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计划部计划员工作职责

概念
EAP国际协会主席DonaldG.Jorgensen认为EAP不仅仅是员工的一种福利，同时也是对管理层提供的福利。因为在行为科学的基础上，员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问题，以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导，对组织环境的分析，帮助HR处理员工关系的死角，削除可能影响员工绩效的各方面因素，进而增加组织的凝聚力，提升公司形象。它帮助识别员工所关心的问题，并且给予解答，这些问题会影响到员工的工作表现，同时影响到整个组织机构业绩目标的实现。
EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。
服务内容
EAP内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人问题。
员工帮助计划提供以下七类服务
1、管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工和其家属进行有关EAP服务的教育。
2、对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。
3、对那些拥有个人问题以致影响到业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。
4、为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务。
5、提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有效的工作关系。
6、在组织中进行咨询，使得政策的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。
7、确认员工帮助计划在组织和个人表现中的有效性。
服务方式
在服务方式上，EAP有着自己的一整套机制：除了提供心理咨询之外，它还可以通过心理健康调查、培训、讲座、电话咨询、网络咨询或其它认可的标准，在系统、统一的基础上，给予员工帮助、建议和其他信息。知名猎头公司定期对员工进行帮助。
运作模式
EAP很难有统一的标准模式，因为不同企业对EAP有不同的需求和偏好；企业内部不同部门对EAP的理解和要求不一致；作为一种跨学科项目，心理学家、社会工作者和医生很难达成统一模式；再加上EAP在各个国家和地区的发展都出现了不同形式，很难形成统一的EAP模式。但是这也为EAP的运做提供了足够的灵活性，专业咨询机构可以根据企业的需求灵活地调整EAP方向和重点，灵活地选择服务方式，以及与企业需求相匹配。
实施操作
EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
截至1994年，世界财富5强中，有8%以上的企业建立了EAP项目。日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚管理”的模式。一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪；或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；还有的是设置一系列课程进行例行健康检查，进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。
完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
如今，EAP已经发展成一种综合性的服务，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等等各个方面，全面帮助员工解决个人问题。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的压力，维护其心理健康。
据统计，目前在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务，大多数员工超过5人的企业目前已有EAP，员工人数在1－49的企业7%以上也有EAP，并且这个数字正在不断增加。
目的
EAP的目的是通过专业的服务，解决员工的各种心理问题和困扰，改善组织的环境和气氛，从而提高员工的工作效率和企业的生产效率。
组织中员工出现了心理问题，会影响员工的工作热情，降低员工的工作效率，从而会影响到组织的生产。EAP服务通过为员工制订帮助计划，帮助员工缓解工作压力、消除心理困扰、改善工作情绪、提高工作积极性，员工的心理问题解决了，工作状态改变了，组织的生产效益也会随之得到提高。
工作场所中员工的工作绩效和企业的管理效能是企业最为关心的内容，也是EAP咨询努力的方向。
新企业
一般说来，新创企业在机构设置、薪酬方案、业绩考评、人事变动、员工协作、管理效率等诸多方面都处于“试水”阶段，要经过不断的“适应性”探索才能初步确定上述与每个员工都息息相关的问题的过程中，这个时期里各种不稳定因素都在考验着新企业非常脆弱的神经，而处在决策层的企业神经中枢也许是最容易出问题的地方。
新创企业的员工，主要的心理压力有三方面：第一，刚刚摆脱了就业压力下惊慌未定的心境，立刻又被一种前途未卜的新恐惧所笼罩；第二，面对新环境特别新的人际关系所产生的种种不适应，以及企业文化的陌生感所造成的心理区隔；第三，对业绩成长的忧虑，对个人发展的困惑和对企业发展走向的担忧所形成的不可名状的心理暗示。
除了这种与企业草创造成的“外在型”心理压力外，还有一种潜在的“背景式”压力，诸如来自于婚姻、家庭和人伦关系的不幸不快和突发事件，来自于酗酒和滥服药物等不良嗜好，来自于法律纠纷和家庭暴力长期性隐忧等问题，也是员工心理健康的隐秘杀手。
