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物业专员工作职责

工作内容
根据规划，研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；
维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉；
安排有关人员，对所辖区域提供安全、保卫服务；
安排有关人员对区内进行环境卫生、绿化、美化等治理，开展区内文化建设；
处理所辖区内出现的紧急情况；
按合同为住用人提供其他综合服务。
职业要求
教育培训：大专以上学历，物业管理、行政管理相关专业。
工作经验：为人热情，善于沟通。
薪资行情
物业管理专员全国平均月薪为35元，浮动区间在15~6元之间；北京市平均月薪为4元，浮动区间在2~6元之间.
职业发展路径
随着我国房地产业的迅速发展，物业管理作为其相关产业也获得迅速的发展。物业管理在中国发展迅速且前景广阔，据统计，目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人，但截止到4年，物业管理持证人员只有不足2万人。则持有物业管理师证的人员在人才市场供不应求，炙手可热。其以后可以向着物业管理经理的方向发展。

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企业对物业专员要求

以下内容来自看准网企业对物业专员的职责要求

要求A

岗位职责：
1、协助物业经理完成各类工作报告。
2、按物业经理要求，完成其交办的各类大小事务。
3、负责收集各业务部门的培训报表以及工作考核；
4、提报各类物业合同（包含各类收入、付款合同）OA审批流程；
5、在突发事件出现时，需向保险公司索偿时，协助各相关部门报保险；

6、与其它部门的沟通协调工作，包括提供已有资料的查阅等；

7、负责商场和小区的环境监督工作，并对外包清洁公司进行督导和管理；
8、上级领导临时安排的工作等；
任职要求：
1、女性，大专以上学历；一年以上工作经验；
2、性格开朗，心态乐观，做事积极主动；
3、有较强的适应能力和学习能力，对待工作认真负责；
4、稳重，有上进心，做事有主见；

5、有环境督导工作经验优先；

要求B

工作职责：
1、负责保洁管理工作；
2、负责物业库房的管理工作；
3、负责公司办公家具的日常维护；
4、与其他员工协助完成大厦的日常巡视维护；
5、完成领交办的其它工作。
任职要求：
1、有国家统一认证的高压电工本或其他岗位证书；
2、有3-5年的物业工作经历；
3、年龄在30-40岁；
4、有良好的沟通能力和团队精神；
5、能完成周六、日，节假日的值班工作。

要求C

工作内容
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。
2、建立并处理与业主、租赁客户、设备供应商、相关政府职能部门（消防、电力、自来水、环卫、城管、高压监察、特种设备、街道、人防）等关系和日常的沟通协调。
3、管理第三方保洁公司、监督检查保洁工作质量，并定期联系对商店进行消毒、杀虫。
4、监督物业外包公司的服务水平和工作质量，审核其项目保价
5、指定设备保养计划，指定设备运作时段方案，控制电、水等相关成本和损耗。
6、设立商场固定资产、设备、设施的台账管理，监督检查商店各设备正常保养、维护，确保各项设备安全。
7、为租赁户提供服务，如消防系统、中央空调、电、水等。
8、每日按规定开启和关闭商店进出口，并做好备用钥匙管理。
9、配合进行商店的改造工作，如货架、展示架的调整等。
10、完成上级可能交付的其它相关工作内容。
资格要求
1、高中或以上学历
2、2年以上相关工作经验
3、具有高低压电工资格证
4、对待工作认真、负责、细心
5、具有良好的沟通和表达能力
福利待遇
基本工资+五险一金+商业险+带薪年假+13薪+丰厚年终奖金+年度旅游

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物业专员热门招聘

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[常州] 物业专员

职位薪资：4-8K·13薪经验：不限学历：大专类型：全职

园区运营招商 1.负责企业联络，关系维护，保持与企业沟通，反馈企业诉求。 2.将企业提出的有关各服务的需求反馈给各部门负责人，并督促解决方式、进度及效果，包括房租收取、信息告知、问题处理等服务。 4.负责客户疑问的解答和问题的解决跟进，与客户建立保持良好关系。 5.企业客户资料的搜集归档 6.负责收集、整理并分析比对客户信息，落实客户拜访、电话沟通、客户信息的更新维护。公司所制定的招商指标的达成，签订合同以及首期款项到账。 7.项目现场招商氛围营造维持，基本商务接待。 8.负责收集、调研、统计同行业有关信息，为招商提供决策信息。 9.做好售后服务工作，与客户保持良好关系，建立客户档案，以便老客户介绍新客户。客户疑问的解答和问题的解决跟进。
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[中山] 物业专员

