软件实施专员工作内容

工作内容： 1、泛微OA办公软件产品实施 2、有实施或者开发经验者可以进去公司后学习

【岗位职责】 1、项目应用配置开发； 2、进行操作系统、应用软件和系统软件的出厂安装测试； 3、完成现场设备的部署安装，包括服务器和网络设备布线、部署和设置，完成项目联合调试； 4、制作本项目相关的交接资料，对用户进行使用及维护培训； 【岗位要求】 1、计算机、通信、电子等相关专业。

服务要求: 1、熟练掌握计算机操作、有信息软件实施推广经验 2、拥有较强沟通能力、逻辑思维能力 3、熟练掌握项目管理知识优先、有电力行业经验优先 4、熟练掌握文档编写，具备业务方案编写 5、3年以上数据中心运营或开发工作经验，有电力行业工作经验者优先； 6、熟悉数据仓库建设和大数据开发流程，熟悉hadoop、kafka、hive、redis、flink、spark等工具组件的使用，有腾讯大数据分析平台TBDS-MPP开发运营经验者优先； 7、熟悉oracle、mysql、Greenplum等主流数据库的使用，具备SQL开发的相关工作经验; 8、具备Python、Shell等脚本编写能力。 9、有独立工作能力，以及强烈的责任感、较强的沟通能力和良好的团队合作精神。 服务内容: 1、负责与用户进行交流、沟通并确定业务场景，进行需求的全过程跟踪闭环，确保用户需求有效落实。 2、协助梳理业务场景涉及的业务数据表，根据南网数据中心数据申请流程，协助用户完成业务数据表的申请； 3、协助用户完成数据申请，数据加工，数据引擎等工具的使用和开发过程种的遇到问题。 4、协助用户完成BI界面开发，主要使用ta bleau、永洪等开发工具； 5、协助处理部门各产品线的客服支撑，跟进和推动相关问题解决。 6、培训指导用户使用数据处理展示工具。 7、完成客户、部门交办的其他工作。 8、电力行业软件推广实施及相关文档编写 9、电力行业数据治理、数据服务 10、项目管理、项目需求调研、需求分析

岗位职责： 1.负责公司ERP、MES等外购系统的管理维护、实施推广、优化等工作； 2.参与公司数字化转型项目，合作推进公司数字化转型；  3.具备信息化需求整理、方案设计、实施推广的能力；  4.参与公司数据库的管理、性能优化等工作； 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业； 2.两年及以上ERP运维工作经验，熟悉采购、生产、计划、品质、仓库、销售、人事、财务、费用、报表设计及制作、流程设计及制作等模块中的多个； 3.熟悉SQL/ORACLE/MYSQL数据库，掌握数据库增删改查、存储过程、触发器、链接数据库、语句调优、备份及恢复、数据库效率问题的定位与解决。 加入英科，你可以获得： 1、畅通的职业发展前景，每年两次晋升机会； 2、下午茶畅吃畅饮，国内外年度旅游，团队出行快乐加倍！ 3、一群志同道合，会做事能成事，会玩爱玩的同路人！

岗位内容： 1.负责公司产品（ERP/跨境erp）的实施，安装和客户的培训上线工作； 2、会见客户, 安排协调组织客户的软件实施流程； 3、进行系统软硬件安装、配置与部署； 4、对客户进行培训； 5、对所实施完毕的客户进行管理与维护,为客户提供及时的服务； 6、收集与分析客户需求。 任职要求 1、 大专及以上学历； 2、有过ERP，OMS，WMS，B2B2C，微信商城，APP，POS系统，全渠道，OA等软件产品实施经验； 3、 计算机、电子商务或软件开发相关专业者优先，熟悉WinXP, Office软件，熟悉杀毒防木马软件的使用，硬件安装，网络连接，软件调试； 4、良好的语言表达能力和文档编辑能力，善于沟通与倾听，喜欢与人交流； 5、具备良好的理解力和自学能力及应变能力，能适应在压力下工作； 6、具备主人翁意识和积极向上的态度，重视团队的合作，能出差，能吃苦。 薪资福利 1、入职即享有待遇：无责底薪3k+日常补贴+项目提成； 2、朝九晚六，每周双休，法定节假日休假，且享有节日福利，享受国家法定假期（婚假、产假、丧假等）； 4、生日会，不定期下午茶，每月团建到你烦； 5、每月一次提薪机会（涨幅1-3K不等，非竞争管理岗位性质）； 6、岗前培训、入职成长培训； 7、五险一金、补充医疗保险、定期体检、年终奖、带薪年假、交通补贴和话费补贴。 工作环境： 1、扁平化的管理方式，良好的工作氛围。 2、我们奉行“简单快乐高效”的原则，追求企业与员工双赢的目标！ 3、从产品面向市场到现在能在每年保持100%增长，实属行业黑马，需要大量认同企业文化，有志向，有梦想的优秀人才加入，一起创造企业信息化新时代！ 工作地点： 深圳、广州等各大区域。 注：面试成功后需要到北京总部或全国其他分公司参与公司企业文化和产品的脱产培训，为期4天，不能接受的请勿扰。

