售后服务主管面试

售后服务主管面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的售后服务主管面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-25 05:00:00 更新

售后服务主管面试概况

基于用户贡献的33售后服务主管面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

icon
“体验一般”

面试来源

网络招聘
69.8%
社会招聘
20.8%
校园招聘
3.1%
内部推荐
3.1%
猎头推荐
3.2%

售后服务主管面试经验

系统基于用户发布售后服务主管面试经验的内容丰富度、发布时间等维度,经过综合计算并自动排序后予以展示。
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面试难度
面试感受
面试环节多,但效率很高
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过感觉靠谱
HR效率非常高,投完简历2小时就给我来电了。大致问了下目前的状况,之前的工作经验,自己的想法。接下来就是自己的领导给面试,聊了下工作上的事,由于我原来就是干这行的,所以聊的比较投入,但是问的问题也比较实际,有些不会的也就直接说没干过。 最后是事业部老总面,是通过视频面试的,主要聊了下对公司和工作的认识和了解,对这个岗位的看法,由于信号不是很好,基本上结束了。第二天HR就通知被录取了。 ...查看更多
2 年前 发布
1
售后服务管理岗位的面试
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
面试过程比较简单,先在HR致电了解,再说是用人部门面聊,内容无法就是传统问题。英语要求不高,其他没有了。
2 年前 发布
1
对于人员的工作经验要求较高
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
首先是人力和你进行电话沟通,在确定你的基本情况后再和你聊聊公司情况。第二轮就是部门经理直接网上视频面试,主要聊职位有关的专业知识和你个人的工作心得。 第二轮过了后,人力会和那聊具体的待遇,谈妥后就会下offer了。
2 年前 发布
售后服务主管面试分享
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
第一,全英文自我介绍,介绍自己过往的工作经历。第二,关于简历里提到的过往工作经历尽享详细的提问和回答。
2 年前 发布
10
沟通的状态决定你的成功与否
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
未通过未通过
很准时,面试主要是聊天形式的,基本的情况进行问询之后,进行比较深入的沟通环节,常规的面试题都会问到,比如:你为什么觉得你可以适合这个岗位等相关问题,大概15到20分钟的时间,现场确定是否OK。
2 年前 发布
比较安逸的安道拓公司。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
通过前期投递简历,然后接到面试电话,安排视频面试,HR,技术部等3VS1,或者电话面试,问了些自己对售后、质量的看法,同时会提出些售后常见问题看下个人应对能力。
2 年前 发布
励磁系统现场服务主管
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
未通过感觉没戏
3轮面试,第一轮HR和Line Manager 面试,面试主要谈了工作情况,为什么离职,职业规划等等。第二轮北京HR Manager 电话面试,谈了一些很有深度的问题,比如公司职能分工,组织架构,现有工作汇报方式,印象最深刻的项目经验等等,感觉问的公司架构一类的问题,没有答的很好。第三轮GM面试,英文自我介绍,职业规划,职业发展方向等等,聊的还可以。...查看更多
2 年前 发布
1
我好像是面了个假的试。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
未通过感觉没戏
公司可能还在起步,办公室在小区居民楼内;约的早9:00的面试,面试经理晚到半小时;等人到后,上来简单问了之前的工作,就介绍了公司的工作内容及工资,问可否接受。和网上差距太大,不会考虑。
2 年前 发布
面试通过经验
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
互联网公司效率很高,当天面试当天出结果,第一轮HR面,第二轮部门总监面,纯中文,问一下过往工作经验,介绍一下面试岗位的工作内容。
2 年前 发布
1
前台主管面试经验及要求
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
穿好正装,先是行政面试,问一些离职原因及经历,后来是服务经理面试,但是主要还是行政在讲,涉及管理方面知识,再是总经理面试主要了解管理流程方面及如何看待进站客户,再是集团面试主要是问保险返点,和续保方面。
2 年前 发布

售后服务主管常见面试问题

公司组织架构,具体工作向谁汇报,汇报方式,节点等信息。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
未通过感觉没戏
按照实际情况回答的,因为现在公司规模比较小,组织架构没那么清晰,感觉回答的不好。
2018-04-10 发布
来自上海ABB工程有限公司的面试
保险返点多少。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
30%。
2018-03-21 发布
来自湖南星宏汽车有限公司的面试
你能给公司带来什么价值。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过感觉靠谱
...查看更多
2017-07-13 发布
来自阿西莫夫的面试
做过相关事情吗。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过感觉靠谱
做过,有工作经验。
2017-04-13 发布
来自武汉秉欣商贸有限公司的面试
之前做过类似工作么。
匿名用户
面试了职位:售后服务主管
确定通过确定通过
因为上一份工作也是类似的,所以针对提问的回答也比较游刃有余。
2017-03-08 发布
来自上海银尔商贸有限公司的面试

