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文字客服工作职责

文字电话是专门给残疾人士使用的，当你的电话处于文字电话状态的时候，这时你说的话或对方说的话将全部转化为文字，当然这个工作不是电话来完成，它需要专门的附件来实现，所以你看到在电话的附件设置里面有“文字电话”项的设置，这个附件通过数据线接口与电话机相连。在国外有卖的，而在国内没有，因为国内的网络不支持这项功能。

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企业对文字客服要求

以下内容来自看准网企业对文字客服的职责要求

要求A

岗位职责：我们面对的客户群就是所有的高中毕业生，通过网络如微信，QQ等方式与现有的客户进行沟通和交流，不需要自己找客户，我们要做的就是了解这些学生的需求，在为他们提供咨询服务的同时，引导他们在这些所院校中选择适合自己的学校以及专业。

任职要求：打字速度快，有良好的沟通能力，大专及以上学历，可接受应届生。

行业优势：我们有大批量的客户，针对的户群是学生，作为已经毕业的你曾经有过跟他们相似的心理，跟他们沟通起来一定比其他产品销售的沟通要容易很多。提成丰厚，快来加入吧！

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文字客服热门招聘

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[武汉] 抖音抖店文字客服

职位薪资：9-13K 经验：不限学历：不限类型：全职

嘿嘿~客服哦~还是很快乐的客服岗位职责： 1、岗位不用外出，室内办公，空调饮水机零食都有的~ 2、客户都是通过各类热门平台投放引流主动联系的精准客户 3、客户资源公司提供，无需开发客户，无需接打电话有抖店推广和代运营经验可优先录取这里你将收获的是 1、专业的带薪培训：先培训后上岗。 2、你只需提高沟通技巧。任职要求： 1、高中以上学历，有经验的优先录取 2、30岁及以下，普通话标准口齿清晰。待遇： 1、底薪4500+提成+奖金，月均工资1w+ 2、节假日休息，月休4-5天
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[沈阳] 电商文字客服/无大班/地铁口300米

职位薪资：3-5K 经验：1年以内学历：大专类型：全职

【岗位内容】 1、淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等平台人工客服； 2、负责线上打字回复买家咨询的产品及订单问题； 3、工作内容纯打字，不涉及打电话和销售内容，纯文职客服。【任职要求】 1、电脑操作熟练，打字速度一分钟45字以上； 2、熟悉淘宝天猫抖音京东拼多多等平台网购流程，有客服经验者优先； 3、积极好学，思维敏捷，沟通力好，需要坐班，不招兼职； 4、前期有培训，有老人带教。【上班时间】倒班制，月轮班次，月休 4 天，不用上大班。早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00 【薪资待遇】试用期：基本工资2700-3200，试用期一个月；转正后基本工资+绩效，综合3.2-4.5k 【晋升机制】 1、初级客服-中级客服-高级客服，转正后每月一次考核晋级机会； 2、客服-客服组长（初高级）-客服主管（初中高级）-客服经理/城市经理组长级-每1-3个月一次晋升机会，主管级3-6个月一次晋升机会；【工作地点】沈阳市和平区SK大厦甲级写字楼，上班环境好《地铁沈阳站 c口》~
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[忻州] 文字客服

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：高中类型：全职

1.工作内容：文字客服有经验的急招人，疫情期间可以在家办公！！ 2.职位要求：18—38周岁，对电脑熟悉，打字速度快，营销能力强 3.薪资：13元/时 4.时间:倒班制，时间灵活 5.福利：生日福利，节假日福利
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[绵阳] 纯文字客服（无销售）

职位薪资：4-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

任职资格: 1.心态积极，乐于交流，具备良好的沟通逻辑及表达能力。 2.有服务意识，具有客观工作者优先。薪资：综合薪资4000-8000 福利： 1：五险一金 2：生日会+节日福利+不定期团建 3：提供住宿工作时间： 8小时工作制，双休入职带薪培训+免费住宿+周休2天+不含任何销售性质岗位职责： 1：以在线打字的方式处理售后的问题，为最大支付平台用户提供帮助。 2：专业，高效客服知识，在服务过程中为客户提供答疑
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[北京] 知名基金客服岗

职位薪资：7-8K 经验：不限学历：大专类型：全职

岗位职责：主要从事基金行业客户服务相关工作，包括客户服务、系统优化及测试、服务数据分析、团队材料编写等。（一）基本资格条件 1. 具有中华人民共和国国籍。 2. 具有大学专科及以上学历，金融和经济相关专业应届生优先。 3. 具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质。（二）岗位资格条件 1. 具备较强的学习能力、沟通能力及团队合作精神。 2. 具有较强数据分析、总结和归纳能力。 3. 具有较强的文字编写，PPT编写，活动内容策划能力。 4. 能适应轮班排班要求，执行每天工作8小时，每周休息两天。公司面试地址：北京市海淀区海淀大街38号银科大厦7层706人力资源部招聘负责人：郝经理
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[洛阳] 文字客服不打电话

职位薪资：3-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

洛阳向往科技有限公司欢迎志同道合的你跟我一起做同事主要以电子商务为主，打字聊天，室内办公-白领，晋升-透明，免费培训，带薪休假. 年龄要求：18岁~26周岁，男女不限，不限经验，不限专业，零基础即可吃苦耐劳想挣钱者优先【薪资待遇】小白无责底薪提成奖金，弹性底薪，阶梯型提成。正常干3000-5000元/月努力干5000-8000元/月使劲儿干10000-20000元/月公平晋升，能者居上主管经理股东位置欢迎你员工福利：日周月奖励+不定时奖金+每月的员工生日宴会+月底聚餐+不定时的下午茶。还有一群积极向上，努力的95，00后小哥哥小姐姐跟你做同事，在这里你既不孤单，还能结识新朋友，快点找我聊聊吧。
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[聊城] 纯文字客服

职位薪资：4-6K 经验：不限学历：不限类型：全职

工作内容刷刷视频添加微信回复消息，工作简单工作时间 8:30-12:00 1:30-6:00不加班不打电话，不外出，固定话术，办公室坐班一个月休4，节假日正常休息无责3000+200全勤+提成
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[九江] 纯文字客服

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

能长期稳定，会熟悉操作电脑就行
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[济南] 纯文字客服

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

不包住宿，需要全职，！！！一、工作内容： 1.使用抖音等平台回复抖音以及粉丝留言，登记客户信息联系方式 2.接受小白，应届生，28岁以下 3.提供多部手机，手机号，账号、不占用个人资源二、福利待遇： 1.缴纳社保单休（可调休） 2.无责底薪+提成+现金奖励，综合5-8k 3.早九晚六，节假日休班，不加班 4.每月15号发薪
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[渭南] 纯微信文字不打电话，不外出跑业务客服

职位薪资：4-9K 经验：不限学历：不限类型：全职

通过网络平台获取引流客户，添加客户微信，微信文字沟通介绍合作。内容简单易懂，上手快薪资架构：2500含全勤+提成+奖金+13薪时间：9:00-12:00 13:00-18:00 （不加班）有培训，有人带，有话术三有政策，就怕你不学哦！

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