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IT服务工程师工作职责

岗位职责：
1、负责计算机整机验收、装机、维修、安装软件；
2、需IT支持的办公设备（音响设备、投影仪、打印机等）的安装、维护；
3、网线、电话、监控、门禁、考勤等安装、维护工作；
4、按IT服务预约流程和故障处理流程，为内部用户提供电话、远程、现场IT服务支持；
5、IT应用类故障及时解决和处理；
6、IT管理资产的登记、管理、检查，并协助财务进行IT资产盘点工作；
7、上级交办的其他工作。

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企业对IT服务工程师要求

以下内容来自看准网企业对IT服务工程师的职责要求

要求A

岗位职责：
1、对客户商场内IT设备运维；
2、对客户IT运维做远程协助解决问题。
任职要求：
1、持有系统集成项目管理工程师证书优先；
2、大专以上学历，计算机相关专业；
3、有两年以上相关专业工作经验；
4、有大型超市IT设备维护经验者优先；
5、语言沟通顺畅，能吃苦耐劳，认真负责；
6、有较强的分析问题，独立解决问题的能力。

要求B

岗位职责：

1、对客户商场内IT设备运维；

2、对客户IT运维做远程协助解决问题。

任职要求：

1、持有系统集成项目管理工程师证书优先；

2、大专以上学历，计算机相关专业；

3、有两年以上相关专业工作经验；

4、有大型超市IT设备维护经验者优先；

5、语言沟通顺畅，能吃苦耐劳，认真负责；

6、有较强的分析问题，独立解决问题的能力；

7、能适应短期出差。

要求C

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IT服务工程师热门招聘

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[武汉] 售前工程师（IT服务）

职位薪资：6-10K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、洞察行业，研究产品如何针对性的解决行业客户的痛点，组合产品形成“行业解决方案”，帮助支持的业务部门找到目标客户群，做大销售漏斗； 2、具有咨询服务及解决方案的销售能力，负责面向客户的运维解决方案售前交流，包括了解、整理、捕获并引导客户需求，讲解和展示公司的产品、服务及解决方案； 3、负责撰写售前方案，制作交流展示PPT； 4、负责并能与项目或产品销售过程中文件预备和应答工作； 5、负责跟踪行业发展趋势和竞争产品，总结整理行业解决方案，并对产品规划和优化提出合理建议。任职要求： 1、统招大专以上学历，本科优先，有IT项目实施或运维经验者优先； 2、熟悉计算机网络、服务器、存储等相关产品原理、技术特点及应用，了解操作系统、数据库、中间件等IT基础设施； 3、具备良好的文档编写和技术方案制作能力； 4、具备良好的客户沟通能力和服务意识，能够有效的收集和整理客户需求； 5、了解IT运维管理，有ITIL、ITSS、系统规划与管理师等相关认证者优先。福利待遇： ●五险一金年终奖金带薪年假 ●高温补贴午餐补贴通讯补贴 ●年度旅游入职体检节日福利 ●关怀礼金团建活动特色党建
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[武汉] 产品经理（IT服务）

职位薪资：8-13K·14薪经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责：（一）产品立项 1、通过市场研究、客户调研，引入新理念、新技术、新模式，输出智慧化、有竞争力的服务产品。 2、负责管理来自公司业务代表的IT服务业务需求，完成需求分析，并组织完成对应的产品选型、解决方案的设计。 3、负责产品规划、产品的设计，完成产品的立项。（二）产品管理 1、制定、执行服务产品开发工作流程，持续优化德发产品从需求到市场各环节能力。 2、负责跟进服务产品的研发、测试及上线，完善产品白皮书、产品说明书、宣传品制定、审批、归档、改良和保管。 3、产品改良更新管理，不定期与客户的使用人员进行沟通以发现产品缺陷，推动对产品进行改良 4、产品相关知识产权申请及相关工作（三）产品推广及培训工作 1、负责支持营销、售前人员拜访客户，介绍产品。 2、配合进行公司产品推广活动 3、交付客户端的产品类培训，开展内部团队服务产品培训任职要求： 1、大专或以上学历，计算机网络相关专业优先； 2、对IT运维服务的业务流程、服务方式有一定的了解； 3、熟悉计算机网络、主流操作系统、中间件的基本原理，有相关领域3年以上工作经验； 4、具备较强的市场洞察能力、逻辑思维能力、优秀的表达能力，能够清晰完整的进行产品推广、沟通交流。福利待遇： ●五险一金年终奖金带薪年假 ●高温补贴午餐补贴通讯补贴 ●年度旅游入职体检节日福利 ●关怀礼金团建活动股权激励
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[福州] 驻场工程师

职位薪资：3-6K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、熟悉各种软硬件故障诊断，排查及升级； 2、法院项目上日常设备安装、调试、配置及维保工作及收集相关法院信息； 3、网络维护及机房管理工作。职位要求： 1、大专及以上文化程度，计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业； 2、至少具备1年以上IT支持经验，有IT服务经验者优先考虑；学习能力及沟通能力强者可放宽至应届生； 3、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护； 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神。 5、工作地址：福州、江门公司地址：广州市海珠区新港东路1068号中洲中心北塔1502室
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[北京] 云平台运维工程师

职位薪资：14-15K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

任职要求： 1.计算机相关专业本科毕业，2年以上系统运维或云平台运维工作经验；或者全日制专科学历，4年以上系统运维或云平台维护相关工作经验 2.能熟练使用IT服务管理工具，监控工具，云管理平台及自动化运维工具 3.熟悉金融行业数据中心操作系统、云平台、数据库和中间件的运维规范和要求 4.熟悉Openstack，具备私有容器云的实际搭建维护经验，具备相关领域基本安装、调试、简单故障诊断与排查的能力；具备简单shell脚本开发能力；具备相关认证证书者优先， 5.有责任心，具备较好的口头表达能力，沟通能力和团队协作能力。
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[广州] IT远程支持工程师

