首页 > 海外客户维护 > 海外客户维护工作总结

海外客户维护工作总结

海外客户维护工作总结怎么写?本页面提供该职位工作总结模板,解析工作总结的方方面面。

10000条工资 |42407条面试 |1条招聘

海外客户维护工作总结

xx年的工作顺利了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过29年的工作还是有很多地方值得总的。
一、改善与计划:
a.产品的开发
1.每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息。
2.独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。
3.对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发。
4.对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。
b.销售业务
1.由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持6-7万/月较为理想,盈利方面保证就可以了。
2.出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是9年出口部要重点培训的内容。
3.要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo,cainzhome,沃尔玛的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的。旱涝不均,对工厂来说,不是好事。
4.列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。
5.建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额。
c.人员配置
1.加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退。
2.在搬出广州后,要招一名会日文的业务。
3.多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平。
4.定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队。
5.鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销。
6.参加一些拓展活动,让他们更有团队精神。
d.与工厂的合作
1.对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样。
2.多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作。
3.为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等。
4.延长交货期,工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。
二、不足和挑战:
a.产品的开发
1.未能提供有效的产品开发的方向给工厂。
2.现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖。
3.现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点。
4.客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场。
b.销售业务
1.总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量不足。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩。
2.外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在xx年已累计升值7%,出口退税由11%改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到4%,这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的。
3.美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿减少。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱。
4.赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。
c.人员配置
1.nico作为我老业务,她的离开对我们有一定的影响,具体的影响要在明年初才能体现。
2.目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。
3.新人的敬业精神不足。
4.业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。
5.日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务。
6.我们有开周会,提供了业务之间的交流平台,对新的业务也提供培训,但总体效果不理想。
d.与工厂的合作
1.总体是勉强可以,细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会。2.客户品质的要求和产品的生产工艺的详细情况不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多。
3.工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务情绪不稳定。
4.模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性。
xx年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力成本的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功,真正提高服务水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗。
xx年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年,所以我们一定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和计划,这样对公司的发展无疑是最有利的。作为公司的普通工作人员,我一定会看到当前的形势,我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作一定会越来越好!

