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培训职员工作职责

简介
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
培训内容
企业对新进人员培训的内容主要有：
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
六、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；
七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
培训意义
企业意义
新员工培训对企业的意义：如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。
个人意义
新员工培训对个人的意义：新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。
新员工培训是新员工职业生涯的新起点，适应新组织的行为目标和工作方式。
培训误区
经涛涛国际多年研究总结发现，很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功，究其原因，是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为，正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业，甚至使新员工在入职不久后就会离职。
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道，校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况：校招新员工就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少实际的心态，而社招新员工则正好相反，可以说，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务，但人才成长是一个长期培训的过程，任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长，其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道，校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同，新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同，因此培训的内容也有很大的差异，如果用相同的方式进行培训，必然会导致其中一方培训效果低下。
培训问题
后培训
89后”这支大军，乘着21世纪的快车，已纷纷涌入企业，成为企业中不可或缺的一分子，他们有着与企业以往员工不同的气质与特点，面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将步入职场的“89后”塑造成企业所需的人才，成为关注的焦点。
对多数企业来说，8后、9后已经成为企业的中坚力量，也是校招新员工的主要组成部分，这是时代不可逆的潮流。但随着信息、科技的发展，这些新时代主人翁的思想和行为与7年代出生以前的人有着显著的不同，尤其是在对待工作的态度上。对他们来说，工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外，同时还要是展现自我的舞台，并体现自我价值。
但问题依然存在，首先是能力。做为刚刚走出校门的人来说，能力较低、经验较少是阻碍其成长的重要因素；其次是环境的变化，和近乎毫无规律的校园生活相比，职场生活则是被众多规矩所束缚，而且交流、沟通的方式和技巧也与校园生活有本质的不同；最后是心态，理想与现实的差距很容易让这些校招新员工在初入职场时就有一种强烈的落差。
可以发现，这些是初入职场的新员工面临的主要问题，仅仅依靠企业文化、制度这些内容根本无法帮助校招新员工获得成长，相反这些内容更像是为了约束其行为而存在的。对这些8后、9后的人来说，他们在初入职场面临的难题很多，如果企业无法帮助其解决这些难题，那么很容易造成人员的流失，也让企业造成很大的损失。
员工培训
很多企业认为社招新员工有一定的能力和经验，能够快速为企业创造价值，因此很少对社招新员工进行系统的培训，甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为，而这种错误造成的后果往往也是最严重的。
工作时间的长短能够成为衡量其能力的标准吗？相信很多企业的领导者给出的答案是不能，但恰恰这是很多企业忽略的问题。有一定的能力和经验不代表其能满足企业的需求，在社招新员工加入企业之后，对新员工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企业就要承担培育的责任。
企业还忽视的一点是，大多数社招新员工身上都有前一家企业的影子存在，无论是思维方式还是行为上，都不可避免的无法摆脱之前企业的影响。如果将这些内容忽视，那么很可能对团队带来极大的影响。
主管也要培训
无论是校招还是社招，要想达到企业的要求并能长期为企业服务，就需要不断的对其进行培育，除了提升个人能力外同时能够适应市场对人才的要求。很多企业的主管认为领导、管理是自己的主要职责，新员工培养是企业和人资部门的事。
能够创造价值的“千里马”自然重要，但千里马并非天生就能日行千里，这其中还需要伯乐的不断培养，企业中的主管就承担着这样的职责。但主管是否具有培养千里马的能力是很多企业需要考虑的问题。新员工成长需要自身的努力不假，但仅仅依靠自我努力是无法快速成长的。此时就需要主管承担起相关的职责：如何快速融入新环境、与新同事沟通的技巧、工作方法和能力提升等等，这些都是主管必须承担的职责。
“新”在哪里
涛涛国际拥有多年新员工培训经验，经过总结发现，很多企业在进行新员工培训时并没有针对性。员工在加入企业自然要满足多个条件，但企业首先应该了解哪些条件是员工已经具备的，哪些是不具备的？很多企业在培训时面临的状况是，员工已经具备的条件反复讲，员工不具备的能力，反而忽略掉。而有些企业的问题是，既然是新员工，那就将所有内容都拿来培训，结果造成不必要的资源浪费。因此在新员工培训时，要知道其“新”在哪里，哪里是要针对性培育的地方。为此特别推出的《新员工智、忠最佳推手》可以帮助企业在进行新员工培训时有效解决实际问题，让企业内的新员工培训更加得心应手。
培训流程
1、新员工的职业心理从新员工的工作动机到员工的职业心理特征以及金融危机下的职业化心理来了解新员工进入公司后的种种可能表现。　　2、树立新员工职业化目标来促进新员工的工作激情和工作希望，为其建造良好的工作目标，更快的进入工作者角色。　　3、调整好新员工心态，使其保持良好的工作态度和思想转变，以乐观积极地态度融入企业融入社会。　　4、学习团队合作，从个人到集体的转变，勇于奉献甘当配角,使利益最大化，认同他人价值，协调发展。　　5、良好沟通能力是新员工必须掌握的，关系融侨，对外拥有亲和力，才能让该企业蓬勃发展。
培训理念
PCS新人训是涛涛国际推出的全新新员工培训理念。从新员工、企业及与新员工的成长有直接、间接关系的周边影响者三个角度来达成新员工培训的效益。
P：Persons—主导参与者，新员工培训的终极载体，直接关系到新员工培训的成败；
C：Company—平台支持者，新员工培训难以与企业相脱离，是企业培训及人才战略发展的一部分；
S：Stakeholders—周边影响者，与新员工的成长有直接、间接关系，其能力水平不可忽视。
参考书籍
没有企业愿意雇佣缺乏学习能力的人，更没有企业愿意花很长很长的时间等待“蛹变蝶” ──这的确是一个残酷的事实。作为新晋员工的你，不要错误认为闯过了招聘关，就等于进入了保险箱。在短短的试用期间，如果你寄希望于通过外界的帮助，化蛹成蝶，那么很可能会错失先机。如果你能主动出击，寻找合适的方法，通过自我培训，在短时间内将自己打磨成企业真正需要的人才，那你必然能在竞争中，将对手远远地甩在后面，成为一只很有竞争力的蝴蝶……

