外贸顾问

工作任务 主要的工作任务是详细指导新用户注册和使用PayPal,以及后期的账户维护和服务，为用户提供PayPal 账户注册、认证、风险规避、费率降低、网站在线支付集成等系统免费的支持。以卖家的利润为前提，为卖家综合考虑收款方面的问题，以及与外贸收款有关的相关问题。另外PayPal顾问还能提供包括货源、建站、推广、物流在内的多项外贸一站式解决方案。旨在帮助国内外贸中小微型企业以及外贸个人减少时间成本、资金成本，帮助国内外贸电商拓展国际市场。 除了帮助客户注册，讲解使用规则外，更重要的是帮助客户规避交易过程中的风险，将风险降到最低。不过只要是做生意肯定都是会有风险的。但是这些，客户在与买家沟通的时候都是可以做好防范的。有些客户会遇到买家撤单的情况，当初无人告诉客户去防范，所以事后客户就会觉得PayPal保护买家多一些，说买家想撤款可以随便撤。很明显，这种观点是有失偏颇的。如果有人前期告诉你，在某些高风险的区域，不要去谈交易；发货的时候不要发买家PayPal账户以外的地址；看看买家的PayPal账户是否已认证等等。这些都小心地做到了，我想出现撤单的情况就没那么容易了吧。所以很多风险其实我们都可以在之前就做好防范的工作让自己的风险降到最小 。 主要目的是为了让更多未接触或者在使用PayPal的用户更加了解PayPal的使用规则，能够更好的使用PayPal进行跨国贸易的资金交易。 职位描述 为新用户讲解培训PayPal的使用方法，协助用户对其PayPal账户进行维护，保证其账户使用的顺利和稳定，由于操作问题被限制账户或者提现不成功或者银行卡不能认证、不清楚如何收款和与客户交易过程中的一些风险控制、账户受到限制后该如何处理的讲解。 识别真假 网络上骗子层出不穷，要保持高度的警惕性。 第一：看他有没有PayPal公司企业邮箱。paypal公司的员工，都有paypal的后缀邮箱。 第二：统一客服电话查询该号码，问是不是PayPal公司的员工。 第三：可以要求去PayPal公司当地的办公室去看一看。 PayPal在中国的办公室：上海、北京、重庆、深圳、广州、杭州、另外厦门办公室已经在规划中。