用户管理专员工作内容

【福利待遇】 1、五险一金、奖金津贴、食宿/交通/补贴等； 2、节假日奖金/礼品福利。 【注意】：该岗位是派遣编制，合同和合作人力资源公司签署（仅负责工资发放和五险一金缴纳），工作点在vivo内，其他薪资福利和工作都由vivo管理，介意请慎投～ ---- 【岗位职责】： 1、负责上市前产品相关调研的开展，包含需求沟通、问卷设计、数据收集执行、数据分析和报告撰写 2、负责调研项目过程中整体进度及质量管控，确保调研项目按时保质完成 【岗位要求】 1、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、经济管理类等相关专业优先； 2、有1年及以上工作经验，有接触过调研行业经验优先； 3、逻辑思维能力强，学习能力强，对数据敏感，工作细致，沟通能力强，不排斥经常出差； 4、熟练使用Excel，PPT，SPSS等软件； 5、能接受和适应出差；

业务专员招聘要求： 1、负责低碳科技推广，安全标准化、安全评价/评估项目开发、体系咨询、体系认证项目的开发和维护，企业内部管理培训，5s管理咨询辅导及落地实施，供应商验厂辅导，定制化MES系统，信息化建设辅导； 2、建立与保持销售渠道，并及时回复跟进客户需求，后期对客户的跟踪及维护，完成回款 3、完成客户管理和客户关系维护，提升客户满意度 4、进行信息收集和分析，市场调研及预测，结合公司实际情况跟市场，分析并制定可行性的业务开发计划并实施 岗位要求：1、专业不限，经验不限，理工科专业与市场相关专业优先考虑； 2、良好的市场开拓，沟通谈判能力，一定的业务敏感性； 3、良好的信息收集及分析能力，承担项目策划及运作； 4、表达能力强，善于与人沟通，工作积极主动，有责任心，勤奋好学，耐心细心，有团队合作意识，有奉献精神； 5、专业合适（环境、电信、化工、质量等理工科专业）且有意体系认证行业的，入职后将有机会参加国家执业资格培训。有前辈老师带

【工作职责】 1、利用公司提供的精准资源，通过线上与客户取得联系，完成研学产品、冬夏令营、亲子游等产品的转化成交; 2、通过网络销售等各种线上渠道，进行客户引流、开发、运营、转化，最终达到预期目标; 3、负责售前售中售后的相关客户维护工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，专业不限，中文、教育、旅游管理等相关专业优先； 2.有旅游销售工作、网络销售、线上销售经验优先； 3.了解并热爱研学，喜欢旅行，热爱销售，目标感强。 4.具有良好的沟通表达能力，一定的团队沟通协调能力，有团队合作精神。 【福利待遇】 1.丰厚月薪:4500起+奖金+提成; 2.入职满1年可享受工龄工资，购买五险； 3.定期团建活动和集体旅游； 4.享受完善的培训体系及员工职业发展规划，人性化的管理理念，规范的管理体制； 5.享有合理规范的晋升，灵活且人性化的内部调岗、广阔而丰富的职业发展等平台(专员-组长-主管）。

1、负责企业微信、公众号日常运营及管理，能够熟练操作企业微信后台功能； 2、公司微信社群的运营与管理，熟悉社群玩法，维护群内氛围、处理群内事件，及时回答用户的问题。不定期发放优惠券，拉动复购促进用户转化； 3、企业微信账号朋友圈日常维护及管理，制定月度营销计划，合理营销； 4、日常统计已邀请、已进群、未邀请等客户数据，核对拉群数据。对同标签客户进行精细化分层运营，根据客户消费属性、消费周期等标签进行多维度筛选。

