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匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
未通过
难度不大但是感觉不容易通过。
先是自我介绍,然后情景模拟,用户各种刁难看你怎么处理,再之后给你一堆卡片让你分类并阐述理由。感觉对产品和技术还是要有比较深的了解。
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:猎头推荐
1个问题,1条回答
Q:手机摄像头不好用了怎么办。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉靠谱
面试官很年轻。
面试官很年轻,问的问题是大概对这个职位的了解和工作经历,建议多点创意。
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:猎头推荐
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
未通过
感觉很困惑
感觉很困惑,一共九个人,上午完成后表示通过的中午会收到通知进入下一轮,我和其中四个一起吃了饭,一个英国海归,一个Apple前员工,一个培训讲师,一个跨境电商,本人也是大企业销售,面试岗位是天猫客服,但是全灭。
面试感受:一般;面试难度:非常困难;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
6
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
确定通过
面试还是有挑战的外资企业
先是打电话面试,面试官非常专业,可能会随机问你关于客服的一些问题,看你是否了解apple,愿意为顾客姐姐问题,后面又来一次电话面试,这次面试时间比较长,我以为过不了,没想到最后还是邀约了终面。
1轮面试:电话面试
面试感受:很好;面试难度:有难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:如果你遇见一个特别强硬的顾客,怎么解决?态度非常不好。
2 年前 发布
5
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
确定通过
分4轮,笔试直接面试
分4轮,笔试直接面试,还是比较难的,需要提前做好准备这样才能比较快的通过面试
1轮面试:笔试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉没戏
试两轮,一轮猎头,一轮苹果区域经理面试四十分钟。普通问题包括。
试两轮,一轮猎头,一轮苹果区域经理面试四十分钟。普通问题包括自我介绍和简单技术问题。然后打字写邮件。最后角色扮演。
面试感受:一般;面试难度:困难;面试来源:猎头推荐
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉靠谱
挺随和的交谈,主要是讲对公司的认识。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉没戏
作为客服的基本要素是什么,为什么会选择到我们公司,你觉得自己。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉没戏
苹果上海客服面试的失败经历
2 年前 发布
5
匿名用户
面试了职位:客服 - 北京
感觉没戏
感觉没经验的话,面试会发虚。
2 年前 发布
1
公司对比
苹果(APPLE)

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