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银行 广州 10000人以上
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汇丰环球客户服务(广东)有限公司
银行 10000人以上
成立时间 2012-01广州CEO Mark Webster
公司地址 广州禅城区季华二路
公司介绍
共3张照片
汇丰环球客户服务(广东)公司成立于1996年,为汇丰集团提供营运支持服务。我公司与汇丰集团亚太区机构毗邻,拥有各方面的便利和优势。在过去的14年中,公司发展迅速,成立了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心。
环球营运
汇丰环球客户服务(广东)有限公司是汇丰集团设立的第一家环球营运服务中心。由于业务发展需要,现时汇丰集团已在中国,印度,马来西亚,菲律宾,以及斯里兰卡等国家设立了22个环球运营服务中心,为全球的汇丰集团客户提供多元化的优质营运支持服务

汇丰环球客户服务(广东)有限公司面试(1254条)

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匿名用户

电话销售的面试经验

面试结果:感觉没戏
面试难度:有难度
面试感受:一般
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匿名用户

数据分析师的面试经验

应届毕业生的跨专业的挑战。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

首先要说一个的就是汇丰的面试官都很和蔼,很nice。时间观念...
面试结果:感觉没戏
面试难度:有难度
面试感受:很好

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我来写面经
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匿名用户

同业金融专员的面试经验

17年7月8号的太古汇公开招聘会。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

我当时怀着试下以及见识下外资公司面试过程,参加太古汇的公开招...

面试官的问题:

第二个面试官一开始要求英文的自我介绍。 主要问的问题是 1、上份工作为啥离职, 2、为啥选择汇丰, 3、入到公司之后未来3-5年有何规划, 4、客服的工作强度很大你接受得到吗? 5、是否介绍轮班? 7、你的优缺点。 第三个面试官实际是专门玩role play 的,看你是否具备做客服的能力,面试官扮香港客,全程用夹着英文的粤语和你对话,你作为汇丰客服,这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理,会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题。

面试结果:感觉靠谱
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

基金专员的面试经验

急着招人的部门所以呼啦呼啦的就进去了。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

猎头告诉我,11点半面试,然后我10点半在地铁的时候,hr打...

面试官的问题:

面试会问,比如列举你三个有点和缺点,附上例子说明,你对公司这个部门还有职位有什么了解,你的期待月薪多少。

都是上网收集资料,然后结合自己的经历以及个人特质来聊吧,不过再聊到自己的缺点的时候,一定不要把大的缺点说出来啊,只要避重就轻的委婉的说一下,不过也不要把缺点说成优点那样,比如不服输,犟脾气什么的,反正让缺点变得有点跟工作内容无关紧要就差不多了。 另外,后来才知道,在汇丰的面试,月薪可以当场商量,如果觉得你提出太高,经理会直接跟你说我们无法提供你期待的月薪,然后你可以适当的下调这样

面试结果:面试通过
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

金融服务专员的面试经验

佛山公开招聘日面试,等候时间很长。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-佛山

参加的是公开招聘日面试,约定时间是10点,已经提前了15分钟...

面试官的问题:

你为什么离职?

就说自己离职原因咯~

面试结果:感觉靠谱
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

文员的面试经验

一篇很完整详细的面经

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

三月的面试,到离职前才写。还是希望能帮到你们吧。面试前会有一...
面试结果:面试通过
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

金融服务专员的面试经验

面试的亲们请复习一下四六级英语的一些固定搭配,其他还好。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

一周前接到电话,简单地问了我现在是否还在找工作,住在哪里,期...

面试官的问题:

你为什么选择hsbc?

1、国际话的大平台,比起我之前的小公司,拥有更专业的服务 2、有完善的培训体系 3、有竞争性的薪酬体系 4、与我所学的专业知识对口 5、个人兴趣

面试结果:感觉没戏
面试难度:有难度
面试感受:一般
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匿名用户

电话客服专员的面试经验

面试得一头雾水,英语水平重要,客服岗特别是口语。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

开始投汇丰环球,接到的是一个帮他们外包招聘的猎头公司,在东风...

面试官的问题:

电话情景模拟(粤语),情景模拟后问相关业务问题(英文)

根据提供的资料回答

面试结果:面试未通过
面试难度:有难度
面试感受:一般
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匿名用户

金融服务专员的面试经验

汇丰环球金融服务专员面试。

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-佛山

投递简历之后一周之内会有hr的电面,大概就是要一个全英的自我...
面试结果:面试未通过
面试难度:有难度
面试感受:一般
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匿名用户

金融服务专员的面试经验

只考验英语水平,其他不用顾虑

面试地点:汇丰环球客户服务(广东)有限公司-广州

1.准时在面试的地点前台领取访客证;2.HR确认应聘者后开始...

面试官的问题:

英文问题,你为什么选择HSBC?

国际化的平台,大公司一般人都想选。

英文问题,你的职业发展是什么?

从低做起,尽力做到团队领导者。

面试结果:面试通过
面试难度:很容易
面试感受:很好
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面试难度

面试难度

2.6
容易 一般 巨难

整体感受

  • 很好 26%
  • 一般 63%
  • 不太好 11%

汇丰环球客户服务(广...问答

全部

汇丰环球客户服务(广...点评

全部

72%

好评率

来自 399条点评

外资企业文化不是人人都适合

来自工作1年-前员工的点评

职位细分明确,人员流动大。

来自工作1年-前员工的点评

公司制度完善,但上升空间有限,一个词概括“稳定”。

来自工作2年-前员工的点评

环境好,福利不错,典型的一间外资企业。

来自工作1年-前员工的点评

汇丰可以锻炼人,不过未必适合每一个人。

来自工作2年-前员工的点评

除了假期多之外没有别的福利

来自工作1年-在职员工的点评

工作氛围和环境不错,上司人也好。

来自工作2年-前员工的点评

汇丰银行客户服务专员

来自工作6年-在职员工的点评

环境不错,交通方便, 吃饭也方便,适合刚刚毕业的学生来积累工。

来自工作3年-前员工的点评

家在广州只想糊口可以去尝试

来自工作1年-前员工的点评

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汇丰环球客户服务(广...工资

全部

4060月平均工资

低于同行业

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平均¥3600

金融服务专员

来自95员工分享

平均¥4000

客户服务专员

来自54员工分享

平均¥4000

客服

来自48员工分享

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同业金融专员

来自16员工分享

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金融服务助理

来自15员工分享

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客户服务主任

来自15员工分享

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电话客服

来自13员工分享

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金融专员

来自12员工分享

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基金会计

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资料处理员

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