「百度客户服务专员面试」刚毕业，没经验，很紧张。-看准网

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最近更新时间：2016-05-10 15:46:20

匿名用户

面试了职位：客户服务专员

感觉靠谱

2 年前发布

以后想不想做生意，个

主要就是问些互联网行

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匿名用户

面试了职位：客服专员/助理 - 北京

确定通过

面试百度北京地区的客服专员

招聘会递交简历后接到公司的电话，约时间面试，一面问了一些大概的基本情况，是hr的人面试的，之后第二天接到通知，进入二面，二面是要进入的业务部门的经理面试，介绍了些工作内容，让考虑是否胜任，应为我之前的工作与此有关，简历写的很清楚，所以问我的并不多，2次面试都是1对1的面试，2天后接到电话通知被录用了。

1轮面试：电话面试

面试感受：很好；面试难度：有难度

共1个问题，0条回答

Q：　　1、你对客服工作有什么认识。　　2、你如何看待投诉的客户? 　　3、你是怎样处理顾客提出的意见的?

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 北京

感觉靠谱

百度面试经历，真的好紧张。

首先，我们来到楼层进行面试，一开始就有一大批人进行面试前的填表等待工作。然后，就是分几个几个叫号进入面试室问话。最后，考官根据每个人的不同回答进行判断，最后选出其中几位进入复试。

1轮面试：填信息表

面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