职位薪资：5-10K
经验：不限
学历：大专
类型：全职
如果你是下面这样的人，你在厨芯会有很好的发展：
1. 对工作和生活有热情，有激情和目标，想成就一番事业的人；
2. 正直、直接沟通，只认道理，聚焦于做事，聚焦于高标准；
3. 成长，成长，不惜一切代价的成长！你来这里3个月了，告诉我：“我学会了更熟练的安装洗碗机”，在心智、思维、能力等层面上没有任何进步，那我想告诉你的是：“赶紧换个舒服的地方待着吧，干嘛在这里受虐呢？”
岗位名称：
售后服务工程师
岗位目标：
定位为公司的工程师，负责公司的售前和售后服务工作
岗位薪酬和福利：
1. 岗位工资：¥4500，交通+电话+食宿补贴：¥500，绩效不封顶，总体薪酬范围在5k~8k+，
2. 五险一金：签订合同后，试用期就开始缴纳；
3. 每月团建费用¥200/人，用于吃、喝、玩、乐，大家high起来；
4 休假制度灵活，每月可以自由选择调休时间，休假有效期最长延至半年；
5. 年度员工会有大礼包：有价值的神秘礼物；过生日的员工会有生日会，蛋糕、水果、零食吃不停；
6. 公司为工程师提供系统的专业技术培训，各个辖区会组织每周的技术专题研讨，确保你的高速成长；
7. 公司对潜在管理者或者在岗管理者，会提供脱产的管理培训，以及日常的管理ABC培训，管理论坛和读书分享会，让你不进步都不行；
8. 部门每日管理早例会采取日常直播方式向团队所有工程师开放，同时管理早例会大门随时敞开，欢迎工程师参加，从而深入了解业务和日常管理工作，加速自己的成长；
9. 高速发展的行业（餐饮行业，长盛不衰，只要中国人吃饭；国家政策红利，以及大型连锁餐厅越来越重视清洁品质）和公司（由海外机器人专家和美团、点评创业者经营的年轻公司），优秀有潜质的新人在3个月内就有可能得到晋升一线管理者的机会，为有潜力的你，提供一个专心做事，展示自身实力，成就自我的平台；
岗位职责：
1. 能够独立完成洗碗间的测量，并用SmartDraw、AutoCAD等软件完成方案设计，撰写测量报告，以及完成其他的售前支持工作；
2. 能够独立完成洗碗机以及其他相关设备的安装、培训、维修和巡检等售后服务工作；
3. 能够掌握电子、电路的基本知识，元器件的基础知识，以及机电设备维修的科学方法论，高效、高质量地承担日常的维修任务；
4. 能够在日常的维修中，通过故障现象，确定故障部位，分析故障原因，得到故障结果，最后撰写系统的维修报告；
5. 能够学习和熟悉器皿材料、食材、化学、机电设备、心理学等多学科知识，并综合运用知识来解决客户售后问题，确保清洁标准和清洁服务；
6. 能够针对售前、售后服务中出现的问题，进行信息收集、定义、分析，并形成解决方案落地实施，同时把方案和解决效果和客户沟通，让客户认可和满意；
7. 能够及时反馈执行任务过程中遇到的问题，将一线发现的信息和问题，及时准确地传达给城市经理以及公司，寻求帮助和支援，从而推动问题的迅速升级和解决；
8. 能够应对复杂的沟通环境，很好地和各级客户沟通（包括但不限于洗碗工，厨师长，前厅经理，采购副总，总经理等），以客户价值和结果成功为导向，开展一切相关的工作；
任职要求：
1. 大专及以上学历，机械，自动化，以及机电一体化等相关专业；
2. 有安装、培训和维修机电设备的经验，或很强的动手实操能力；
3. 有较强的客户服务意识，能从“以客户价值为依归”的出发点解决所有问题；
4. 逻辑思维能力强，思路清楚，善于归纳和总结；
5. 良好的项目管理，资源组织和沟通协调能力；
6. 有责任心，踏实肯干，能够高度认同公司发展，以及公司“正直、合作、进取、拥抱变化”的价值观；
加分项：
1.旺盛的求知欲，超强的学习能力，喜欢死磕到底和探索问题的本质；
2.保持谦逊，遇到问题不推脱，不找借口，总是从自身找改进点，不断促进自身的成长；
3.有较强的抗压能力，愈挫愈勇，面对困难乐观积极，主动寻找解决问题的办法；
4.原则上尊重个人意愿选择工作城市，能够接受3-6个月出差和外派其他城市的人员会有较多的晋升机会；
5.机电、自动化或机械相关专业是加分项；
公司当前阶段：
1.半年左右做到行业前三，增速第一；
2.北京、上海、杭州、南京、广州、深圳等地已开设分公司并布局；
3.A轮阶段，源码资本和真格基金近亿元进入；
公司介绍：
「厨芯」要做商业厨房的小米
https://36kr.com/p/5134303.html
「厨芯」厨芯科技创始人刘昌毅：从1台智能洗碗机开始，改变中国百万餐馆基础设施
https://www.lieyunwang.com/archives/444099
「厨芯」来自厨芯CEO的一封信：“坚守价值观，创造社会价值，站着把钱挣了”
https://mp.weixin.qq.com/s/p9VjrG_YC34nfVPCwojxBA
「厨芯」官方微信公众号：chuxinkeji2016
「厨芯」官方网址：http://honganrobots.com
「厨芯」使命：自动化一切！Automate Everything！
「厨芯」愿景：最能帮助人类的机器人公司
