面试难度: 有难度

面试感受: 一般

两年前
匿名用户 10086客服的面试
重在表达 细致 自信!!

比较顺畅 交流轻松 氛围舒服!!
你最擅长做什么...

面试官的问题:

你最擅长做什么?

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面试结果: 感觉靠谱

面试难度: 很容易

面试感受: 不好

两年前

1

匿名用户 话务员的面试
需要打字测试我没通过

需要打字测试我没通过
实习经历,个人爱好,为什么能胜...

面试官的问题:

实习经历,个人爱好,为什么能胜任

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面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 不好

两年前
匿名用户 实习生的面试
网申后接到短信通知后...

网申后接到短信通知后去面试,以为是移动方面的人来面试结果发现...

面试官的问题:

自我介绍,为什么会想参加暑期实习

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面试难度: 很容易

面试感受: 一般

两年前
匿名用户 客服的面试
整个面试很简单,有手...

整个面试很简单,有手有脚的都招进去
随便问问

面试官的问题:

随便问问

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面试感受: 一般

两年前
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