轮岗实习生

评论 说到干部轮岗，许多人的看法是有助于廉政建设，给人的印象仿佛是为反腐败特别设定的一种制度。当然，这层意义也是有的，但并非仅是这层意义。轮岗对于清官廉官也是必要的，虽然不是为了防止他们贪污腐化，但有助于改变他们待人识物的固化角度和视野。 特定的人必然有着自身特定的待人识物角度和视野，这是由该特定人的价值观所决定，可以说这是一个规律性现象。但问题在于世界的人和事并不都在特定人的角度和视野之内，若一个人长期置身某个岗位，其视野和角度之外的人和事会墨守成规。记得某报有篇文章曾讲，当年的尼克松为打开美中这扇隔绝之门想派一位精干之士前来中国，基辛格推荐现今的老布什，却被尼克松否定，他认为布什生性懦弱，不足以完成此项重任。不知几十年后卸任的尼克松总统对时任总统的老布什会有何感想？试想，如果尼克松一直担任着总统之职，老布什会有怎样的发展？可见，必要的轮岗是人才辈出的有效机制。 一个人长期固守一个岗位，好处是稳定，坏处是容易出现缺乏活力和带来僵化。特别是作为主要领导人的“稳定”，很容易阻碍其他人智慧的显露，挫伤其他人的积极性。而其他人的耐心等待将会助长僵化，其他人的不耐心等待将会引发动荡。可见，必要的轮岗也是社会稳定发展的有利条件。 缺乏必要的轮岗，一个人易固步自封，易居功自傲，也易放松自我要求，对个人成长显然不利。如果有的人甚至滑向贪污腐化的深渊，这不仅对个人和家庭是巨大损失，而且对党和人民的事业也是巨大损失。可见，必要的轮岗也是促进人与社会健康发展的保障措施。 总之，轮岗对于一个单位来讲是内部管理机制问题，对于一个国家来讲则是民主法治的问题。建立一套合理健全的轮岗机制，是一件关系民族发展和国家长治久安的大事。 现代意义 今天的轮岗已经不是传统意义上的干部培养方式，或许存在更多的目的与意义。当然，培养干部还是首选，传统的或许更有现实意义。此外，还具有其他的一些现代含义。　　第一层含义是，企业的社会责任感，满足员工发展的需要，培养未来更多的能够独当一面的企业家或者老板。今天的员工不比过去的员工那样能够踏踏实实地干一行、爱一行、专一行，他们总想自己做老板，来企业上班本身就是抱着这个目的而来，总希望能够通过学习掌握到多领域的知识和技能。于是，老板为了能够尽量长时间地使用这些员工，就愿意给他们机会，轮岗当然是满足双方目的的最好的手段。尽管老板未必会想员工离开，也舍不得员工离开，而有梦想做老板的员工的离开也是一种必然。企业能这么去给员工轮岗的机会，客观上是一种社会责任感的体现。　　第二层含义是，现 在的员工越来越少，或者说机会越来越多且分散，招工就越来越难。很多员工在工作的过程中往往也是一山望着一山高，流动也比较大。企业为了能够减少招工与培养的损失，就会采取轮岗的形式，给员工更多的施展和学习的机会，满足员工成长与新鲜感的需要，这样就让内部员工得到一个相对稳定的环境。这对企业和对员工是一举两得的事情。　　第三层含义是，现 在企业竞争激烈，很多企业感觉成本很高，不能够像过去那样多养一些员工，以便大家都能够有轮休的机会，现 在是人员越精简越好，越少越成本低，这样就很少有时间给员工去轮休。而事实上，总有一些员工想休息，又总有一些员工不愿意休息，想多做几分工作多赚一些钱。当休假空缺的岗位有人愿意来加班顶替的时候，就会出现技能不够、知识不全面等问题，轮岗恰恰能够做到这样的弥补。一般说来，企业会选择一些稍微清闲的时光，给大家轮岗，以便在忙时随时有人能够顶替得上。　　第四层含义是，现 在员工的离职率确实比较高，一是诱惑的机会多，二是想自己创业。这样，就经常容易出现有人在关键的时候选择离开走人。面对这种局面，聪明的老板就会未雨绸缪，提前进行轮岗，即使有人要走，随时都可以离开，也不会担心没有人来做这份工作。　　所以，企业今天的轮岗远不是过去大家想象的是为了提升干部那么简单，这只能说是一个明显的主流，但也是企业家老板面对复杂的社会用工形势不得不选择的一种有目的的员工力量储备方式。