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最近更新时间：2017-08-04 11:00:10

匿名用户

面试了职位：客户服务专员

感觉靠谱

2 年前发布

第一轮人力资源面试，

面试等待时间很长，本

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匿名用户

面试了职位：客服专员/助理 - 北京

确定通过

面试百度北京地区的客服专员

招聘会递交简历后接到公司的电话，约时间面试，一面问了一些大概的基本情况，是hr的人面试的，之后第二天接到通知，进入二面，二面是要进入的业务部门的经理面试，介绍了些工作内容，让考虑是否胜任，应为我之前的工作与此有关，简历写的很清楚，所以问我的并不多，2次面试都是1对1的面试，2天后接到电话通知被录用了。

1轮面试：电话面试

面试感受：很好；面试难度：有难度

共1个问题，0条回答

Q：　　1、你对客服工作有什么认识。　　2、你如何看待投诉的客户? 　　3、你是怎样处理顾客提出的意见的?

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：增值客服专员 - 北京

感觉靠谱

过程很简单，算是校招吧。

就是学校有介绍，然后报名，然后短信通知去哪个学校面试。面试过程也简单，三人一组见HR,轮流介绍自己，有哪些能力特长，然后出了一个问题，轮流回答，HR也是三个人，手上有表，会打分，然后就结束了，等短信通知。

面试感受：一般；面试难度：简单；面试来源：校园招聘

共1个问题，1条回答