联邦快递（Fedex）

第一轮简单的对工作的了解，和工作经验。然后情景selling考验坚持。第二轮全是英文，为什么会选择这份工作。

我是下午14:00过去面试的，等了大概半小时。 1.首先让我去旁听，带着耳机听现有客服工作半小时。 2.然后听完问我觉得怎么样，能否接受，需要怎样才能做好客服工作。 3.然后给份试卷我做，英语的，30分钟，可能总共10道题吧，非常简单的，不用担心。 4.然后正式开始面试，她叫我用粤语自我介绍。(想说里面的官方语言几乎是粤语)然后面试问得非常细！我是社招的，问我每一份工作具体做什么？更喜欢哪份工作？每一份工作为什么离职？上一任老板哪里人？之前的工作最喜欢哪份？上一个公司为什么要离职？为什么要应聘客服？家里人是否也在广州？然后也会问期望薪资之类的。 5.然后就模拟情景对话，会先给你10分钟准备，材料都是英语的，但可以自己查手机，因为没人在那。总的来说，不难，但是蛮烦的。

面试销售岗，第一轮看人数多少，人多一开始有可能是群面，人少就直接2个经理一起一个个地面试。题目比较常规，中英文介绍和回答都有，后半段有压力测试。第二轮上机考试，跟网上有的智商性格测试差不多，就是题目有点多。第三轮直属经理单独面试，聊一些后期想法，职业规划啥的。第四轮高级经理面试，基本就走个过场，聊些个人情况就过了。