不管是出于什么目的，只要对一方有利，或者对双方都有利，就是有价值的。 原则 正如球场上，教练通过改变球员的场上位置来进一步挖掘球员、培养球员一样，企业通过实行轮岗实现自身的战略目的。　　通常企业轮岗有三种形式：培养人才型、技能提升型以及区域轮换型。企业通过轮岗，给人才一个提高自身能力的机会，也可以避免一个人在某个岗位上工作时间过长而出现的个人资源垄断，对企业的利益形成潜在危险。无论是何种形式和目的的轮岗，要想轮岗成功实现既定目标，有三个原则需要在轮岗实施（即岗位互换到位之前）时候完成。　　第一，轮岗工作的整体安排。有的企业轮岗比较随意，甚至是领导者一时的想法。有的是为了轮岗而轮岗，没有统一规划和安排。由于事发突然，缺乏沟通交流，很多参与轮岗的人员无法接受，觉得压抑，士气低落甚至萌生去意。而且从实际工作来讲，匆忙互换，工作交接容易出现纰漏。轮岗应该制订具体的计划，明确轮岗的时间、轮岗目标、考核标准、轮岗风险评估及轮岗工作协调机制等一系列问题。同时制定轮岗工作路线图。路线图一般包含几大关键节点：确定岗位轮换机会及对应人选计划；轮岗工作沟通计划；制定并提交工作交接清单，包含文件清单、物品清单、工作进度清单、工作注意事项清单等；岗位交接及岗前培训；定期轮岗效果调查评估等。轮岗工作安排要有明确的工作计划和目标，同时要事前对当事人的发展能力进行综合判断，以做好人员及岗位匹配安排，同时要制定配套体系，以保证个人能力与岗位要求能有效地过渡、结合。　　第二，轮岗前的沟通。由于员工长期从事一项业务，脑海里只有一种工作模式，很有可能拒绝或抵制轮岗。同时有些员工不愿意接受比现 在挑战更大、压力更大的岗位，如果不在事前做好说服与解释工作，员工会认为管理者故意设置障碍，甚至是要扫他出门，容易产生心理波动。同时，轮岗是人才识别与培养工作的一部分，但员工个人的发展也有其个人职业生涯规划，如果事前没有沟通只是管理者一厢情愿地为其设置未来发展路线图，很有可能无法使双方找到最终结合点而浪费资源。如果管理者在执行的时候“一刀切”，把人员硬性“轮换”下去，很难保证轮岗员工在新的岗位上安心工作。因此，要把轮岗落到实处，不能单靠命令，还要做更多细化工作。轮岗前沟通有几个问题需要处理:　　一、了解当事人对轮岗的意见或建议；　　二、了解当事人职业生涯规划；　　三、轮岗工作计划阐述，包括轮岗目的、轮岗的计划安排、新岗位考核计划等；　　四、此次轮岗的目的。比如公司是把此次轮岗看作是一种柔性的待遇，只是为业绩优秀、潜力巨大的员工提供一个可以选择的成长空间等。　　第三，轮岗前的工作交接和业务培训。确保各项资源完全移交、确保各项进展中工作接收者清楚了解，这些都是工作交接过程中非常关键的工作。同时因为岗位调换，工作内容和工作方式方法都会与以前有所不同，如果不及时对当事人进行相关的培训，人员对岗位可能出现的问题缺乏预见性和解决措施，会造成业绩下滑、效率降低、工作混乱、人才流失等现象。　　工作移交可分为物品移交和工作移交。物品移交相对比较简单，通过制作清单并点收就可完成，关键在工作移交。工作移交应包含三方面内容：　　一、完整的工作文件移交；　　二、目 前进展中工作移交，包含目 前进展程度、目标结果、相关人员工作分配等；　　三、工作资源移交，如客户资源资料、技术资源资料等。　　业务培训，是为了让当事人对新的工作环境和业务有所了解，补充新的知识和能力。使他对未来的岗位有一个清晰的了解。除常规的业务知识培训外，还可以考虑建立帮扶计划，由有经验的人对当事人进行一段时间的“跟踪保护”，确保工作平稳过渡。如同企业信息化初期为保证数据安全，采取电子和手工双轨运行机制一样，建立轮岗当事人定期沟通协调机制。岗位前任者对继任者面临的问题可提出解决建议，并可协助解决。通过以上的帮助，使当事人迅速了解工作内容及人员状态，保证工作决策不会出现大的失误。　　另外，轮岗是一项系统的工作，需要各种支持体系，因此，人力资源部不应该被动介入，而应该在轮岗之前主动制定计划、打造支撑体系，这样才能保证轮岗达到预期目标。