国内技术支持工作内容

岗位职责： 1、负责公司海外客户的售后技术支持，解决客户提出的产品技术问题；（进来后先到国内各区域办事处，工作性质一样，有多个办事处可选，作为海外服务储备，承诺12-18月内调到海外服务部） 2、通过远程或出差到现场对产品在安装、调试、运行过程中的疑难问题进行技术指导； 3、及时为客户进行故障判断和解决，并做好相关文档的记录和整理； 4、为客户提供必要的技术培训。 任职资格： 1、本科及以上学历，制冷、空调、机电、电气等相关专业； 2、能够进行日常的英语口语及英语书面交流，并能够适应短期国内外出差； 3、有制冷设备或其他机电设备售后工作经验； 4、吃苦耐劳，有责任心，具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。

岗位职责: 1.根据国内主流客户的要求，能准确转化输入RFQ 技术文件到厂内，对客户的RFI一般问题可以及时进行沟通反馈，能确认一般的技术风险点和重点技术关注点； 2.能结合厂内现有产品的情况，和客户进行一般性的技术规格，测试要求的讨论，确认技术规格； 3.可以综合厂内的评估结果以及客户要求，产出客户要求的技术评估报告； 4. 跟进客户验证，协助客户功能性调试以及完成相关测试，完成客户端整体验证报告； 5. 能独立完成开发过程中的FAE相关文档产出，按客户要求提交相关验证报告，和客户确认签核规格书； 6.可现场对一般客诉问题进行初步解析处理，试验解析，并初步确认问题改善方案以及紧急处理措施，能推动内部各部门按时完成解析工作 任职要求: 1.大学本科及以上学历 2.LCD/OLED行业2年以上工作经验，对LCD /OLED的工艺流程比较了解，有较强的沟通交流能力 3.研发工作经验、新产品导入工艺经验、整合工作经验、不良解析工作经验、技术项目管理工作经验皆可投递，愿意从LCD技术背景切换到学习行业前沿技术者皆可联系。 4.接受出差

职责描述： 1、了解国内乳制品、调味品、屠宰市场的客户需求，及时回复客户反馈的技术疑问并能提供针对性的解决方案； 2、为客户提供个性化技术服务，并收集反馈信息，及时改进； 3、整理相关技术资料，与实验室保持技术信息的一致性和连续性，提供满意的技术支持服务； 4、研发新品，负责支持和解决产品研发过程中出现的技术难题； 5、负责企业在产品应用端技术支持、交流、方案制定，进行项目计划、工作统筹等，完成项目开发； 6、负责公司及公司客户在食品科学/乳品科学/微生物学等领域中任一方向技术力量的赋能、建设与培养。 7、充分的交流实验室与销售以及市场之间的信息，以保证实验室团队与销售团队的信息一致性，最大程度的协助销售拓展公司业务 任职要求： 1、大学本科及以上学历，食品、化学、微生物等相关专业，具备大型食品企业产品开发质量管理经验或研究经验；熟悉产品配方设计、政策法规和产品标准的相关知识； 2、具有良好的品行与职业素养，高度的责任心与敬业精神，良好的团队合作意识，工作认真负责，工作态度积极、乐观，吃苦耐劳，细致周密； 3、能够对销售人员、生产及实验室进行及时的相关培训； 4、能够根据客户的需求提供专业性的解决方案； 5、具备专业技术撰写能力。 6、具有良好的科研创新及项目管理能力，产品开发协调合作能力；具有战略规划及资源统筹能力；认同公司文化和价值观，具备较强的沟通能力。 工作地点：西安（本岗位需长期出差）