职位薪资：5-7K 经验：3-5年学历：不限类型：全职

提成可谈
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[青岛] 物业管理专员

职位薪资：4-5K·13薪经验：1年以内学历：大专类型：全职

1.负责责任区域内的业户的报事保修、协调和回访，以及业户提出的求助、问询、投诉、质疑、和相关纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理 2.统计区域内业主投诉事项，做好记录、跟进、及回访 3.负责责任区域内物业服务信息的发布管理，具体包括公告栏的日常管理及外单位的信息发布工作的检查 4.责任区域内的业户各项物业管理费的收缴、催收工作等。
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[大理白族自治州] 物业客服专员

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：高中类型：全职

工作内容： 1.负责所辖区域内业主物业费用收缴 2.做好业主服务工作，及时反馈和解决业主问题，提升客户满意度。职位要求： 1.高中以上学历，具备工作责任心和良好的沟通、协调能力，具有服务意识。 2.知晓客服日常工作流程； 3.有物业或客服相关工作经验者优先考虑。福利待遇： 1. 8小时/天，月休6天 2. 收费指标达成根据结果计发收费提成奖励、年终计发绩效奖金。 3.购买五险 4.计发餐补、话补、过节费等福利
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[南宁] 物业管理专员

职位薪资：4-5K·13薪经验：1年以内学历：大专类型：全职

招聘客服管家2人一、岗位职责： 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定，做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。二、任职资格： 1、35周岁以下，女士身高163以上，男士175以上，大专以上学历，形象良好，具备良好的服务意识； 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验； 3、具备住宅物业客服管理经验优先。
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[乌鲁木齐] 物业管理专员

职位薪资：4-6K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

1、给新疆各项目分配集团下发的业绩指标，宣传督促完成 2、配合项目完成指标 3、合同的整理 4、领导安排的其他工作
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[大连] 物业管理专员

职位薪资：3-5K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

招聘：物业管家2名福利待遇：五险一金+带薪年假+节假日福利过节费，供宿，提供餐补月薪3000-5000元良好的服务意识，身体健康，无重大疾病史，无染发，工作地点：金石滩
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[宜宾] 物业工程维修专员

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

岗位要求： 1、负责项目区域内的设施设备的养护及管理。 2、定期对设施设备进行检查，对发现不合格项及时进行修改、上报并且记录。 3、负责巡检弱电设备、线路、电梯机房、楼层电井灯线路设备的日常运作和保养维修。 4、配合处理业主的报事报修并且记录反馈。 5、管理设备及设备房钥匙、工具。 6、负责管理区域内所有公区设备的应急维修。有电工、消防、电梯相关证件。
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[珠海] 物业市场专员（拱北）

职位薪资：5-8K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

工作职责： 1、负责公司物业市场拓展工作的安排、协调，制定拓展策划方案并组织实施; 2、建立有效的市场项目信息渠道，收集项目信息，筛选出符合公司市场发展规划的项目信息，分析项目的可行性，向领导报备项目情况； 3、收集、整理、分析目标市场各类物业的相关数据，建立项目信息数据库； 4、跟踪、接洽前期项目信息，组织项目勘察，收集项目数据，编制项目测算，起草《建议书》《投标书》及《物业管理成本测算》并起草项目合同； 5、物业管理成本测算，根据测算结果与经理商定公司报价。任职要求： 1、三十五岁以下，3年以上物业或酒店项目管理经验，了解物业行业的发展现状及趋势，有物业项目资源优先考虑； 2、较强的团队领导力、沟通协调能力，敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力; 3、能独立收集项目信息、完成投标工作。
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[太原] 物业客服专员

职位薪资：3-4K·13薪经验：不限学历：不限类型：全职

保利物业开始招聘啦～【待遇】客服员：4000元/月【福利待遇】 1. 包吃包住 2. 月休六天、节假日三倍工资以及节日福利 3. 年底双薪 4. 定期组织员工培训、生日会、团建等活动 5、夏季高温补助（三个月） 6、晋升空间大【要求】客服员：身高 170cm以上，年龄18--28周岁，遵纪守法，服从管理，无犯罪记录，无纹身

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