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运营商/增值服务 苏州 500-999人
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中国移动客服中心
运营商/增值服务 500-999人
成立时间 2012-01苏州CEO 王建宙
公司地址 苏州工业园区群星三路
公司介绍
共3张照片
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。
同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。
展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

中国移动客服中心工资(142条)

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工资概况

平均¥3377

工资分布图(k)

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苏州地区

平均工资比
28%

运营商/增值...行业

平均工资比

中国移动客服中心问答

全部

中国移动客服中心点评

全部

74%

好评率

来自 129条点评

压力大,工作节奏紧凑,倒班累。

来自工作8年-前员工的点评

中国移动客服中心 很好

来自工作1年-前员工的点评

正在转型期,转好了发展一般,转不好接受国家改制,苦不堪言。

来自工作5年-前员工的点评

工作环境不错,忙碌。

来自工作1年-前员工的点评

以前在本部挺好的,现在转了子公司就一般般了。

来自工作5年-前员工的点评

中上,还可以。感觉还是要看个人的思考方向。

来自工作1年-前员工的点评

中国移动客服中心工作体验

来自工作1年-前员工的点评

感觉不错,兼职的工资不错,正式不拖欠,轻松氛围不错。

来自工作1年-前员工的点评

一家自己用心做能换来回报的公司。

来自工作3年-在职员工的点评

中国移动客服中心发展不大需谨慎。

来自工作4年-前员工的点评

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中国移动客服中心面经

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初试+笔试+面试+体检

来自电话客服专员面试

很好过,没有什么难的,平常心对待

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