查看全文

推荐工作总结

商务助理
以下是为大家整理的关于2015年商务助理年终工作总范文的文章,希望大家能够喜欢! 尊敬的领导: 您好! 一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自2015年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总如下: 一、日常事务工作的完成情况 自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。 在此期间我的工作主要是以下内容: 1)处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。 2)跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。 3)管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。 4)协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。 5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。 二、协助领导管理事务工作方面 1)每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记; 2)每月协助领导处理部门人员考核事项; 3)部门人员费用报销审核,汇总,上交; 4)做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行; 5)及时有效的完成领导安排的各项任务。 三、工作过程中总的心得及经验: 1)办事效率问题 工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。 2)做个工作中的有心人,做好每件小事。 助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。 四、今后努力的方向 1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈 2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底 3、用心做好每件事。 4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。 ...查看全文
督导
8党的群众路线教育实践活动第三督导组督导工作总结按照区教育工委的部署和安排,我们第三督导组负责xx片区4个教管中心下辖的23个学校党支部党的群众路线教育实践活动督导工作。自区教育工委召开督导组工作培训会议后,我们第三督导组迅速行动,精心组织,严格要求,确保了督导工作有力、有序、有效开展。现将督导组工作情况汇报如下:一、强学习、细任务、勤沟通,扎实做好前期准备工作。   紧紧围绕督导工作职责内容、方法步骤、目标要求等,强抓学习提升督导组自身理论水平,同时,明确任务,细化工作安排,加强对接沟通,明确活动事项,确保教育实践活动高起点开局,高标准开展,高质量推进。(一)        强化学习培训,提高自身素质。  “打铁还需自身硬”。我们第三督导组成员通过集中听讲座、讨论交流、个人研读等方式,认真领会区委群众教育实践活动《实施意见》、《实施方案》等文件,中央、市委、区委领导讲话精神,督导工作职责、制度、要求等方面内容,准确把握群众路线教育实践活动的各项要求,坚守督导原则,以身作则,杜绝“四风”现象,扎实做好督导准备。(二)        明确任务分工,制定工作方案。按照学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制3个环节督导工作的目标内容、方法步骤等要领,在深入督导单位和教师办公室、食堂、学生宿舍、院坝、社区调研座谈,了解党员干部群众意见建议的基础上,紧密结合督导单位的实际,研究制定了督导三组工作方案,明确了任务分工,细化了本组成员的工作安排。(三)        加强对接沟通,明确活动事项。为了将区教育工委群众路线教育实践活动办公室的工作要求及时准确地传达到各督导学校,我们根据不同情况选择不同的方式加强联系,分类指导,确保上情下达。一是召开片区教管中心书记会议。某一时段工作环节多、要求高、时间紧、政策性强,我们就召开教管中心书记会议,传达上级指示,把握关键环节,交代政策,明确要求。整个教育实践活动中,我们共召开教管中心书记会议6次,较好地发挥了上情下达的功能。二是印发《近期工作要点》。凡是区教育工委教育实践活动办公室召开有关会议、布置阶段性工作后,我们都及时将有关精神整理成《近期工作要点》,上传片区工作联系QQ群,帮助各学校简明扼要地掌握近期工作内容和要求。三是请示答复。对各学校在群众路线教育实践活动中遇到的难以准确把握的政策问题,我们认真请示活动办后及时答复反馈。二、重听取,细谈话,树亮点,深入推进学习教育、听取意见环节工作。为坚持把学习教育贯彻始终,充分调动领导干部和群众的积极性,顺利推进学习教育、听取意见环节工作,我们第三督导组坚持把开展督导与推进工作紧密结合起来,认真听取党员群众的意见建议,切实增强督导的针对性实效性。(一)        参加动员大会,认真收集民主评议。我组深入跟进各学校动员会,听取各单位的动员部署工作,传达上级有关精神,介绍我组督导工作主要任务,对各单位开展好教育实践活动提出了有关要求,并对领导班子和成员作风进行了民主评议。