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企业对培训职员要求

以下内容来自看准网企业对培训职员的职责要求

要求A

岗位职责：
1、负责培训课程的教学管理工作，以及课外活动的策划和组织等；
2、负责教学进度的追踪和了解，以及培训后勤支持等，
3、维护教学现场秩序，协助讲师或独立完成授课，随时解决各种突发问题；
4、负责培训活动成果调研并评估改进。
岗位要求：
1、专科及以上学历，人力资源、管理、心理学等相关专业优先；
2、形象气质佳，活力，自信；
3、表达沟通能力强，善于人际交往；
4、工作认真负责，具备良好的服务意识和协作精神；
5、具有处理问题的灵活性和应变能力；
6、熟练使用PowerPoint、Excel、Word等常用办公软件。

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培训职员热门招聘

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[湖州] 培训运营

职位薪资：5-7K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

工作职责: 工作职责： 1、负责分公司的客户运营管理，严格执行并不断优化总公司制定的运营流程； 2、根据总公司业务要求，执行运营方案、客户管理政策； 3、维护好客户体系和客户数据运营体系； 4、整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果并提供给总公司； 5、负责平台司机车身喷漆相关工作，与客户建立信任关系，调动客户积极性及满意度。任职资格: 1、具备良好的团队合作精神，和较强执行力。 2、有责任心及较强的服务意识。 3、普通话标准，具有亲和力； 4、具有销售经验优先考虑，表现优秀者可考虑应届生。
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[杭州] 社群招募/培训

职位薪资：15-25K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、招募策略：负责制定TO B招募方案，包含线上/线下拉新、社群裂变，促活、转化等策略； 2、大团队长BD：负责外部优质大团队长/服务商的BD； 3、数据运营：负责招募相关数据的整理分析，协助负责人制定业务规划及目标，实现招募工作有效运营； 4、与各部门协作，推动TO B业务增长。任职条件： 1、大专及以上的学历，有3年以上大健康行业/直销/社交电商/培训等领域经验； 2、有丰富的KA/BD经验，有大团队长资源； 3、沟通表达能力：具备一定的文字表达能力和较强的口头表达能力，能够上台演讲； 4、组织管理能力：熟悉团队管理的基本内容和工作方法，具备较强的领导力；
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[烟台] 司机培训师

职位薪资：5-8K 经验：不限学历：大专类型：全职

要求有当众讲解能力能吃苦耐劳工作内容： 1、根据PPT内容有效讲解，告知司机平台规则； 2、将公司的政策及规则落实到位； 3、负责培训后的车贴工作； 4、上级交代的其他工作。任职资格： 1、有从事过物流工作或互联网培训相关经验者优先考虑，有销售经验加分； 2、有良好的服务意识，较强的沟通、协调能力及团队合作精神； 3、有良好的临场应变能力及处理能力； 4、能熟练操作办公软件。福利待遇：双休六险一金下午茶每月团建晋升畅通
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[济南] 设计培训师

