最低:¥2,001
最高:¥79,900
月收入平均值约
¥5,629
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥5,365
近半年趋势
下降
解读：综合服务专员在全国的平均月薪为¥5,629，中位数为¥5,365，其中¥2k-7k工资占比最多，约78%。
来源于2003565份样本
综合服务专员
综合服务专员是做什么的？本页面为用户提供了综合服务专员的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-25 21:00:00 更新
综合服务专员简介
岗位职责
岗位职责：
1、负责接听400客服电话的客户咨询及问题解答；
2、处理微信客服问题；
3、按照相应流程为客户提供完整准确的方案及信息，给予客户有效反馈，提供高质量服务；
4、负责搜集客户反馈问题，并及时整理汇总，向公司提出合理化建议；
5、严格按照规范及流程进行工作或相关操作，遵守服务体系的工作标准和模式，保证客服工作的流程化、标准化；
6、完成领导交办的其他工作。
1、负责接听400客服电话的客户咨询及问题解答；
2、处理微信客服问题；
3、按照相应流程为客户提供完整准确的方案及信息，给予客户有效反馈，提供高质量服务；
4、负责搜集客户反馈问题，并及时整理汇总，向公司提出合理化建议；
5、严格按照规范及流程进行工作或相关操作，遵守服务体系的工作标准和模式，保证客服工作的流程化、标准化；
6、完成领导交办的其他工作。
综合服务专员工资
整体分布
历年变化
综合服务专员就业
同比上月，人才热度
+3.76%
综合服务专员招聘
同比上月，职位数量
+0.14%
综合服务专员面经
感觉靠谱2个面试官面试了很久，问很多问题，还做了情景模拟
感觉没戏2个人一起面试的，面试了大概一个半小时，先是自我介绍，然后面试官根据简历和自我介绍进行各方面的提问，了解完个人经历后，就进行情境模拟，类似于处理客户投诉这方面的。然后就是自己提问题了。情境模拟的时候，太刁难了，到最后问问题，问了薪资，没直接回答，说还有两轮面试。估计机会不大了吧...查看更多
2 年前 发布
3
全程一小时放轻松做你自己。
4人一个组，2位面试官，问问题的话，轮流回答。首先自我介绍然后针对简历提问题，然后情景模拟。最后回去等通知，一周内会有通知。对了，hr说这里三餐全包。不过羊毛出在羊身上，企业始终要赚钱而不是慈善机构培训机构，估计工资会低一点吧。
2 年前 发布
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