职位薪资：5-7K 经验：1年以内学历：本科类型：全职

工作内容： 1.通过电话及邮件等形式为企业用户提供全方位的技术支援及帮助； 2.根据公司内部IT服务规范跟进每一个IT需求，大致包括：PC端、移动端、应用端、周边设备端、网络及服务器端等； 3.及时向用户告知IT需求的进程。岗位要求： 1.有1年相关计算机工作经验，计算机应届毕业生优先考虑； 2.粤国语标准，英文读写，能基础口语交流优先考虑； 3.五天八小时，轮班轮休制度，如有晚班和通宵班，均有津贴； 3.较强的沟通技巧，良好的倾听及清晰的语言表达能力； 4.熟练使用Office办公软件（Execl，Word等）； 5.优秀的服务意识，有良好的多任务处理能力。公司福利： 1.多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、储备干部培训等）； 2.健全的员工关怀机制； 3.自主性的团队建设活动。
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[长春] IT工程师

职位薪资：5-7K 经验：1年以内学历：大专类型：全职

1·大专及其以上学历 2·计算机相关专业 3·一年以上相关工作经验 4·可运用Java、C语言、SQL等软件，具备一定的编程能力
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[咸宁] it工程师

职位薪资：5-8K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、能熟练运用ERP系统（如ＳＡＰ,Ｏracle,BaaN)；软件开发(如：PB，Delphi,VB)等。 2、较强的问题分析与解决能力；能独立分析解决日常系统维护、报表开发。 3、主动与各部门进行需求访谈，优化作业流程。要求能独立处理相关技术问题与专业工作。 4、具有广泛的IT知识架构，能主动处理工作中发现的相关问题。任职要求： 1、ERP相关工作经验1-3年； 2、要求专科以上学历； 3、有较好之综合素质，且能不断提升。良好的工作责任心及团队合作精神，高度的责任感，善于沟通；
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[福州] IT工程师

职位薪资：11-15K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

工作内容：福州福建区域金融行业华为IT产品技术支持，包括重大项目工程管理及实施、团队日常规范管理、紧急故障定位和恢复，客户方案交流、人员技能培训等工作。要求： 1、熟悉华为存储产品，或业界主流存储品牌产品，如HDS，EMC，IBM等； 2、熟悉华为计算产品，或业界主流服务器品牌产品，如联想、浪潮、IBM等 3、熟悉华为虚拟化，HCS混合云，VMware虚拟化或其他业界主流的云平台产品 4、具备较强的沟通表达能力，具备主动服务意识； 5、有华为相关的HCIE认证的优先，有华为相关项目经验优先；工作地址：福州（涉及上海、成都短期出差）薪酬：面议
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[宁波] IT工程师

职位薪资：6-9K·14薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

1.能独立完成企业内部关于操作系统，应用软件，邮件客户端，打印系统，网络，办公设备等方面的安装、管理、维护。 2.负责各种PC软硬件故障诊断，排查及升级，桌面设备（台式机，笔记本，打印机）安装，调试，配置及维护。 3.负责办公周边设备（如电话，打印机，视频会议等）的安装，调试及维护。 4.负责简单网络维护及机房管理工作。 5.领导交代的其他IT工作。任职要求： 1.大专及以上学历，计算机专业优先 2.三年以上IT支持经验 3.具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力 4.具有良好的沟通和协调能力
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[烟台] IT 高级工程师

职位薪资：8-13K·14薪经验：5-10年学历：本科类型：全职

职责描述： 1、数据中心建设 1）协助上级做好数据中心的整体规划，足公司IT发展建设及业务部门信息化的需要 2）关注市场主流、成熟的产品及解决方案，结合公司现状提出切实可行的优化升级方案，承担项目实施工作，为公司信息化建设及业务发展需要提供基础保障 3）负责及时反馈数据中心各系统运行中发现的问题及改进建议，协助运维外包人员及时解决问题，最大程度规避数据中心运行风险 4）负责全集团各分支机构数据中心建设技术支持工作，保障集团各分支机构信息化建设发展需要 2、基础应用系统运维和管理 1）负责数据中心管理及基础应用系统的制度规范制订、SOP编写及档案资料维护，加强数据中心整体运维规范管理以及确保可持续运行 2）负责AD、邮件、NBU备份、EV归档、DNS\DHCP、KMS、桌面和应用虚拟化、Netgain监控、堡垒机、SEP防病毒等基础系统维护和管理为员工办公开展提供支持和保障 3）协助相关部门及时开展域名注册和备案管理，保护公司权益和信誉不受影响 3、其它 1）负责IT基础应用和信息安全培训 2）协助部门成员达成工作目标 3）具有提供海外IT支持的能力 4）完成上级安排的其它工作任职资格： 1、本科及其以上，计算机相关专业 2、5年以上相关工作经验 3、熟悉VMware Vsphere、AD域、Exchange、DNS\DHCP、KMS、WSUS、NBU、EV等其中至少4种系统的部署和维护 4、熟悉服务器和存储、磁带库等硬件的安装和维护； 5、熟悉Windows、Linux等操作系统的运维 6、熟悉Powershell、Bash Shell等脚本语言 7、熟悉Windows WMI 8、了解SQL、Oracle等数据库的基础操作可于2023年1月入职。

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