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64284条工资| 21233条面试| 81164条招聘

面试整体感受

很好    30%

一般    58%

不好    12%

面试难度

2.57
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   67%

校园招聘   11%

社会招聘   11%

内部推荐   4%

猎头推荐   2%

其他   5%

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匿名用户

面试广州4399信息科技有限公司的在线客服专员

 -  广州

"43客服招聘喜欢应届生和实习生。"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:有难度

面试经历:

我是算校招的,当时还没毕业证~网上投的简历,很快人事那边就通知过去面试~当时有十几个人坐满了一个会议室~面试分3轮1、打字速度测试,没说标准是多少。打完了都会进入下一轮。2、做题,一人给了一份题。反正都是些智力脑筋测试题,和客服工作没直接关系。可能是测人的个性性格什么的。3、围坐在一起分几个小组,人事那边给出些问题(关于客服工作的),分组讨论怎么处理和回复。每个人轮着发言。4、不合格的他们会通知你先回去等消息。留下来的进入下一轮。5、客服那边的负责人会单对单的和你聊。可能是我当时没工作经验,主要聊的是些基本问题。家里情况,住哪里,能否接受倒班加班,毕业后的职业规划这些。

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问题:
对于客服工作你觉得主要是要具备什么。
回答:
好的服务意识和要有耐心。

有用(58|评论(0)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

面试苹果(APPLE)的在线客服专员

 -  上海

"幸运的面试经历,然而不幸的结果。"

面试未通过   面试感受:很好   面试难度:困难

面试经历:

2月27号投递简历,3月初接到电话约1面,7号1面,完了马上约了11号2面,现在家里等消息,特此来分享一下。首先,从投递到2面,中间可以说运气都不错,分享一下几个tips,希望帮到大家:1.别在第三方投递苹果公司的职位申请,去他们的官网(找不到的百度一下),为何这么说,我接到第一个电话,对方就告诉我,由于我不是通过官网投递的,所以他们是偶然搜到这个投递,属于运气好的,一般都不看别的渠道的。2.即使官网投递了申请,也不是马上就有回复的,需要等近一个月,并且苹果只有在你的简历某些部分符合他们的岗位职责要求,才会真正考虑接触你(记住是接触)。3.一般来说接到电话就是直接1面的,我面的岗位比较偏技术(其实客服有什么技术),苹果特意提早了1周左右,让我准备一下,7号正式1面,所以得以好好的准备了一下资...

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问题:
作为技术性客服,需要怎么样来更快的适应。
回答:
熟练掌握技能,学会灵活运用。

有用(94|评论(2)|

 
匿名用户

面试优步的在线客服专员

 -  武汉

"去优步的面试,我有喜有悲"

面试未通过   面试感受:不好   面试难度:困难

面试经历:

当时只想换个工作,尝试了在58上发了一份简历,结果汉口的一家猎头...

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匿名用户

面试京东成都在线客服的在线客服专员

 -  成都

"面试难度一般,感觉每天都在招人"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

社招的,主要想进大公司,工资低点都无所谓这样子。面试的时候先在食...

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匿名用户

面试汇丰银行的客服专员

 -  广州

"面试后不久就可告知面试结果"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

1. 到大堂做了访客登记,领取访客证2. 一群人到电脑房做笔试,...

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