网销部简历

基本资料

  • 班美女
  • 24
  • 本科
  • 2015年7月
  • 3-5年
  • 2015年09月20日
  • 汽车销售与服务

期望工作

  • 零售(超市)/批发
  • 山西
  • 网销部
  • 全职
  • 5万元
  • 6万元
  • 5000/月
  • 五险一金
  • 5

工作经历

  • 山东世阳快运有限公司即墨北安营业部 -山东

    网销部 | 2019年07月-2020年01月

    1. 享受法定假日和带薪年假;
  • 滕州市泰通物流服务部 -山东

    网销部 | 2018年05月-2019年07月

    1. 接听客服中心电话,解答客户咨询;
    2. 电话回访,了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理,出具分析报告;
    3. 陪同客户交车,完成客户满意度调查;
    4. 通过各种渠道,采集和细分客户数据,及时了解客户的需求,提供个性化和差异化的服务;
    5. 收集并整理用户意见和建议,妥善处理客户投诉,建立服务档案;
    6. 协助建立客户服务中心的业务流程,并维护其工作的正常运转;
    7. 了解本品牌汽车的产品、性能、价格、维修的费用、相关的维修常识等。在日常工作中无论是客户了解咨询有关销售的信息、售后服务、产品在使用中所发现的常见问题都能及时为客户提供信息服务;
  • 莱西市建涛货物运输服务部 -山东

    网销部 | 2016年12月-2018年05月

    1. 推介和销售车辆相关商品及延伸服务的责任如保险、按揭、精品
    2. 日常展厅、展车维护工作等
    3. 按规定注意服装仪容及接待准备,填写“三表一卡”数据
    4. 能够执行日常销售业务工作等
  • 霍城县清水河镇轩逸托运部 -新疆

    网销部 | 2015年09月-2016年12月

    1. 认真做好展厅销售业务接待,掌握并规范执行和实施销售核心流程的全过程;
    2. 寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户,包括H级客户的重点管理和跟踪、总结;
    3. 建立销售业务档案,确保客户信息准确,确保已成交客户档案资料完整、齐全;

教育背景

  • 济宁学院 | 山东 |本科

    2011.09-2015.06

  • 原平市轩岗中学 | 山西 |初中

    2005.09-2011.06

  • 原平市闫庄镇新村学校 | 山西 |其他

    1999.09-2005.06

自我描述

1. 享受法定假日和带薪年假;
网销部工资概况
平均 4307 /月

工资分布图(k)

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