岗位职责： 1、负责软件项目实施以及售后服务工作； 2、现场程序的安装调试； 3、日常问题的分析和处理； 4、数据库存储过程的编写以及各数据库间数据的转换； 5、参与编制安装手册、用户操作手册； 6、对客户产品应用的培训和产品使用辅导； 7、执行项目计划，分解执行各阶段工作； 8、收集整理项目的关键文档和关键信息，并进行维护。 职位要求： 1、全日制统招本科及以上学历，需要能接受出差（项目间调动），能接受高强度加班；有清晰的职业规划，愿意在IT行业长期发展； 2、掌握oracle、mysql等主流数据库的安装及使用，掌握复杂的sql语句，并能分析调试存储和逻辑处理； 3、有软件项目实施工作经验和客户服务相关工作经验者优先； 4、有良好的表达、沟通能力，学习能力强，积极上进有责任心，与人交流时有耐心、有亲和力； 5、掌握tomcat、weblogic等主流中间件的部署、配置，能解决一般故障； 6、具备基础网络知识，可进行简单的网络规划； 7、掌握unix或linux系统常用命令，及常用软件的安装。

岗位职责 1、根据项目需求，提供项目现场实施、项目管理与过程监控，确保项目进程； 2、对各项目实施方法、实施策略、实施方案提出合理化建议，确保项目按质按时验收； 3、熟悉业务，熟悉产品，实施过程给予各项目规划、培训、上线、验收各阶段指导，保障项目顺利进行； 4、掌握产品，能为客户提供业务和产品培训。 任职要求 1、全日制本科及以上学历，计算机、财管等相关专业； 2、具有3年以上政务软件行业项目管理、实施全过程经验，具有交通行业项目经验优先考虑； 3、熟悉瀚高、人大金仓等国产化数据库及sql语言优先； 4、具有较强的沟通和协调能力，工作认真负责，承受较强的工作压力； 5、性格开朗，具有良好的团队合作精神，能胜任工作所需的加班和省内出差

工作职责 1.负责公司产品的安装、配置； 2.负责公司产品的培训，及相关文档的输出，如：培训文档、使用手册等； 3.项目初期，配合客户进行数据的梳理、收集并导入； 4.负责产品上线问题的收集、解决、反馈，并形成相关文档； 5.服务器的更新，及相关文档的输出，如：更新日志； 6.按照需求规格说明书，能够理解需求内容，并进行测试，能够与开发进行沟通 任职资格 1.计算机、软件工程相关专业，统招公办大学本科及以上学历； 2.熟悉Sql Server、Oracle等数据库，能进行基本的安装、备份、还原、增删改查； 3.对中间件有一定了解，如：Boss、TomcatJ等； 4.有一定的网络常识； 5.对实施有一定认知。 其他要求：1.有一定的自我学习能力； 2.有良好的沟通能力； 3.积极的工作态度； 4.工作经验1-2年； 5.能适应长/期出/差。

岗位职责及工作内容 1. 售前支持：针对客户提出的各种需求，进行需求整理，配合项目经理完成项目前期工作； 2、公司软件项目系统部署及实施，完成系统集成硬件组网工作； 3. 客户技术支持：通过电话、邮件、现场服务等渠道，接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访 3. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作； 4. 每周认真填写周报，包括个人工作情况和下周计划，以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。 岗位任职资格 1. 计算机相关大学专科及以上学历，3年以上工作经验； 2. 配合运维及研发工程师进行系统实施。能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护、智能设备接入； 3、掌握Linux操作系统、国产操作系统、Mysql数据库的使用、语句查询等； 4、基本掌握常规品牌服务器的安装； 5、基本掌握虚拟化软件ESXI、hyper-v等虚拟化产品； 6、基本掌握网络调试命令、路由与案例，OSPF，防火墙NAT、包过滤策略等相关知识； 7、基本掌握物联网终端设备组网技术，了解ModBus通讯协议。 8、具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力； 9、 适应出差，能够承受工作压力。