此次评议,23个活动单位共发放民主评议表356份,收回356份,民主评议校级领导干部79名,对各单位班子及班子成员整体评价较好率均在95%以上。(二)        认真听取意见,扎实摸清家底。每到一所学校,认真查看学校软硬件建设、学校管理,党建工作、办学特色、学校困难问题,做好记录。在个别谈话环节,除了校级干部,另外两名老师由督导组根据教师名单随机抽取,同时坚持督导组两人以上在场,用了2天时间对片区23个支部4个总支全部进行实地走访。认真听取每个干部教师代表对领导班子的评价、班子及领导干部在“四风”方面存在的问题,对搞好教育实践活动的建议和意见。谈话环节干部教师非常认真,认识到位、查找问题深刻,为活动开展打下了很好的基础。每到一所学校,认真查看学校管理,群众路线教育实践活动开展情况、学校困难问题,做好记录,尽量做到公正、全面、原汁原味地了解学校情况,摸清家底。(三)坚持督导到位,用心指导信息报送。坚持实事求是的原则,掌握各学校开展学习教育的内容、形式和载体,了解集中学习、专题讨论和参加各种征文、演讲、宣讲比赛等情况,各学校高度重视,积极行动,压茬进行,各项工作有序、稳步跟进,教育活动成效显著。督导组加大力度,用心指导各学校宣传信息员写好学校信息稿件,对他们传来的稿件进行提炼和升华,加强宣传报道。自津东片区教育实践活动动员会后,各教管中心、学校支部的宣传意识进一步提高,对宣传工作这块力度进一步加强。津东片区各学校共在教委网站“党建之声”栏目登载了135篇学校信息。xx学校、xx小学、xx小学、xx小学等等,自选动作有新意、有特色、务实管用,在教育系统影响力逐步扩大。三、严作风,守原则,抓关键,稳步推进查摆问题、开展批评环节工作。教育实践活动进入第二环节以来,我们第三督导组坚持时间服从质量、进度服从效果,从严督导各单位及时做好第一环节“回头看”,精心做好专题民主生活会的各项筹备工作,切实抓好各个学校领导班子和个人的对照检查材料审核把关,为学校召开高质量的专题民主生活会打下了坚实的基础。(一)       深入基层,确保“四风”查摆到位。坚持“多走访、勤督促”原则,督促指导各学校认真开展听取意见“回头看”,并多次深入基层,多次听取意见,确保“四风”问题找准找实。通过反复深入校园,了解各单位活动开展情况,指出存在不足并提出整改意见,确保问题查摆找遍、找对、找够。通过看学习教育是否到位、听取意见是否充分、问题归纳是否全面、整改落实是否及时、领导是否起带头作用等五个“回头看”展开检查,对效果不明显的单位及时进行补课。查找问题过程中,青泊小学支部围绕“把问题谈开、思想谈通、意见谈好、消除隔阂、化解矛盾、加深了解、增进互信”的要求,推心置腹开展谈心活动。xx小学、xx小学认真开展“第一环节工作回头看”,聚焦“四风”再学习,继续征求群众意见,深入查找四风问题,立行立改。和平小学针对学生反映的“学校图书室小、藏书量少、学生阅读不方便”等问题,充分利用校园有限空间,添置了几百册图书,在操场上打造休闲阅读的露天“书吧”,让操场不仅是运动场、游戏场,还是阅读场、文化场。(二)        严格把关,解决“认识不到位”的问题。针对个别单位、个别同志“认识不到位”的问题,督导组及时传达上级文件精神,再次重申活动要求,严格把关活动过程,切实解决认识上不去的问题。对班子及成员的对照检查材料以拉清单的形式进行反馈,提出具体细致的修改要求。按照“组员看、副组长审核、组长终审”的流程,对各单位的对照检查材料认真审查把关。坚持对照检查材料过“三关”(学校支部书记关、教管中心总支书记关、督导组常务副组长关),严格审阅,提出修改意见,多数班子和党员领导干部的材料被打回去重写了五六次。督导各单位党组织深入学习领会上级及区教育工委相关文件精神,要求每位班子成员、党员同志按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求,不断修改完善自己的对照检查材料,力求做到开门见山、重点突出、内容实在、剖析深刻。特别是聚焦四风方面存在的问题逐一进行对照检查,很深刻、很到位,做到一般性问题向四风聚焦,工作上的问题向思想根源聚焦,班子的问题向个人聚焦。对照检查材料四风问题剖析见筋见骨、见人、见事、见思想。(三)       问题集中“会诊”,杜绝活动散光跑偏。组织召开专门会议,对“四风”问题集中“会诊”,进一步疏“经”把“脉”,剖析问题原因和提出整改方向。督促指导各单位结合学校实际,抓住那些群众最反感、反映最强烈的“四风”问题和损害群众利益的不正之风,下猛药、出重拳,一项一项整治。珞璜小学学校领导带队维修学生桌椅、办公室电脑等,即时整改安全漏洞和隐患,倾力改善学校办学条件。xx小学加强校园廉政文化建设,学校全体教师公开承诺“廉洁自律、教书育人”。xx小学积极与相关部门沟通争取,为教师办公室和学校会议室安装上了空调,每间教室安装上了四把吊扇。xx小学俯身倾听群众心声,上门服务,就了解到家长关心的热点难点问题进行耐心解答。xx小学携手卫生院加强学校卫生防疫工作为学生营造健康安全环境,xx小学携手派出所举行法制教育讲座,关注学生假期人身安全,受到师生、家长的一致好评。(四)       全程参与组织生活会,揭短亮丑动真碰硬。我们第三督导组负责的xx片区共有23个学校支部党员356人。我们坚持时间服从质量,一二阶段规定动作到位;谈心活动充分、对照检查材料过关的单位,才统筹安排开会。xx小学从班子集体到党员个人,从校级领导到普通党员教师,实打实地摆问题、亮短处、挖根源,深入查摆“四风”突出问题及关系群众切身利益的问题。xx学校以“为民务实清廉”为主题,以反对“四风”、服务群众为重点,密切联系思想、工作实际,通过群众提、自己找、上级点、相互帮等形式开展批评与自我批评,深挖思想根源,明确努力方向和整改措施。