「百度客户服务专员面试」都是女人面试，面试官也是女的。-看准网

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最近更新时间：2017-01-11 18:39:56

匿名用户

面试了职位：客户服务专员

确定通过

2 年前发布

刚毕业的时候去面试实

先是自我介绍，然后问

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匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 北京

确定通过

没有想象中的那么难。

就是会问一些关于客户问你的话语你怎么回答，还有问你经常用百度去搜东西吗？还有就是念一段文字听一下你的普通话其实不用紧张的话大多数都是会通过的毕竟客服的流动性太强的他需要很多人员工所以也不用担心会有多难只要你平常心就可以了。

面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘

共1个问题，1条回答

Q：如果你的客户打电话来投诉你会怎样？

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：客服专员/助理 - 北京

确定通过

面试百度北京地区的客服专员

招聘会递交简历后接到公司的电话，约时间面试，一面问了一些大概的基本情况，是hr的人面试的，之后第二天接到通知，进入二面，二面是要进入的业务部门的经理面试，介绍了些工作内容，让考虑是否胜任，应为我之前的工作与此有关，简历写的很清楚，所以问我的并不多，2次面试都是1对1的面试，2天后接到电话通知被录用了。

1轮面试：电话面试

面试感受：很好；面试难度：有难度

共1个问题，0条回答

Q：　　1、你对客服工作有什么认识。　　2、你如何看待投诉的客户? 　　3、你是怎样处理顾客提出的意见的?

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：增值客服专员 - 北京

感觉靠谱

过程很简单，算是校招吧。

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 北京