这两种压力的合围，就会造成例如缺勤率、离职率、事故率、体力衰竭、精神恍惚、效率缺失、组织效力低下、抑郁症和自杀等一系列心理的和病理的后果，使企业无端地感染“精神病毒”甚至“死机”。
为了保持和提高员工心理健康度，一些企业要求员工定期接受心理咨询，并把这作为制度化的福利措施；同时运用行为疗法对员工的不良行为进行改善；而在选择中高层管理人员时用心理学方法对候选人已具备的能力、发展潜力进行全面了解，由于企业能够正确用人和用最好的人，给企业带来巨大的效益。
心理管理
第一、进行专业的员工职业心理健康问题评估。由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，及其导致问题产生的原因。
第二、搞好职业心理健康宣传。利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识，鼓励遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
第三、对工作环境的设计与改善。一方面，改善工作硬环境——物理环境；另一方面，通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
第四、开展员工和管理者培训。通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪、咨询式的管理者等一系列培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心理问题的抵抗力。管理者掌握员工心理管理的技术，能在员工出现心理困扰问题时，很快找到适当的解决方法。
第五、组织多种形式的员工心理咨询。对于受心理问题困扰的员工，提供咨询热线、网上咨询、团体辅导、个人面询等丰富的形式，充分解决员工心理困扰问题。
对EAP的反馈检验分为两个方面：硬性指标和软性指标。硬性指标包括：生产率、销售额、产品质量、总产值、缺勤率、管理时间、员工赔偿、招聘及培训费用等；软性指标包括：人际冲突、沟通关系、员工士气、工作满意度、员工忠诚度、组织气氛等。
通过改善员工的职业心理健康状况，EAP能给企业带来巨大的经济效益，美国的一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可为企业节省运营成本5美元到16美元。
EAP很难有统一的标准模式，因为不同企业对EAP有不同的需求和偏好；企业内部不同部门对EAP的理解和要求不一致；作为一种跨学科项目，心理学家、社会工作者和医生很难达成统一模式；再加上EAP在各个国家和地区的发展都出现了不同形式，很难形成统一的EAP模式。
分类
根据实施时间长短——分为长期EAP和短期EAP。
EAP作为一个系统项目，应该是长期实施，持续几个月、几年甚至无终止时间。但有时企业只在某种特定状况下才实施员工帮助，比如并购过程中由于业务再造、角色变换、企业文化冲突等导致压力和情绪问题；裁员期间的沟通压力、心理恐慌和被裁员工的应激状态；又如空难等灾难性事件，部分员工的不幸会导致企业内悲伤和恐惧情绪的蔓延……这种时间相对较短的员工帮助能帮助企业顺利渡过一些特殊阶段。
根据服务提供者——分为内部EAP和外部EAP。
内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。比较大型和成熟的企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能更及时有效地发现和解决问题。
外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1－2名EAP专员负责联络和配合。
一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但在员工由于心理敏感和保密需求，对EAP的信任程度上可能不如外部EAP。专业EAP服务机构往往有广泛的服务网络，能够在全国甚至全世界提供服务，这是内部EAP难以企及。所以在实践中，内部和外部的EAP往往结合使用。
此外，在没有实施经验以及专业机构指导、帮助下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业都是先实施外部EAP，最后建立内部的、长期的EAP。
特点
1、保密性：专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人泄露资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。
2、EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。
3、EAP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。
4、EAP服务方式多样时间高度灵活，有24小时心理热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
EAP项目
人力资源是企业发展的首要动力，是企业最宝贵的资源。上海心潮EAP 服务中心计划为贵企业员工提供完善的员工福利保障，以增强人才的满意度和归属感。
处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战；
提高生产力和工作效率；
减少工作事故；
降低缺勤率和员工周转率；
提升员工间的合作关系；
管理意外事件的风险；
吸引及留住员工；
减少员工抱怨；
帮助解决成瘾问题；
提高员工士气和积极性；
为业绩分析和改进提供管理工具；
证明对员工的关心态度；
帮助直线经理确认和解决员工的问题。
EAP精典课程（上海心潮企业EAP服务中心提供）D-1 职业心理健康培训 √ D-2 婚恋情感关系
D-3 职业人际沟通技巧√ D-4 生活与工作协调管理√
D-5 团队建设和职业性格测试D-6 员工压力和情绪调整 √
D-7 员工积极心态的重建 √ D-8 催眠式激励√
D-9领导力突破与实践课程 D-1 催眠式销售和管理课程
D-11 员工信任文化的完善 √ D-12户外拓展训练√
D-13 亲子关系及家庭教育

