在线游戏客服简历

基本资料

  • 宿帅哥
  • 25
  • 本科
  • 2015年7月
  • 3-5年
  • 2015年07月17日
  • 网络/在线客服

期望工作

  • 证券
  • 四川
  • 在线游戏客服
  • 全职
  • 8万元
  • 9万元
  • 8000/月
  • 五险一金
  • 7

工作经历

  • 中国农业银行股份有限公司温州景山支行 -浙江

    在线游戏客服 | 2019年09月-2020年01月

    1. 宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品;
    2. 企业产品网站或服务网站管理维护,优化.网站推广,搜索引擎优化;
    3. 与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户,维护老客户。
  • 广安市广安区农村信用合作联社新和街信用 -四川

    在线游戏客服 | 2018年07月-2019年09月

    1. 利用网络进行公司产品的销售及推广;
    2. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
    3. 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
    4. 通过网络进行渠道开发和业务拓展;
    5. 按时完成销售任务。
  • 中国农业银行股份有限公司温州瓯海支行 -浙江

    在线游戏客服 | 2017年06月-2018年07月

    1. 微信上负责股票客户咨询的各种问题的解决
  • 广安市广安区农村信用合作联社协兴信用社 -四川

    在线游戏客服 | 2016年08月-2017年06月

    1. 通过淘宝旺旺等工具接待客户,引导客服更好的消费;
    2. 负责客户日常咨询和问题处理;
    3. 负责服务问题的跟进;
    4. 上级交代的事情处理。
  • 西安市碑林区农村信用合作联社兴庆路分社 -陕西

    在线游戏客服 | 2015年07月-2016年08月

    1. 收集客户意见和反馈信息,形成分析报告,持续提高顾客的满意度,维护公司利益及形象,深化客户的口碑传播,间接促成客户的增长;
    2. 与产品,市场,销售等相关部门沟通与合作,共同改善产品及服务;
    3. 挖掘潜在顾客,有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化;
    4. 定期对客户资料进行分析、整理;

教育背景

  • 大连财经学院 | 辽宁 |本科

    2011.09-2015.06

  • 都江堰市青城山学校青城校区 | 四川 |初中

    2005.09-2011.06

  • 崇义中心小学校 | 四川 |其他

    1999.09-2005.06

自我描述

1. 语言表达能力强,具有较强的团队协作精神;
2. 擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面;
3. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
在线游戏客服工资概况
平均 3278 /月

工资分布图(k)

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