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大堂副理工作职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

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企业对大堂副理要求

以下内容来自看准网企业对大堂副理的职责要求

要求A

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

要求B

1、有相关同等岗位经验1年以上；

2、有良好的表达能力、应变能力及沟通能力，能解决各类突发客诉；

3、英语口语优，能与外国客人进行沟通；

4、有良好的职业道德与职业操守，保密意识强，爱岗敬业；

5、有四星级同岗位经验者优先录取，年龄在26-35之间责优录取。

要求C

岗位职责：协助前厅经理负责酒店大堂管理，顾客投诉处理，前台应急事件处理
任职资格：**，年龄：22-28岁，形象佳、懂英语4-6级别，礼仪礼貌佳，沟通表达能力佳，具有较强的抗压力以及应变能力，会国粤双语，有一定的前台推销能力。
面试人员，请带1寸免冠相片和身份证复印件。
联系电话：0662-******

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大堂副理热门招聘

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[太原] 大堂副理

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

1.代表酒店领导接待和迎送客人，处理客人投诉，接收客人对酒店提出的建议。 2.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 3.随时向客人提供各种查询服务。 4.巡视督察大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
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[淄博] 大堂副理

职位薪资：4-6K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、按照VIP接待流程，做好VIP客人的接待工作。 2、处理酒店投诉，确保宾客满意度。 3、维护大堂秩序，监督好各岗位的站位情况。 4、客史等档案的建立，做好与客人的维护工作。任职要求： 1、大专以上学历，身高165cm以上，形象好气质佳，普通话流利，有第二外语基础的优先录用。 2、酒店管理相关专业、英语、日语、韩语等语言类专业优先录用。 3、服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。 4、具有良好的沟通能力与交际礼仪，有效解决客人问题。
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[广州] 大堂副理

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位要求： 1、大专（含）以上学历，形象佳，英语口语佳； 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。 3、有酒店同等职位工作经验。岗位职责： 1、处理日常宾客的投诉和意见； 2、接待和迎送客人，主动向客人征求意见； 3、协助部门经理和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
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[苏州] 大堂副理

职位薪资：5-6K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

负责管理整个大堂秩序负责配合日常接待、参观负责大堂门禁的管控
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[成都] 大堂副理

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

1、负责大堂前台的服务及迎宾值岗工作； 2、负责访客接待，解答访客的咨询，依据访客不同需要予以指引及疏导； 3、负责大堂前台电话的接听，受理客户的各种诉求，为客户提供相应的服务； 4、负责服务宣传品摆放和整理更新，前台各项服务设施的使用与保管； 5、负责大堂设施设备、环境卫生、公共秩序的日常巡查； 6、负责大堂每日工作正常运行，熟悉突发情况处理流程； 7、负责大堂背景音乐更换播放等工作； 8、身高在165cm以上。工作时间为： 8：30-18：00，周末双休，偶尔有周末排班值班情况
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[太原] 大堂副理

职位薪资：5-7K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.代表酒店领导接待和迎送客人，处理客人投诉，接收客人对酒店提出的建议。 2.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 3.随时向客人提供各种查询服务。 4.巡视督察大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
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[张家界] 大堂副理

职位薪资：3-4K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

处理客人投诉，VIP客人接待
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[包头] 大堂副理

职位薪资：5-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

员工管理、运营管理、服务客人
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[信阳] 大堂副理

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：不限类型：全职

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.形象气质佳，精通电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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[舟山] 大堂副理

职位薪资：5-6K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.维持酒店大堂秩序、大堂吧、商务中心的管理工作； 2.处理酒店的突发事件和投诉类事件 3.协助前厅总监完成其他工作任务。

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