售后服务主管相似职位面试经验

成都Apple care advisor。
匿名用户
面试了职位:Applecare Advisor
未通过感觉没戏
一直想去apple store的,突然某天收到邮件,这个岗位貌似就是苹果400客服,只不过属于苹果正式员工,不是外包的,享受苹果的所有待遇,有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题,为什么想加入apple,为什么选择这个岗位之类的,回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来,询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试,并且还让我去官网看一下apple的宣传视频,售后政策等,说是可能会提到,而且会有情景模拟。 然后我就请假回家,从3.30等到快6点还是没人打电话过来,然后发邮件问也没回,后期又发了好几个邮件都没回,就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂,直营店也是什么人才都能进,培训周期短,招的草率导致人员素质差,现在的苹果真的有点黯然失色了。 ...查看更多
2 年前 发布
hr就一个人,11个人面试,岗位还不同,等待3个小时。
匿名用户
未通过未通过
下午1点面试,12点45就到,结果到2点45分还没有轮到自己面试,后来和其他人聊才知道,复试hr1点半才到,而且每个人面试的岗位不一样,有面试组长的,有面试重大投诉客服,有面试二次投诉客服,不到2点就已经来了11个人面试,复试只有一个人,不按到来顺序来复试,按岗位重要性来面试,先复试组长,一个复试就半小时,后复试重大投诉客服,最后才是二次投诉客服,我12点半到最后到3点还没有到我,实在因为有其他事情着急办理就撤了,等不及。 这么大一个公司为什么面试hr不能多一点,或者时间安排开,不同岗位可以延期1-2小时再来,足足等了3小时还没到自己,浪费大家时间。好几个男孩子等不及都走了。真是不满意一次面试。hr面试工作岗位没有分开,面试时间也没有分开,导致早到的岗位重要程度一般的再等,晚到的岗位重要程度重要的直接优先面试。这是岗位歧视嘛,还是hr欠妥考虑要去的小伙伴们最好空出半天等待面试时间。 ...查看更多
2 年前 发布
西安面试
匿名用户
未通过未通过
分两轮,第一轮做测试题,满分100分,60分合格。后面由两位女面试官来考察,先是让我阅读文本材料,再问一些基本信息。感觉还不错,面试官很有亲和力! 第二轮是位所谓的领导来面试,通知我们早上9点到,自己却迟到了一个多小时,让主管和大家等。他来之后说了声抱歉,然后就出去了,让我们继续等(领导的架子真大,没办法,继续等)。好不容易等到他来面试,结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信),一边玩手上的笔,想听了听一下。我当时在自我介绍的时候,可能是因为边思考边讲话的原因,眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽),结果他就抓住这点不放,说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话),后来我就解释了说不好意思,可能是我的坏习惯吧,本人并没有不尊重您的意思。 然后他还不乐意了,说他一直很尊重我们求职者,讲话一直都是在认真倾听,用眼神交流。我没有听错吧,迟到那么久那叫尊重人,面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导,您玻璃心,您这双重标准用得真好,不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞,只可惜浪费我一上午的时间,花了我14快车费。 ...查看更多
2 年前 发布
面试官态度不错,有完整的面试流程,懂粤语和英语最佳。
匿名用户
确定通过确定通过
1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试; 2.面试地点是7楼的人事部,先是做题,试题基本都是英文为主,只要英文水平过关,试题的难度不大(以翻译和选择题为主); 3.然后面试官会根据岗位的需要,一般是以粤语的形式进行面试,除个别岗位需要英文外),难度不大,面试官先询问个人情况,问及之前有无从事相关行业,以及为什么要选择从事这个行业,愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班,HR也不会强迫,HR会根据公司情况,安排合适的工作时间的部门)比较人性化; 4.最后就是组长或主管的面试,只要是不紧张,像平常聊天那样即可,一般都会通过面试。只要是面试通过了,HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料,以及签约时间。 ...查看更多
2 年前 发布
不推荐专科生去面试
匿名用户
未通过感觉没戏
运营支持部—对内客服面试时间:8月7号 周五下午薪资待遇:三个职级4640—5040—5440(没有销售 没有投诉 )入职就上五险一金 上五休二排班三个班次:9点到18点  10点到19点  12点到21点 (下21点打车回家报销路费)岗位要求:1.全日制统招大专有一定的语音客服经验2.统招本科没有客服经验也可以,表达清晰有服务意识岗位职责:链家房产经纪人在APP或者网站上发布房源信息时遇到困难 进行不下去 会打咨询电话  工作内容就是解答经纪人发布过程遇到的困难 上班地点:西北角 陆家嘴金融中心b点评:不推荐专科生来面试,太浪费时间了,30-40个人一起面,按签到顺序,等了2个多小时才面我,面试官说虽然是客服岗位 但是要全才客服。你们自己品吧,我一面过二面让我回去等消息,没有三面肯定失败了,外包hr说招40个人,我根本没有那么多座位,40个统招本科可以,有的人 8分钟可出来了,让回家等消息,5 6个 都是这样,浪费大家时间。是觉得跟今日头条一个写字楼身价就涨了吗?头条什么待遇 你贝壳给什么待遇? 无论专科 本科 都是大家千军万马考试考出来的 专接本的也看不起。...查看更多
2 年前 发布
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