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企业对计划部计划员要求

以下内容来自看准网企业对计划部计划员的职责要求

要求A

岗位职责：

1、参与制定生产计划，物料计划，技术准备计划，定单管理，

2、客户订单的计划安排和调度；

3、分析、报告每月预测来单和实际来单的差异，提高两者吻合性；

4、分析、报告每周计划生产的实际生产达到率，不断提高生产准时性；

5、原材料库存计划，对物料、技术、生产的安排统筹机考核计划工作；

此岗位为：五天八小时上班制；

任职要求：

资历要求：

1、大专及以上学历，统计、物流等相关专业；

2、1年以上综合计划、生产计划、材料计划工作经验；

3、熟悉PMC整体运作，能独立编制合理的生产计划、材料计划，熟悉产品和生产工艺，了解车间作业情况，能灵活熟悉地对物料计划进行判断和调整；

升迁机制：计划员→职能部门职员→部门经理

泰德机械为雇员提供的各项发展机会福利：

培训发展：我们维持为雇员提供各类国内外培训发展机会以及帮助提高他们各项职业技能；

薪酬体系：我们设计合理的薪酬以吸引、保留、激励和回报我们的员工；

多元化文化：我们在美国迈阿密分公司，为大家提供了不同国籍的文化交流；

全球机会：泰德机械在全球都占有市场，为全球电力事业做出贡献；

创新机会：我们的团队相互协作，致力于不断开发完善和创新产品先进技术；

福利：泰德机械为雇员提供社保、医保、商业保险、带薪年假、年终尾牙、年终奖金、免费班车接送；

上班时间：五天八小时，假节日按国家规定；

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计划部计划员热门招聘

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[成都] 计划员

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

计划员-开工方向（1）负责收集销售订单需求，准确、高效的将需求拟定成开工需求数据库；（2）结合实际订单需求、产能结构、材料、库存等情况，合理制定开工计划；（3）跟踪订单生产过程，对异常状况及时响应并积极处理，确保后续计划的可控性；（4）负责开工管理体系建设，保证开工流畅有序以及订单及时交付。计划员-生产方向（1）根据销售订单交期、产品生产周期、工序瓶颈、设备产能瓶颈等要素，负责各生产部门生产计划下达，保证满负荷生产；（2）负责收集生产异常，并及时对生产计划做出适当调整，保证生产顺畅和订单的及时交付；（3）负责生产部门、基地物控部门执行流程及考核制度制定；（4）负责统计分析订单、产能瓶颈、生产计划完成度等数据，出具分析报告。计划员-物料方向（1）结合物料耗用、基地结存、订单需求等情况，按要求预测物料所需用量情况；（2）负责所下达物料计划的采购执行与到货情况的跟踪与考核，并对异常情况进行修正；（3）负责物料的库存管控，建立报表进行周期性反馈，并对高库存和呆滞物料进行清理，保证物料库存结构合理；（4）负责其他部门零星计划的审核。工作地点：成都
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[合肥] 生产计划员

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.负责工单开立； 2.处理产线异常； 3.数据处理 4. 三日细排程计划； 5. 主管交办事项辅助办理。任职要求： 1.熟练使用Office办公应用软件； 2.有跨部门沟通能力以对数据收集统计和分析能力； 3. 掌握并独立使用SAP/MES操作系统优先考虑，前期有人培训带教； 4.思维活跃，积极主动，乐观开朗
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[中山] 中山汇丰招聘物流跟单

职位薪资：5-6K 经验：不限学历：大专类型：全职

1.，电脑熟练，有一年以上业务跟单工作经验，可接受对业务跟单有兴趣的应届生。 2、跟踪销售订单、对账、每月销售情况
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[杭州] 生产计划员

职位薪资：12-15K·14薪经验：5-10年学历：本科类型：全职

岗位职责 1、根据客户需求计划和产品库存情况，编制下达产品年度.月度.周.临时生产计划。 2、负责跟踪落实生产计划的执行情况及生产进度，并向计划经理汇报跟踪情况。 3、负责协调各事业部•生产车间之间内部协作计划的执行和监督检查工作。 4、负责质量管理体系中有关生产计划的管理工作。 5、负责根据月度计划，指导SMT产品计划员做好生产计划。任职要求 1、本科及以上学历； 2、5年以上相关工作经验，对smt生产工艺流程较熟悉优先考虑； 3、能熟练使用各项常用办公软件，会使用VISIO、CAD者优先考虑； 4、具有较好的组织能力、沟通能力、判断力、计划与执行能力、问题解决能力。
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[肇庆] 计划员（物控员）