xxxx希望小学班子成员聚焦“四风”,动真碰硬、敢于交锋,全体党员自我批评抛开面子、抓住要害,直面问题,不回避、不绕道,相互批评敢于揭短亮丑,真刀真枪,辣味十足。还有xx小学、xx中学、xx中学、xx中学、xx小学、xx小学等学校组织生活会批评与自我批评真诚,质量很高,很实在,参会人员深受教育启发。四、严标准、勤督导、强宣传,提升群众满意度,确保教育实践活动出成果见成效。加强对教育实践活动的领导和指导,始终坚持高标准、严要求,克服过关思想和松劲情绪,防止前紧后松。高度重视教育实践活动总结工作,加强领导,精心组织,落实责任,推动教育实践活动善始善终,善做善成,严格标准,务实认真,集中精力抓好收尾工作。(一)严格审核要求,确保整改方案具体可操作。在审核过程中坚持指导思想明确,实施方案具体、整改方案细化的原则,确保被督导单位规定动作不走样,自选动作有特色的目标,23个活动单位的整改方案、个人清单、制度计划等材料通过进行反复细致的审核。查看整改方案、整改台账中是否按照“五个回应”要求,将突出“四风”问题、群众反映强烈的问题、“十个专项整治”中关于整治“乱办班、乱补课、乱收费、乱订教辅资料”问题和食堂管理不规范等问题纳入整改内容。对少数单位因忙于教学工作,活动的“规定动作”滞后,我们就及时登门,督促赶进度,细化活动流程,加强督导指导,严格审核把关,指导抓好落实,对存在的问题和整改措施一项项验收销号。(二)下大力气为群众办实事办好事,解决群众切身利益问题。督促各学校依据学校实际,持续用力解决“四风”突出问题,在边学边改、边查边改基础上,前后接续、力度不减,解决作风漂浮、工作不实等问题,继续深入落实区委开展的“十个专项整治”有关教育的内容,同时结合教育工委“立四德、杀四风、治四乱”相关要求,同时要开展党员干部参赌涉赌等专项整治工作,整改群众反映强烈的热点难点问题。配合学校、教育工委及时发现和推荐使用信念坚定、为民服务、勤政务实、清正廉洁的好干部,教育引导党员干部低调务实、少说多干,敢于担当、积极作为。针对群众反映强烈的呼声和愿望,力所能及为群众办实事,多做雪中送炭的好事。(三)收集推广活动成果,教育实践活动取得的丰硕成效。认真指导学校党组织结合实际,重点围绕增强党组织功能、严格党内生活、加强党员管理等方面,积极探索思考,健全相关制度,确保活动取得实实在在的成效,推动整改任务落地生根,形成反“四风”、改作风,自觉践行党的群众路线的长效机制。大力宣传推动整改落实、建章立制工作的好经验、好做法,宣传教育实践活动理论成果、实践成果、制度成果,宣传活动中涌现出的先进典型,宣传广大群众对活动的感受评价。理论成果方面:我们督导组带头撰写了3篇理论文章(《理顺学校党政关系,营造团结和谐氛围》、《当前中小学党建工作的问题及对策》、《实施四个三工程,提升素质树形象》)登载于教委网站党建之声栏目。西湖小学李永权校长的《弘扬传统文化、做“孝雅”西小人》论文在中国时代之声刊物上发表,并同时在江津教育上登载;xx小学廖xx校长的《农家的孩子恋诗香》在“西部开发报”上发表;xx小学的《农村教职工住房、医疗保障调研报告》获xx市二等奖;xx中学陈xx书记撰写的《书记和校长应该是黄金搭档》在教委网站发表,微宣讲材料《学校在坚守核心价值观中的责任》及党课材料《《加强理论学习转变工作作风》很有交流学习价值。xx小学的吴xx在“以聂帅为镜,做为民务实清廉好干部”征文比赛中荣获二等奖,是我区教育系统唯一获奖的老师。xx学校“12345”的践行群众路线经验;和平小学的“以生为本、环境育人”等颇受关注。实践成果方面:在区教委夏书记的关怀和第三督导组的协调下,xx学校与xx中学、xx小学形成了“三校联动、互助共融、合作共赢”的合作办学模式,目前正按计划在干部教师交流、教育资源共享、教育科研、德育艺术教育、学生活动互动、课堂教育研讨、学校管理、教育教学示范引领等方面实施合作办学实践,工作推进已形成常态,并取得初步成效。xx学校推行“低重心运行,高效率工作,分层次管理,心贴心服务”的理念,实施“抓好常规、抓住细节、抓实过程”的管理举措,对学校实施精细化管理,学校的住校生管理、留守儿童关爱工程“4+1”模式(思想品德、人格品质、心理情感、行为养成+营养与健康)享誉区内外,有推广价值。xx小学的xx小学的“一三一”工程;中华传统文化教育活动“孝雅文化”德育主题活动享誉xx教育系统。马宗小学以“三步走”“四个有”工作思路,为夯实“实践活动”保驾护航典型做法。多数学校活动中彰显了对师生的人文关怀,事关师生切身利益的设备设施得到进一步完善。制度成果方面:《xx学校厉行节约制度》、《xx学校党员干部学风建设方案》、《xx小学党员管理制度》、《xx中学教职工量化考核办法》、《xx中学组织生活会议等制度》、《xx中学教师家访制度》等务实管用,很有推广价值。领导干部深入一线、党员示范课、党员教研团队、党员活动日、书记谈心、支部组织生活会、党员教师结对帮扶制度、党员教师家访等形成常态。先进典型:先进集体:xx学校群体关爱农村留守儿童事迹得到了区委区府的肯定,校长徐xx出席区委第三十个教师节座谈会并就留守儿童教育管理进行经验交流。xx学校全体教师成了“山区教育的筑梦人”(作为先进集体材料推荐到区里)。xx小学《故事育人,文化立校,办人民满意的教育》的典型经验。xx小学学校领导班子团结协调,学校有办学底蕴,师生群体精神面貌积极健康,学校管理规范有序,学校遵循“养成规范奠定人生,情趣发展成就幸福”的核心价值理念,学校学校留守儿童管理规范,学生寝室管理人性、温馨,体现了对学生的人文关怀,学校的“暖梦”工程陶冶了学生的情操,很有特色。先进个人:xx学校党支部书记郭xx的先进事迹以“情系家乡献青春,恪尽孝道传佳话”为题在xx教委网站先锋模范栏目登出。