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2017年西安银行社会招聘运营主管，因为有相关工作经验就发简历过去，一段时间后收到面试通知，只有一面。面试官有5个人，先是自我介绍，因为我在异地工作，

1自我介绍。2问的是对择业和自主创业你有什么看法，两个面试官对五个同学~基本面试官没说任何话，也没抬头，只是低头在看交上去的简历，在本子上写上一行对你的评价，除非回答特别出彩，面试官才会抬头看看你。3补充，场外有听到的问题，问了郑州市有几个加油站，考察你的语言归纳和反应能力吧~

面试分为一面和二面一面是无领导小组，我们当时是十个人，在场的面试官有四个，面试过程中主面试官全程一直皱着眉，妈妈咪，看起来对我们都不满意。二面是多对一，排好队一个一个进去，面试官还是那四个人，但是主面试官又全程皱着眉，啊啊啊啊啊看着他我老是卡壳，老吓人了。面试官问的面试题：一面的问题是银行准备创新服务，现在有两个方案，方案A是科技创新，方案B是服务质量创新，比如提供养生花草茶，给客户量血压，打造温度服务。进去面试官自动分组，左边五个人分为A组，支持A方案，右边五个人分为B组，支持B方案，然后每个人有五分钟的思考时间，一分钟的陈述时间，时间到后，一个一个陈述自己的观点，然后再进行二十分钟的小组辩论，辩论结束，不管结果如何，两组要达成一致的协议，也就是选择A或者B方案作为最终的结果，然后派出代表总结，至此一面结束。二面是半结构面试，