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最近更新时间:2015-10-21 22:19:00
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
2 年前 发布

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匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 北京
感觉没戏
群面试京东客服,过关了。
京东先是初试,一大群都先自我介绍,在这过程中,面试官会打断你,问一些问题。你对京东了解多少。你自认为特别难过的事是什么,怎么解决的。你为什么要选择我公司。
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:如果成功了,你遇到客户无理取闹投诉的事,怎么解决?
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:客服之星 - 北京
确定通过
JD 客服中心客服之星
先说流程 1.笔试--还是比较简单,有英语,有行测题,整体来说比较简单,根据观察,难度不大,淘汰的人很少; 2.群面-典型的群面,一个题目一群人讨论,抢leader,time,总结人,发言人。这块淘汰率惊人,一波淘汰80%-100%,抢到好的角色和位置未必能进,还是看整体表现,期间会发小纸条用作大家笔记,面试后会回收,有些逻辑或者条例清晰的笔记会加分; 3.压力面--由经理甚至高经面试,整体会根据简历、专业提问,别想糊弄过去,这些都是人精,还好都过了; 4.终面-总监面试,由总监1对1,1对多沟通,总监会判断你整体的形象,气质,思维是否符合综合管理岗位的要求。 感觉还是很简单,认真准备问题不会太大。
4轮面试:笔试、群面/无领导小组、部门主管面试、总监/老板面试
面试感受:很好;面试难度:有难度;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:客服之星 - 北京
确定通过
京东宿迁客服之星。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:在线客服专员 - 北京
未通过
对于京东,我只能说可能真的跟我无缘吧。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 北京
未通过
还是比较简单的,过程很普通
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
确定通过
面试官很年轻,没有什么刁难的问题。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 北京
感觉靠谱
京东春招客服之星通过。
2 年前 发布
整体感受:一般
面试难度:简单
面试来源:社会招聘
公司对比
京东