【我们是什么样的企业】 随着中国经济的飞速发展，国家把环境保护及治理放到了史无前例的高度，使之与环保相关的行业得到了井喷式的发展。为了满足业务的不断扩大，由上海虎博电子科技有限公司和上海昂步热能设备有限公司投资成立了上海娄川实业有限公司，专业进行产品的出口贸易。 1.企业定位。致力于打造成为全球一流的燃气产品及设备供应商。为国内外客户提供燃气锅炉改造，热能产品生产线的工艺设计、设备供应、技术培训、售后服务等全方位的服务。 2.经营理念。客户第一、服务至上、品质优先、技术一流。 3.企业使命。全力打造中国制造品牌；为全球客户提供优质的中国产品；为企业员工搭建展示才华的精彩舞台。 4.用人准则。诚信当先，德厚重用，人尽其才，勤勉不弃。 5.行为准则。待人坦诚，做事认真，精诚团结，有效沟通。 【我们需要这样的你】 1.大专及以上学历，电气类，燃气类，机械制造类； 2.英语CET四级以上（英语基础好，可以适当放宽）； 3.爱学习，有毅力，肯吃苦，不怕输； 4.思路清晰，认真负责，良好的问题解决能力； 5.性格开朗，待人诚恳，乐观向上； 【入职后我们需要你这样做】 1.产品的原理，性能学习，提供专业培训； 2.为客户提供技术服务； 3.项目运营的技术支持； 4.现场技术服务。 【我们可以为你提供什么】 1.优厚的薪资结构：底薪+业务奖励+年终奖金 2.指派专业的技术专家帮带1年。 3.国内超强品质工厂的大力支持，产品质量有保障。 4.成熟的培训团队，新人入职后由业务主管带，直接上手，少走弯路。 5.工作时间：周末双休，工作时间8：30~17：30。 6.公司办公环境优美，交通便利，让你充分融入上海大都市的生活。 7.员工福利：公司提供五险一金；带薪年假、竞争力薪资、业务提成、绩效奖金、节日福利、旅游度假福利等； 8、新人快速成长晋升空间，完善的职业发展路线和晋升渠道、展会出国机会。 年轻的朋友们，你们拥有着 年轻，激情，活力，自信，充满了对未来的梦想和渴望。我们需要这样的你们。 机会，机会，还是机会，我们唯一可以给你们的只有机会。给你们学习的机会，给你们犯错的机会，给你们快快成长的机会。让你们臂膀更加健壮，让你们心胸更加宽广，让你们站在巨人的肩膀，尽情挥洒着年少轻狂！ 来吧，年轻朋友们，让我们在一起，共同成长。 公司地址：上海市普陀区中山北路2668号（联合大厦）裙楼四层B487室。（地铁3#，4#，7#，11#，13＃，14＃在建；公交车01线，36路，40路，63路，105路，106路，陆安线）

工作职责： 1. 完成公司无人机侦测干扰反制系统设备客户演示，性能指标测试等； 2. 公司销售产品的安装实施，调测、交付与客户培训等； 3. 为客户提供现场和远程技术支持； 4. 运用项目实施方法，跟进项目与产品售后； 5. 了解客户需求，挖掘产品潜能； 6. 总结项目经验，掌握实施方法； 7. 公司交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1. 理工科大专及以上学历； 2. 有项目管理，项目交付，技术支持类工作经验优先； 3. 熟悉计算机技术，通信技术，无线/有线网络技术，数据库技术，雷达，摄像机，电子对抗全部或者部分技术领域优先； 4、熟悉多类型硬件+软件指控平台的方案交付模式者优先； 5. 良好的理解沟通能力，学习能力；能够承受较大的工作压力，踏实勤奋，独立完成部分项目事务，应变能力强； 6.具有优秀的主动学习能力，发现与解决问题能力; 7.能适应较多出差。 薪资待遇：月薪7000-13000元，优秀者面议。期待立志国防事业的您加入核心团队。 杭州天穹防务科技有限公司简介 一、基本情况 杭州天穹防务科技依托浙江大学空域安防研究所强大的研发实力，专注于低空安防领域的研究开发工作，并承担军队、政府相关领域的课题申报与产品研制工作。公司现有研发人员20多人，领头人为军方专家型退役军官，联合创始人为浙大及华为高素质人才，对军方规划、需求了解全面深入，技术国内领先。无人机防御系统自2016年研发至今，已逐渐成为以低空探测雷达、无人机识别跟踪算法系统、频谱探测设备、无人机导航诱骗设备、全频段电磁干扰对抗设备的综合产品解决方案提供商。公司是浙江省民参军龙头企业，已经取得质量体系认证和军工二级保密资质，正申请军工承制资格，预计2023年取得。多次参与一线部队军事演练，多款产品已参与军工研究所无人机防御系统配套，公司目前已经形成了营区防御、指挥所防御、先期侦察行动、防空导弹阵地防御等多套解决方案。因技术的先进性，产品的高性能不仅在军委科技委比赛中屡获佳绩。公司核心产品（全频段探测干扰诱骗设备）成功中标主要低空防御武器的二级体系配套，已经交付实验产品并通过初步验收，预计3年内带来5-10亿承制订单，为发展奠定了成功的基础。 二、主要业务 （一）专业领域 无线电探测、打击、诱骗，电磁对抗防护等。 （二）发展方向 “慢低小”无人机的探测跟踪、无人机跟踪识别AI算法，低空安防领域的研究开发，电磁探测、对抗及防护研究。 （三）主要成就 还荣获中国人工智能领域最高荣誉，“第十届吴文俊人工智能技术发明奖”一等奖和2020年度杭州市先进技术应用转化大赛一等奖。2021年在军委科技委牵头组织的“无形截击”城市防卫比赛中获得第一名的好成绩。参加了“朱日和”基地无人机实兵演练；参加了某旅实兵演习，将20多架军民用无人击落。