xx小学李xx老师身兼数职:担任学校办公室主任、出纳、二年级班主任、二年级语文教师、支部委员会组织委员、党的群众路线活动办公室宣传员等,工作繁重,头绪多,但她从不叫苦叫累,在促进群众与领导的交流与沟通上起到了承上启下的作用。同时积极报道学校在教育实践活动中取得的成果,撰写了近2篇稿件和征文在教委网站党建之声栏目登载,起到了很好的宣传作用,出色地完成了各项任务;xx小学三十一载教育路、教书育人献心力的马xx老师;xx小学“心中有爱,腹中有诗,指尖有歌”的诸xx老师;xx小学家庭事业两不误,精心照顾重病丈夫2年的xx老师;xx小学老党员马x:拄着拐杖圆师梦36年无怨无悔;xx学校以校为家的樊xx老师等,成了片区乃至我区教育系统学习的榜样。在此次教育实践活动中,我们第三督导组全体成员不断加强党性锻炼和政治理论修养,努力提高政策水平和督导工作能力。在工作中加强协调,发挥优势,在政策把关、沟通联系、资料收集、信息宣传等方面优势互补,形成合力。我们始终保持良好的精神状态,以对党对群众对事业高度负责的态度和饱满的政治热情,到位不越位,尽职不推责,自律不违规,树立了教育工委督导组的良好形象。推进了督导单位教育实践活动的扎实有序进行,圆满完成了教育工委交给的督导工作任务 ...查看全文
物流专员
2015的上半年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员半年工作总结汇报如下: 找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。 每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。 只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。 货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。 二、支持其他部门工作,处理关联业务 为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。 三、以学习科学发展观为契机 1.加强部门人员知识技能自我培训 由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。 2.提升部门人员服务意识、安全意识 本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。 3.完善部门管理制度 按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。 在物流专员半年工作总结的最后,我承诺在接下来的半年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。 ...查看全文
人事经理
以下是为大家整理的关于2015年度人事行政部个人工作总的文章,希望大家能够喜欢! 本人在2015年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总的时候了,以下是本部门的年度工作总。 一、人事工作 1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有1多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。 2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。 3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。 5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到1%,对劳动合同履行的投诉率为零。 6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。 7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。 1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。 2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。 2.做好6s管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。 3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。 4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理果。 5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到1%。 人事行政工作内容纷杂,以上总是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是2015年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。 回顾2015,我们虽然取是得了一定的成绩,展望2015,我们应该该更加努力。人事行政部将围绕公司2015年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。 ...查看全文
研究生
