职位薪资:8-10K
经验:3-5年
学历:不限
类型:全职
职责描述:
此岗位为太原万象城品家酒店店长,工作地点为太原万象城。
1、经营管理: 负责酒店的日常经营和管理,确保酒店的运营高效且符合公司的目标和标准。
2、战略规划: 制定长期和短期的经营战略,包括市场定位、客户群体、市场推广等方面。
3、预算和财务管理: 制定预算,监控酒店的财务状况,确保收入和支出的平衡,并采取必要的措施来实现财务目标。
4、人员管理: 管理酒店的员工,包括招聘、培训、绩效评估等,以确保员工的工作效率和满意度。
5、客户服务: 确保为客人提供优质的服务体验,处理客户投诉,维护良好的客户关系。
6、市场推广: 制定并执行市场推广策略,提高酒店的知名度,吸引更多的客户入住。
7、销售管理: 制定销售目标,开发新客户,维护现有客户。
8、设施维护: 确保酒店设施的正常运作和维护,包括客房、餐厅等。
9、安全和风险管理: 确保酒店的安全措施得到落实,预防和应对潜在的风险和危机。
10、与上级沟通: 向公司高层报告酒店的经营状况、问题和发展计划。
11、市场趋势分析: 监测酒店业内的市场趋势和竞争对手的动态,调整经营策略。
12、活动策划: 策划和组织酒店内外的活动,增加知名度和客户参与度。
13、协调合作: 与各部门协调合作,确保整体运营的顺畅和协调。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有酒店行业2年及以上的全面管理经验;
3、年龄24-35岁,履历优秀可综合考虑放宽至40岁(连锁酒店或高星级酒店经验者优先);
4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
5、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
6、认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。