一、岗位职责 1、负责公司体育产品及仪器产品售前、售后技术支持； 2、做好客户沟通，能够组织完成产品现场安装及调试。 3、配合用户查找和解决现场出现的问题，及时处理客户反馈的问题。 4、负责对客户进行产品演示和使用培训工作，并能够处理常见问题。 5、负责协助客户产品验收及出具相关报告。 二、任职资格 1、25-35岁之间，专科及以上学历，电气工程及电子类相关专业。 2、具有2年以上电气产品、电子产品及其先关行业工作经验。 3、具备较强的专业知识与技能、良好的沟通表达能力。 4、具备体育设备技术支持工作经验者优先考虑。 5、能适应国内短期出差。

岗位职责： 1.负责客户现场技术支持，包含工艺支持、设备调试以及配合客户完成各类DOE验证； 2.负责深挖客户技术需求和潜在需求，输出现场技术调研报告； 3.负责从项目的售前阶段到交付阶段，客户端的技术对接； 任职要求： 1.良好的沟通能力，有责任心，具备项目思维能力； 2.有激光学习经验； 3、学习能力强，抗压能力强； 4.项目制工作环境，弹性工作，能适应长期出差。

岗位职责： 1. 负责产品出厂的性能验证测试（含DOE、开封、南京等地测试），按照操作规程实施多相流量计的安装、调试和测试，并编制相应文件； 2. 负责多相流产品投产调试、故障排查、维护及移动测井等现场服务的技术支持工作； 3. 负责多相流产品投产调试、故障排查、维护及移动测井等现场技术支持工作； 4. 负责项目进行深入的数据分析工作，承担相应的客户技术澄清； 5. 协助技术培训工作； 任职要求： 1. 具备计算机软件专业的各项基础知识，熟练使用电脑和常用办公软件； 2. 具备计量与石油领域相关基础知识； 3. 具备常用工业电气装置、仪表自动化知识； 4. 具备较强学习能力，创新能力。 5. 3年以上工作经验；特别优秀的应届生可适当放宽。

职责： 1. 负责区域内激光及自动化设备的安装，调试，生产维护与维修工作； 2. 配合业务经理参与产品推介，整理功能需求及技术评估，开发潜在客户； 3. 与客户能及时、有效沟通，提高客户满意度； 4. 组织及参加面向客户的演示，讲解及测试； 5. 负责参与及跟进项目的验收及交付工作； 6. 负责区域内售后工作如配件报价，销售，配送，安装，开票和回款等工作。 任职资格： 1. 自动化，机电一体化，机械设计类相关专业，本科及以上学历，2年以上相关工作经验，优秀的应届毕业生也可考虑； 2. 了解机械制图/机械设计/电气元器件工作原理，熟练运用三维制图软件或PLC编程者优先； 3. 基本的英语读写和沟通能力，有CET-4/6证书者优先； 4. 有激光设备或非标自动化设备工作经历者优先； 5. 积极向上，有责任心，热情诚恳，及良好的学习和沟通能力。

岗位职责： 1、负责培训办事处经理、员工灯具维修知识，以及协助办事处做好售后服务工作； 2、负责办事处照明解决方案的制作； 3、协助办事处做好技术交流工作，包括灯具演示和产品优势讲解等； 4、负责办事处大型工程项目照明灯具的安装指导或安装工作； 5、每月总结市场问题并反馈给市场支持部； 任职要求： 1、大专以上学历，理工，电气自动化相关专业优先考虑； 2、有电工证，熟练使用office软件,会操作CAD、Dialux优先； 3、能适应出差者优先； 福利待遇： 1、朝九晚五，周末双休，国家法定节假日。 2、五险一金+商业意外保险； 3、结婚、生子公司礼金、话费； 4、各种带薪假期（公休、年假、婚假、产假、丧假、陪产假等）；