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电话客服
电话客服
电话客服是做什么的?本页面为用户提供了电话客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 06:00:00 更新
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电话客服简介
岗位职责
岗位职责:
1.遵守院的各项规章制度;
2.有效的倾听技巧;
3.提出明智的问题问诊;
4.显示积极、乐观的态度,树立医务人员健康的心态;
5.善于有效的控制和安排预约患者的就诊时间;
6.熟悉和掌握各专科的业务知识及电话咨询接诊技巧;
7.与顾客建立并维护友好关系和信赖;
8.愉快友好的讲话声音;
9.能使用清晰、可被理解的语言传达出你要创立的科室特色或医院品牌形象。
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电话客服工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,023
最高:¥79,850
月收入平均值约
¥
6,866
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
6,981
近半年趋势
持平
解读:电话客服在全国的平均月薪为¥6,866,中位数为¥6,981,其中¥2k-7k工资占比最多,约55%。
来源于321406份样本
电话客服就业
同比上月,人才热度
+7.59%
电话客服招聘
同比上月,职位数量
+1.42%
电话客服面经
云南恒越企业管理有限公司
面试:电话客服。总体来说体验还行,面试难度良好,收到offer了。
看准35048
面试了职位:
电话客服
确定通过
一般还行,面试的HR只能说中等说不上好或者坏,起码基本的工资情况这些还是了解了。
2023-11-16 发布
广州欣芝妍化妆品有限公司
面试:电话客服。总体感觉比较正常,整个过程都没有什么难度,收到offer了。
金星绿植课程顾问
面试了职位:
电话客服
确定通过
比较简单,就问了一些关于公司的一些问题
2023-11-20 发布
上海携程国际旅行社有限公司
面试:电话客服。给人感觉很亲切,问题比较简单,应会有好结果。
软件公司内容运营
面试了职位:
电话客服
感觉靠谱
还蛮容易的,第一轮HR电话面试,会询问你个人的基本信息,过去工作经验,最后用英文和HR电话对话。第2轮就是视频面试,主要是简单的英语水平测试,关系到你今后的语言津贴(工资多高)。今天后就会知道能不能拿到offer,过程很快。
2023-11-21 发布
上海愉游网络科技有限公司
电话客服面试不好,共2轮面试
木星文件夹
面试了职位:
电话客服
感觉没戏
每天基本300个电话,主管说公司发了你薪资肯定要收回结果的,就比如说你每天打多少个召回多少个,不是这样就结束了,而是你召回的人必须要有充值,要有消费才算绩效。对了,信息表格要求入职提供薪资证明。上家公司地址,人事电话直属上司电话,去之前做好准备。
2023-12-26 发布
广州国泰信息处理有限公司
电话客服面试不好,共1轮面试
Vivian
面试了职位:
电话客服
暂无结果
简单记录下面试过程收到叫去笔试的短信,打回个电话去咨询,打很多次无人接听,终于有一次接听了,态度非常差,说这个电话不是咨询电话,说话非常难听。我想多一点了解笔试是笔试什么内容,对方很不耐烦地收线,说既然不感兴趣就别问了就挂断我的电话。我如果不感兴趣还会打回这个电话给你这个人事吗?
...查看更多
2023-12-20 发布
查看更多 653 条面试经验
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