高级项目主管工作内容

工作职责：

1、根据项目实际运转情况，协助项目经理制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标；

2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果；
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新；负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理；
4、负责部门对外合同、文件的审核或签署；
5、负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施；
6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责；
7、负责所需各类物资的采购、部门级供应商的沟通、协调、管理与监控；
8、负责与开发商相关事项的对接、协助与处理；
9、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

任职要求：

1、大学专科以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先；

2、具备5年以上物业管理工作经验，3年以上高档物业小区或甲级写字楼同等职位管理工作经验；

3、具备房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识；
4、有较强的沟通、协调、外联能力，以及处理突发事件能力。

任职要求：

1.房地产、企业管理、物业管理等相关专业专科以上学历。持全国物业管理企业经理证书优先考虑

2.具备5年以上物业管理工作经验，3年以上高档物业小区或甲级写字楼同等职位管理工作经验

3.熟练物业管理、营销管理、服务管理等专业知识

4.熟练掌握Office办公软件及客户服务软件

岗位职责：

根据项目实际运转情况，协助项目经理制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标。
协助项目经理对公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。
协助项目经理对所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新；负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理。
负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施。
负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。
负责所需各类物资的采购、部门级供应商的沟通、协调、管理与监控。
协助项目经理与开发商相关事项的对接、协助与处理。