1、负责品牌私域运营，用户管理，促进老客互动复购（微信/企微/平台客户群/公众号等） 2、配合各渠道运营做老客活动。 3、有相关工作经验者优先

岗位要求 1、1-3年用户运营工作经验，有本地生活互联网平台工作经历优先； 2、具有发散型创意思维，善于独立思考，善于沟通，并具备良好的团队合作意识； 3、有较强的责任心和使命感，认真、细致、对数据敏感，基于数据提出具体的产品建议； 4、具有良好的数据测试思维，敢于质疑、用数据说话； 5、具有较强的规划运营逻辑和系统性思维，目标导向且有良好的过程管理习惯。 6、有团队意识，做事负责积极主动，自驱力强，喜欢创业公司氛围，学习和应变能力强，能够有效推动项目完成； 工作内容： 1、负责合作方品牌产品用户的拉新促销活动，对用户增长运营有较深的理解； 2、负责用户相关的活动运营，包括活动策划、活动资源协调、页面设计、需求输出及推进上线，并对最终的数据效果负责 ； 3、通过分析数据漏斗，定量分析和优化转化率，提高增长效率； 4、负责策划并执行微信社群日常活动及跟踪维护，根据需求发送各种推送内容。 5、线下客户大厅运维 注：后续工作内容根据业务发展进行调整 工作时间 上午：10:00-12:00 下午：1:30-19:00（夏季）/冬季19:00 中午休息1.5小时 前期单休后期双休 调休

职位职责： 1. 负责新能源汽车充电站的线上和线下运营管理，确保充电站的顺利运行和保持用户的高满意度。 2. 进行市场调查和竞争情况分析，为充电站制定有效的推广和营销策略。 3. 分析充电数据，优化充电站设备布局和充电价格策略，提高充电效率和收益。 4 维护充电站的客户关系，解答用户的问题和需求，提供优质的客户服务体验。 5. 协调充电设备的维护和保养工作，确保充电站设施的正常运行。 工作内容： 1. 线上运营：管理充电站在线平台，处理订单、监控设备状态，并提供及时的客户支持。 2. 线下运营：协调设备维护和现场运营管理，解答用户疑问，处理异常情况。 3. 市场调查：了解周边竞争情况，收集市场信息和用户反馈，制定推广策略。 4. 数据分析：收集、整理和分析充电数据，为运营决策提供数据支持。 5. 客户维护：与客户进行沟通和互动，解答问题，提供良好的客户服务体验，提高客户满意度和忠诚度，促进重复充电和口碑传播，增加客户粘性。 6. 充电站推广：策划并执行充电站的推广计划，吸引更多用户使用充电站服务。 7. 拓展新客户：积极寻找和开拓新的合作机会，与电动车生产商、运营车队、网约车司机等建立合作关系，扩大充电站的用户群体。 8. 私域流量营销：建立并维护微信群，邀请充电司机加入，进行私域流量营销活动，如充电技巧分享、促销信息发布等，增加用户互动和参与度。 岗位要求： 1. 学历：本科及以上学历，相关专业优先考虑。 2. 具备充电站运营管理或相关领域的经验者优先。 3. 熟悉新能源汽车充电行业和市场发展趋势。 4. 具备数据分析和解读能力，熟练运用办公软件和数据分析工具。 5. 良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理用户问题和投诉。 6. 具备团队合作精神，能够协调多方工作，保证充电站的正常运营。 7. 具备拓展新客户和增加客户粘性的能力，善于与合作伙伴建立关系和维护客户关系。

一：岗位职责 1.进行项目管理，项目跟进，跨部门沟通协作 2.产品企划提出相关建议及方向 3.研究的验证产品设计方向 4.研究和验证新产品定位。 5.运用大数据，进行消费者行为和态度，新产品概念测试，价格测试，目标消费者画像，产品定位等研究

岗位职责： 1、负责ERP系统数据的收集、梳理，录入和审核，供应链数据分析； 2、负责ERP系统的运行维护，定期巡查、数据备份，问题排查和解决，保证系统的正常使用； 3、负责为各使用部门提供ERP操作培训与指导； 4、负责各业务领域相关系统的日常管理、运行指标监控、业务流程执行； 5、负责财务、供应链、生产制造等领域相关系统的项目建设； 6、完成部门其他项目工作。 任职要求： 1.大专（含）以上学历，计算机、财务相关专业优先； 2.有2年以上用友ERP运维工作经验； 3.具备管理用户需求、系统日常运维、独立出具解决方案的能力； 4.具有优秀的业务需求分析能力,良好的团队合作意识,沟通能力； 5.有一定的开发基础，对数据库相关知识有深入了解及应用； 6.有制造业工作经验优先。