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外贸文员工作内容

外贸文员做什么的?通过真实的招聘信息了解外贸文员工作内容,掌握企业对外贸文员的要求。同时该职位有10000条工资、1145条面试,更全面了解外贸文员工作职责。

10000条工资 |1145条面试

外贸文员工作职责

名词解释
跟单文员的定义:(什么是跟单文员?)Documentary Handler
跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。跟单文员
官方定义:外贸跟单文员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。外贸跟单员是指在出口贸易业务环节,在外销员签订贸易合同后,承担各类单证运转,衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节,协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是本世纪以来随着我国国际贸易发展、业务细分出现的一个新岗位。据记者从会上了解,由于生产企业、流通企业、外资企业以及各进出口企业的内部分工不同,名称亦有不同,除跟单员、业务助理、驻厂业务员的称呼外,有的不分跟单员,由外销员一票到底。外贸跟单员又可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;而全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。绝大多数专家认为外贸跟单员培训内容应包括全程跟单范围,而考试内容则仅为中程跟单范围为宜。在一些地区开办的跟单员培训内容以及相关教材,大部分是订单跟单,而非外贸跟单,很少涉及外贸业务知识和工作流程。
工作定位
业务员
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
业务助理
跟单员是业务助理:跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
工作性质
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:我们的工作着重点及分配的工作时间。主要客户和待开发的客户。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
工作职责
一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。
二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。
三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发E-mail等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。
业务要求
跟单文员主要是维护客户方面,不用自己去开发客户,相对来说。业务员压力大些,要独立开发客户.。
注意事项
1:物料是否正确。
2:尺寸是否“准确”。
3:款式是否错误。
4:做工是否细致。
5:成品颜色是否“正确”。
6:有无漏定物料。
7:物料是否能按预定时间到加工厂。
8:时间上是否有问题。
员工的一切行为代表着整个公司的企业形象,不论从个人言行或者处事上,注重个人以及公司形象很重要.
自己总结。
发展前景
以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展,24年底我国贸易企业准入实施备案制,企业只要在工商部门备案即可获得进出口权,进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。
这意味着:集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务,缺了这一环节企业运转不了。
这也意味着:在年内,跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。

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企业对外贸文员要求

以下内容来自看准网企业对外贸文员的职责要求

要求A

岗位职责
1、负责日常英语业务的翻译;
2、接受经理分配的翻译任务;
3、完成经理分配的订单跟踪;
4、翻译资料的整理收集、知识管理;
5、协助销售经理完成销售任务;
6、参加部门内开展的专业培训与交流,提高翻译的专业水平。
任职资格
1、大学本科以上学历,国际经济与贸易相关专业,专业英语6级证书;
2、外语听说能力良好,笔译功底深厚,精通中外互译,中文文笔优秀;
3、工作认真细致、思维敏捷,责任心强;
4、有编辑、笔译相关工作经验优先考虑;
5、女性优先。

要求B

1、女性,大专及以上学历,英语四级以上,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、有外企工作经历者优先考虑;
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平和计算机操作水平,
5、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。

要求C

岗位职责:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司B2C网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、完成上级交予的相关工作任务。
岗位要求:
1,年龄22—30岁,大专及以上学历,商务英语或国际贸易专业,英语CET-4及以上,有优秀的英语听说读写能力,有相关工作经验者优先;
2.熟悉销售跟单/生产跟单流程及每个环节,掌握从接单、下单、跟踪货期、物流发货等工作;
3.工作认真负责、细心,谈吐大方,思维敏捷,较强的沟通协调和语言表达能力
4.熟练使用OFFICE办公软件;
5.工作细致,能吃苦耐劳;有责任感。

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外贸文员工资概况
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工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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