文章来源看准职场研究生支教团支教工作总结8月3日―9月8日XX工业大学第十六届研究生支教团于8月3日启程,赴XX省XX市XX县开展为期一年的支教工作。支教团工作得到了母校XX工业大学领导、老师的高度重视,以及服务地XX县政府、服务学校的热情欢迎。支教团成员团结一致,全身心投入到支教工作中去,推动支教工作的顺利开展。根据XX县教育资源分配的实际需求,三位同学分别赴XX县XX、XX小学开展支教工作。XX县团县委工作人员与XX小学、XX小学负责人沟通联系,安排好三位同学的教学任务及食宿问题。XX小学由刘副校长负责黄XX同学的整体安排,并指定一名教师指导支教学生的教学工作。XX小学由李副校长负责王XX同学、刁XX同学的教学、食宿安排,并分别指定一位老师指导教学工作。三位同学结合过去一年教学准备工作,积极主动向经验丰富的老师学习教学经验。同时,发挥自身在母校团委学习的团基本工作经验,参与到服务学校的行政工作中去,散发自己的青春理想,全面的为支教地服务。三位同学在保证日常的教学工作良好开展的基础上,积极参与到乐至县志愿服务工作中去。通过前期参观学习XX县青少年宫,了解XX县志愿服务开展的现状,为后续参与服务工作奠定基础。同时,主动与XX县1名西部计划志愿者联系,形成互动、学习的氛围,在各抒己见的“志愿服务怎么做”话题讨论中,初步形成定期赴乡村小学开展周末支教活动的共识。三位同学将在各自的教学岗位上完成本职工作的基础上,团结合作形成切实符合服务地需求的志愿服务项目,真正实现自身的支教理想,为西部教育作出贡献 ...查看全文
资料员
 资料员工作总2x年即将过去,新的一年即将到来之际,总在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总主要有以下几项: 1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我27年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)收集整理齐全工程前期的各种资料。 (2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。 (3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便 (4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好>督促借用人归还资料。 (5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。 (6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。 (7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。 (8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。 (9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。 总一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 ...查看全文
安全员
一名合格的监理工作人员要增强素质,提高修养,完善自我,工作经验不足之处要进一步加强。本文是由出国留学网监理工作总结频道为大家提供的《4月建筑安全员工作总结》,希望对大家有所帮助。 我叫ST,目前在xx井区担任井区安全员职务。 在作业区领导的正确指导下,在井区员工的大力支持下,本人认真贯彻作业区全年的工作部署,结合井区的实际情况,坚持“以人为本,安全第一”的管理理念,深入开展各项本职工作,为全面完成各项业绩指标提供了有力的安全保障。 现将本年工作情况进行汇报,请予评议。 第一部分2xx年所做的主要工作 一、主要目标任务完成情况 1、原油生产:截至1月末,1-1月份原油总计划配产92799方,累计完成产液量8174方,实际完成计划的86%; 2、油田注水:1-1月份配注19933方,实际注水169852方,完成计划的85%。 3、主要生产技术指标: (1)、采油时率:98.2% (2)、油井利用率:1% (3)、抽油机泵效:34% (4)、检泵周期:562天 (5)、配注合格率:88% 4、工业生产死亡事故、责任事故:零 5、交通死亡一人或重伤三人以上责任事故:零 6、油气站库及主要装置、压力容器、火灾、爆炸事故:零 7、一般工业、交通、火灾事故发生次数:零 8、重大环境污染事故:零 9、环境保护整治率:1%。 二、2015年开展的重点工作 按照组织安排,今年6月份我被调任到耿6井区工作,任井区安全员一职,主要负责井区安全工作。在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报: (一)、认真学习,不断提高自身综合素质和业务管理水平.今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对员工负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。同时,积极参与生产、HSE培训等理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。 (二)、进一步规范HSE管理,明确管理者的责任,要求班站坚持每天开展风险源点辨识活动并将辨识情况反映到井区安全日报中。坚持做好新入厂员工三级教育工作,为员工尽快掌握操作技能、进入角色打下了基础。 (三)、切实落实作业区有关冬季安全生产的文件精神,加强了冬季安全生产的管理力度。严格执行两小时巡回检查制,适时加密检查频次,并在巡回检查及交接班过程中要对设备流程的运行参数、所有压力表、安全阀、水位计的灵敏、可靠性进行检查和交接,防止超压、超温、超负荷运行。 (四)、严格施工及修井现场的监督工作,加强动火作业现场的监督管理力度,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。 (五)、开展安全大检查。一是对本井区生产在用的所有储罐、锅炉、压力容器的运行状态、安全附件进行检查。二是对单井驻守点的用电、用气、用煤安全情况进行监督检查。三是对各班站、井组食宿点进行检查,及时处理过期、变质食物。清理清扫住人房卫生,防治细菌、病毒传染。 (六)、在交通安全方面,加强对司驻人员的安全行车教育,提高其安全意识。进入冬季以来,对车辆进行了一次安全附件检查,对存在的问题进行了及时的整改,确保了行车安全。 (七)、加强新员工安全教育工作,对各类生产、交通事故进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,重点突出火灾爆炸、油气泄漏、中毒急救预案演练,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对突发事件的应急处置能力。利用岗位练兵,从岗位操作规程、风险辨识、规避风险等方面,对岗位员工进行实用性安全操作培训,提高员工辨识风险、规避风险的能力。 (八)、加强生产、建设现场生产生活垃圾、废水、废弃物、泥浆、污(油)泥管理,严格按环保规定进行处理。组织各井组、班站员工对生活垃圾、工业垃圾进行集中清理、掩埋,对垃圾坑进行清理。 第二部分存在的问题 一、秋冬季节交替方面 冬季设备设施、锅炉容器系统运行,各项运行参数的监控不容忽视,以防冻堵、防爆炸等为主要内容的冬季“八防一禁止”措施的落实将成为风险管理的重点。 秋冬气温逐渐降低,油区道路降水等将对冬季生产带来一定的风险及影响。 二、岗位员工培训方面 安全教育系统性不高、针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我们严格落实了三级培训教育,并有针对性的制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本地质地理条件的实际生产情况下。 三、新员工安全管理方面 新入厂员工进入工作高度危险期:按制度规定工作满3个月虽可单独顶岗,但新入厂员工在标准化作业程序执行、危险源点辨识、隐患排查等方面仍然很薄弱,员工不安全行为的增多,就会导致事故发生率的提高。 四、施工作业监护方面 秋冬季节大风天气较多,施工动火作业,交叉作业现场管理、站内施工现场全过程监护成为当下的管理难点。 第三部分下部工作计划 下步将继续查找安全管理工作中的不足,调整工作思路、细化工作标准、制定隐患整改措施,全力以赴做好安全管理工作。 做好特殊天气(大风、霜冻)时的安全管理工作,加强安全岗位监督管理,要求各井站加密巡回检查,做到及时发现问题、提前削减隐患风险,保证日常生产安全。 对班站长进行安全管理方式方法培训,充分发挥班站长职能,提高井区内部安全管理水平,做到人人管安全、人人要安全。 坚持开展全区冬季安全检查,限期整改,加大隐患整改与防范力度。 继续开展冬季操作规程培训,重点对单井点进行灭火器操作使用培训,加热炉点炉、停炉操作规程进行培训,提高员工安全意识。 加强交通安全管理,定期组织司驾人员召开交通安全会议,严抓严惩员工私乘车辆下山,确保交通安全。 加大施工队伍管理力度,对各类施工动火、修井作业进行现场监督,落实安全措施,加强施工人员教育,保证施工安全。 第四部分自我评价、今后努力方向 通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以原油生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。 存在的不足: 1、工作经验不足,有待进一步加强。 2、自身的理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。 在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取员工的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己,为我作业区的安全生产工作贡献自己的力量。 以上是本年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、全体员工表示诚挚的谢意! ...查看全文
测试员
【编辑寄语】下面是为大家收集的关于工作总的文章,希望大家参阅后能有所收获!! 总体来说,xx年我主要完成了以下几方面的工作: l项目测试工作 l知识与经验分享 l完成所需知识的积累 l工具学习及研究 具体来说,如下: 1.项目测试工作 这段时间,我主要是协助c.y.x进行cmbp项目测试,主要工作内容有: l对测试用例的编写提供反馈意见; l对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见; l设计业务测试数据的例子; l绘制系统关键业务流程; l进行主要功能的界面测试、功能测试; l按照测试用例执行测试,并提交测试汇报; l进行需求验证工作。 2.知识与经验分享 这部分工作,主要表现在四方面: l完成项目测试经验总 l完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。 