职位薪资:12-20K
经验:3-5年
学历:本科
类型:全职
岗位职责:
1.负责光伏储能逆变器及系统的日常售前售后技术支持。
2.接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,准时精确的把现场信息反馈给研发、品质及相关部门,协调各部门对问题进行闭环。。
3.开展客户产品技术培训,给分销商、安装商和终端用户进行产品和售后技术培训。
4.参与海外本地售后团队建设与管理,不定期配合客户组织沙龙技术交流会。
5.协助销售进行展会支持,客户拜访,技术宣讲。
6.整理汇总产品技术资料、售后文档和培训资料,并不断更新,收集竞争对手市场和产品信息。
7.跟踪和学习最新的行业技术动态,政策变化,产品认证标准变化等。
任职要求:
1. 本科及以上学历,电力电子、电气工程及其自动化相关专业, 拥有电气行业特别是光伏行业售后服务经验,要求有2年以上工作经验,英语良好。
2. 自主学习能力、分析能力和解决问题能力强,善于处理客户关系。
3. 积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作意识,做事有条理,执行力强。
4. 适应海外出差,抗压能力强,乐于奉献。
5. 具备熟练的电脑和办公软件操作能力,能善用有利工具高效完成工作。