职位薪资：11-20K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、根据客户需求给客户进行量尺及设计方案制作。 2、沟通客户需求，洽谈及修改合理的橱衣柜方案并负责给客户呈现出满意的设计效果及方案报价。 3、配合下单及安装过程中呈现的各种与设计相关的问题。任职要求： 1、大专以上学历，精通各种制图、室内设计软件，熟练使用CAD、三维家、酷家乐等软件； 2、能接受出差。
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[九江] 运营专员（培训）

职位薪资：5-6K 经验：不限学历：大专类型：全职

岗位职责: 1、负责分公司的用户运营管理，严格执行公司制定的运营流程； 2、用户的招募、培训、运营、管理，建立良好的信任和合作关系； 3、维护好客户体系和用户使用体验，达致三方合作的顺利； 4、整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果并提供给总公司。任职要求: 1、大专以上学历，有销售、培训经验者优先考虑。 2、具有客户服务、物流行业经验优先。 3、具备良好的沟通能力和逻辑思维能力，有较好的抗压力和耐性。 4、具备一定的数据统计分析能力。
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[南京] 3D手绘角色培训生

职位薪资：2-3K 经验：不限学历：不限类型：全职

岗位职责： 1.负责游戏中的角色模型制作和贴图的绘制 2.根据原画需求制作符合原画气质的角色模型、UV和贴图，能适应不同风格的游戏制作任职要求： 1.具有一定的美术基础，对美术有一定的理解，工作经验不限 2.熟练掌握3DMAX或MAYA, bodypiant，以及其他辅助型的软件 3.热爱游戏事业，具有强烈的责任心和工作耐心，善于与他人沟通，并且有良好的的团队合作精神
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[常德] 培训/运营专员——常德

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

工作职责： 1、根据PPT内容对司机进行平台规则类得培训； 2、将公司得政策及规则落实到位； 3、整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果； 4、司机端质量监管和活跃度的提升； 5、上级交代得其他工作。任职资格： 1、大专以上学历，专业不限； 2、语言表达和沟通能力强，乐于沟通，有团队合作意识； 3、有培训或者销售经验者优先。晋升方向：公司二级主管城市主管其他说明：入职即签订正式劳动合同，当月缴纳五险一金
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[杭州] AI大模型培训工程师

职位薪资：25-35K·15薪经验：5-10年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、负责华为AI、大模型&算力及相关解决方案产品的培训服务方案的开发、交付、拓展和运营工作，如：规划设计、开发、课程交付、伙伴生态建设等； 2、掌握华为AI、智算大模型产品的技术架构及相关基础知识，实时了解智算领域技术方向的市场动态、开展相关洞察及需求分析，并转化为智算领域课程以及产品； 3、支撑全球运营商、院校、重点行业客户的智算领域的需求交流和拓展；岗位要求： 1、具备大模型在行业（金融、煤矿、交通等）解决方案能力，具备调整模型参数和训练数据等方式提高大模型的性能的开发能力 2、了解大模型算力底座（存算网）知识，具备硬件运维及部署能力（可选） 3、数学功底扎实，对线性代数、概率论与数理统计、最优化等数学知识有深入的研究和理解；熟悉机器学习、深度学习算法，预训练模型训练、开发、调优等有丰富的实践经验者优先 4、精通Python、熟悉RJAVA、C、C++其中至少一种，熟练掌握Tensorflow/Pytorch/MindSpore等深度学习框架 5、五年以上算法研究项目经验者优先，有大模型项目经验者优先
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[三明] 经验不限带薪培训的白班客服

职位薪资：3-8K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

【工作内容】在线帮助客户解决简单问题【岗位要求】 1、中专及以上学历，18-35岁不限专业、不限经验。 2、热爱客户服务工作【福利待遇】 1、综合薪资在8-12k，且稳定增长 2、为员工缴纳五险一金 3、满一年享受带薪年假，工龄工资等； 4、多元化的激励制度：优秀员工月/季/年度奖励，团队经费、节日福利等； 5、多彩的员工活动：公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等；【职业发展】 1、入职签订劳动合同； 2、公司采用员工内部培养，所有岗位均为内部晋升；环境优美福利好我们要人你要钱，那就来看看，我们不跟你谈理想，知道你的理想是不上班
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[北京] sap/erp实施培训生-英语流利

职位薪资：5-7K 经验：不限学历：本科类型：全职

ERP（SAP）咨询实施顾问培训生岗位，包括：财务管理方向、生产制造方向、供应链管理方向、销售管理方向、人力资源管理方向、数据分析方向。【招聘对象】：23/24届优秀本科毕业生【职位要求】： --英语优秀，口语流利 --对企业数字化转型/管理信息化/ERP有浓厚的兴趣 --良好的沟通表达能力，学习能力强，良好的结构化思维能力、较强的组织协调能力及良好的团队合作意识 --愿意在ITL长期发展

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