l对现有测试规范提供改进反馈意见; l根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。 3.完成所需知识的积累 这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有: l学习金融行业业务知识 l学习公司研发规范 l学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识) l参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍) l学习缺陷管理工具ttp 4.工具学习及研究 根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational测试解决方案和工具,并进行rationalperformancetester的研究。完成对rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6介绍.doc》、使用rationalperformancetester进行性能测试的例子及学习参考资料。 二、xx年计划 xx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标: 1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程 2.在项目中沉淀出一些部门成果 除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。 三、对部门建设的建议 在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作: 1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确 例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。 2.强化制度建设 3.加大对测试过程的实施力度 现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。 4.加强部门测试成果的积累与沉淀。 现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。 除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。 ...查看全文
钳工
 2015年7月我来到了辽河油田装备制造总公司加工分厂工作,学习钳工,钳工个人工作总。 时光荏苒,工作期间使我褪去了学生时代的懵懂,对于机加工不禁感慨不已!特此总一下之前的工作,同时也规划一下自己的将来 刚刚学习钳工的时候,师傅就教导我:钳工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、 刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。一时间 大量的实际操作让我不知所措,在学校时学的理论知识,有时和实际的出入,更加让我茫 然,甚至是灰心!但是经过一周的时间,在师傅的耐心讲解,不断演示,重复告诫下我 终于理清了头绪,渐渐地步入了正轨并产生了浓厚的兴趣。 在工作中我逐渐的了解了机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中 的应用。培养、提高和加强了我的工作实践能力、创新意识和创造能力。使我更好的 用理论与实际相合,巩固了我所学的知识。 同时也学到师傅们的敬业、严谨精神。对工作总是怀着极大地热忱,加工工件时的严 肃认真。并保证每一个工件的质量,无论工件的大小,技术要求的宽松,都要用心去完成并深入地挖掘工艺的设计理念,进加工手法运用学习过的知识,提高工作效率,改等。想办法,把繁重的钳工工作干出技术,干出水平,干出快乐。 钳工是一个范围很广的工种,但是就加工车间来讲,加工钳工的定义是:采用机械方法不适宜或不能解决的加工,都可由钳工来完成。如:零件加工过程中的划线,精密加工(如,刮削挫削样板等等)转床的操作也是钳工加工范畴。钳工还有很多分支工种,所以我感觉学好钳工是非常重要的。 当然,学好技术的同时,自身修养也应该不断的提高,注重自身的素质建设,以身作则。在工作中仍坚持“勤”字当先,凡是以工作为重。积极学习。学习先进的理念知识!毛泽东曾说过“做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。” 在今后的工作生活中,在各级领导、师傅的带领下,努力学习他们的工作经验的同时,更要学习他们对工作认真负责的态度。 ...查看全文
前台文员
即将过去的21年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! ...查看全文
海外客户维护工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

海外客户维护就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

海外客户维护热门公司面试

工资
计算器
看准APP

微信扫码算一算

APP
看准APP

下载看准官方APP

返回顶部
老鸟

输入手机号,下载看准APP

二维码

扫码下载看准APP
或各大应用商店搜索:看准

想知道你的同行每个月都拿多少薪水吗?登录/注册