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电话坐席
电话坐席
电话坐席是做什么的?本页面为用户提供了电话坐席的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-25 16:00:00 更新
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电话坐席简介
岗位职责
岗位职责:
1、负责客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员;
2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标;
3、负责公司亚马逊客服团队的管理,对售前,售中,售后流程进行管理;
4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度
5、协助总经理做好相关工作计划及实施方案,建设高战斗力的团队。
查看全文
电话坐席工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥
9,844
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
9,772
近半年趋势
下降
解读:电话坐席在全国的平均月薪为¥9,844,中位数为¥9,772,其中¥7k-12k工资占比最多,约48%。
来源于1128791份样本
电话坐席就业
同比上月,人才热度
+7.11%
电话坐席招聘
同比上月,职位数量
+1.07%
电话坐席面经
成都平安电销分中心
面试官都很年轻,没什么刁难的问题,谈话过程很轻松。
匿名用户
面试了职位:
电话坐席
确定通过
一般分为两轮面试,第一轮多人面试介绍自己的基本信息,简述工作经验,离职原因等。第二部,部门经理来面试,简单了解公司文化之后谈论自己感想,规划人生。
2 年前 发布
高柏管理公司
匿名用户
面试了职位:
电话坐席
确定通过
面试分初试和复试 初试有笔试和人力资源部的面试. 复试是部门经理或者主管面试.
2 年前 发布
太平洋保险
开始是群面,然后面对面两人一组,最后进行打字测试一分钟40个字
匿名用户
面试了职位:
电话坐席
确定通过
通过网络,电话通知面试地址。开始是群面,让你自我介绍,你的优点是什么,缺点是什么。然后给你一段话让你进行复述。然后面对面两人一组,一人讲完纸条上的内容另外一人进行复述。然后进行打字测试一分钟40个字。然后等通知一周左右,通过后进行体检
2 年前 发布
中国人寿保险
面试很容易,基本愿意去都可以进。
匿名用户
面试了职位:
电话坐席
感觉没戏
过去填一份个人资料,做一个基本的自我介绍就可以进入公司了。进入公司后需要学习1个礼拜,考取保险从业资格证(这个只要看书都能过简单)。之后会开始实行给客户打电话增送一个免费的保险,每天要打够300个电话。一个礼拜后下团队,这个时候开始正式进入工作状态,工作内容就是公司给电话数据通过这些电话把保险推销出去。
...查看更多
2 年前 发布
浙江农信
一面是群面,二面是一对多
匿名用户
面试了职位:
电话坐席
确定通过
一面是群面,10人一组,HR给一个论题由我们单独发言阐述自己的观点,但并不是每个人都有时间说,因此一定要积极,然后再一起讨论出一个统一的观点,由HR指定某一个人做陈述性总结。下午二面,是一对多,先做自我介绍,再问一些对职位的理解和针对我的自我介绍提一些问题。
2 年前 发布
查看更多 5 条面试经验
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