职位薪资：5-8K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

工作职责： 1.跟进销售订单进行生产计划的安排 2.根据生产进度情况，对于异常情况及时和业务员进行沟通。职位要求： 1. 大专或以上学历 2.良好的沟通和协调能力 3.有生产计划或业务跟单方面经验者优先考虑包吃住
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[湛江] 生产计划员

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、根据销售订单，合理安排生产计划，确保生产的顺畅; 2、统计并追踪日生产情况、成本情况和计划完成情况； 3、负责制定并下达包材和辅料的月度计划、送货计划，追踪到货情况； 4、负责按日追踪、分析、反馈熟食、调理品包材和辅料使用情况； 5、负责按目标管控熟食、调理品包材和辅料库存金额，杜绝不良库存； 6、对新订单开发，提供价格测算工作。任职要求： 1、大专及以上学历，有1年以上工厂生产计划工作经验； 2、熟悉办公基础软件； 3、吃苦耐劳，能适应车间环境。工作时间： 8：30-17：30，月休四天薪资福利： 4000-4500元/月，包吃住，购五险一金。每天有通勤车接送上下班往返市区、县城。公司地址：湛江市遂溪县洋青镇城榄村路口南侧正大食品（湛江）有限公司
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[徐州] 服装pmc生产计划员

职位薪资：4-8K 经验：3-5年学历：不限类型：全职

1、生产计划与生产进度数据管控，沟通协调订单货期，掌握实时生产数据， 2、物料计划与物料进度数据管控，沟通协调物料完成进度， 3、制定月度、季度、年度工厂产能数据分析。任职要求： 1、有三到五年服装类、纺织类、贸易类相关工作经验 2、熟练应用Office办公软件、供应链管理相关软件 3、能够监控生产进度，汇总每季已回货数量和在途生产数据，反馈生产异常给上级并协助处理； 4、能够根据商品上货计划，核对采购计划的交期与生产周期的衔接，按商品上货波段进行生产统筹排单； 5、能够根据各款的面料、工艺、款式难度、工厂产能情况等，进行生产排单； 6、按日、周量化工作和检核生产进度情况，及时发现生产进度异常。对受阻原因进行分析和解决，提高计划执行力度和达成原计划结果； 7、对数据敏感，善于分析，工作思路清晰有条理。
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[绍兴] 生产计划员 (MJ002364)

职位薪资：8-9K·14薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1.负责部门生产计划、物料计划的编制与汇总； 2.负责生产任务的编制与下达；产品零件生产计划、下料计划和工作协调，确保生产顺利进行； 3.负责生产所需物料的跟催工作，协调、督促生产车间零部件的流转； 4.协调解决生产过程中出现的问题，以减少对生产的影响； 5.负责每月生产计划的完成情况统计； 6.对紧急生产计划进行安排，并对原生产计划进行调整。任职资格： 1.本科学历，管理类专业优先 2.1-2年制造业工厂生产计划经验 3.熟悉生产管理工作流程，具有计划管理、物流管理、机械方面专业知识； 4.熟练掌握office办公软件 5.沟通协调能力、团队合作能力、抗压能力
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[台州] 计划员

职位薪资：5-7K·13薪经验：不限学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、做好生产计划的综合平衡工作，合理安排，节约各项资源，降低制造成本，提高生产效率； 2、负责根据生产任务或订单的要求，依据计划情况编排制定工程单号，及要求完工日期，并下达到各职能部门及生产单位； 3、及时跟踪生产物料情况、车间的实际生产情况、客户订单变更情况，并在计划实行过程中准确、及时发现解决问题。 4、后期转换到工程师岗位，智能排产、数据分析、系统维护等技术工作。任职条件: 1、熟练操作EXCEL、OFFICE办公软件、EPR管理软件等； 2、信息技术相关专业的优先，原先从事计划工作或者信息维护工作者优先。
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[温州] 计划员

职位薪资：7-10K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

男女不限，年龄30-40岁，有2年以上PC经验

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计划部计划员工作职责

企业对计划部计划员要求

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