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订餐客服工作内容

订餐客服做什么的？通过真实的招聘信息了解订餐客服工作内容，掌握企业对订餐客服的要求。同时该职位有10000条工资、892条面试，更全面了解订餐客服工作职责。

10000条工资 |892条面试

订餐客服工作职责

1. 具备快速的学习能力，会骑电瓶车，灵活的使用智能手机，熟悉使用手机地图，导航。
2. 有良好的服务意识、和服务精神。

企业对订餐客服要求

以下内容来自看准网企业对订餐客服的职责要求

要求A

岗位职责：接听食客电话，提供就餐咨询，为其推荐餐厅，按要求生成相关订单.

任职要求：

户籍不限，年龄18-35周岁；

男女不限，有良好的抗压能力，思维敏捷，吃苦耐劳；

专科及以上学历，专业不限；

普通话标准流利，吐字清晰,打字每分钟40字以上；

能适应倒班工作制，早班9:00，晚班最晚22:00；

良好的团队合作精神和高度责任感;

轮班制性质(每天8小时工作日)做五休二.

薪资福利待遇:

1、试用期基本工资2300，绩效奖金1000-1200，全勤奖200，转正基本工资2500，绩效奖金1000-1200，全勤奖200;

2、工作年限补贴为满1年加100，满2年加200,3年以上加400;

3、法定社会保险、公积金、年终奖金、带薪年假等;

4、节日礼品生日礼物全额医疗补贴.‍

要求B

岗位职责：接听食客电话，提供就餐咨询，为其推荐餐厅，按要求生成相关订单.

任职要求：

户籍不限，年龄18-35周岁；

男女不限，有良好的抗压能力，思维敏捷，吃苦耐劳；

专科及以上学历，专业不限；

普通话标准流利，吐字清晰,打字每分钟40字以上；

能适应倒班工作制，早班9:00，晚班最晚22:00；

良好的团队合作精神和高度责任感;

轮班制性质(每天8小时工作日)做五休二.

薪资福利待遇:

1、试用期基本工资2300，绩效奖金1000-1200，全勤奖200，转正基本工资2500，绩效奖金1000-1200，全勤奖200;

2、工作年限补贴为满1年加100，满2年加200,3年以上加400;

3、法定社会保险、公积金、年终奖金、带薪年假等;

4、节日礼品生日礼物全额医疗补贴.‍

要求C

1、负责公司直营门店订餐，包括电话预定、微博预定、微信预定；
2、顾客预定的接待、沟通，维护良好的客户关系，掌握客户需求；；
3、顾客预定信息的录入数据库；
4、与实体店面衔接，清楚店面内实时情况并进行合理安排，确保顾客体验愉快。
5、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
任职资格
1、有亲和力，有耐心，服务意识强，沟通表达能力强。
2、在重庆本地长大，能说标准重庆话，声音甜美；
3、对美食有浓厚兴趣，吃货优先；
4、女性，年龄18-35岁；

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订餐客服热门招聘

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[邢台] 订餐顾问（不加班、五险一金）

职位薪资：3-5K·13薪经验：不限学历：中专/中技类型：全职

0~1000
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[广州] 客服/小卖部售货员

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

1、完成日/月度营业报表、水电、煤气、统计当餐就餐费（收银机）； 2、检查供餐食材是否正常供应，确认当天各领域（办公、车间、外协）供餐人数； 3、督促员工：06：20开始摆好各餐线供餐出品，开餐前检查份量、搭配、拍照上传电子显示屏及收费系统，跟进餐线卫生； 4、08点：00分前全部摆好到各指定餐线，各餐线人员到岗。 5、大厅照明、空调的开启（生产领域将按实际就餐时间提前半小时开启） 6、大厅照明、空调的关闭 7、协助项目经理开晨会，拍照上传公司企业微信。 8、做前一天的营业报表并上传公司企业微信报表群； 9、根据当天的送餐情况备好保温箱、米饭、一次性筷子（节假日送餐）； 10、接受订餐电话、信息、订票、投诉、建议；协调食堂、总务的工作，传达总务的信息。督促员工：（1）大厅照明、空调的开启（生产领域将按实际就餐时间提前半小时开启）（2）10：50开始摆好各餐线供餐出品，开餐前检查份量、搭配、卫生，各餐线人员到岗。（3）检查餐线饮料及水果是否补充完整。（4）及时补充餐线饮料、水果、小菜、调味品、纸巾、牙签、拖盘、筷子、勺子、白粥、汤碗等，各门口测温仪正常使用、免洗手液、消毒水的补充及有效使用期内。（5）餐后做各保洁柜、酱料台、疫情防控消消毒水、免洗手液台面卫生。 11、回复所有投诉，书面、企业微信、口头、满意度调查等投诉
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[乌兰察布] 客服专员

职位薪资：3-8K 经验：不限学历：大专类型：全职

1,负责接听饿了么热线处理订餐用户咨询及投诉。2,协调商家处理订单反馈3、完成订单审核礼品兑换工作4、完成领导安排的其他工作，（可接受下午从下午4点到凌晨2点的晚班）
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[邢台] 外卖客服+双休+住宿

职位薪资：3-6K 经验：不限学历：高中类型：全职

处理订餐过程中的投诉问题一周休两天薪资：3-5K 五险一金
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[乌兰察布] 热线客服（五险一金+上二休一）

职位薪资：3-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

1,负责接听饿了么热线处理订餐用户咨询及投诉。 2,协调商家处理订单反馈 3、完成订单审核礼品兑换工作 4、完成领导安排的其他工作，（可接受下午从下午4点到凌晨2点的晚班）
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[上海] 客服新能源汽车

职位薪资：6-8K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

岗位职责： 1、负责门店日常的客户接待、客户体验提升工作； 2、支持销售和售后的客户维系及激活活动(例如邀请客户或者提醒客户)； 3、及时发现客户反馈的问题或抱怨，给予适当的安抚处理，并及时向上级主管汇报； 4、与CRM团队协调处理销售过程、数据质量程序和客户关怀程序； 5、执行内部客户满意度调研。任职资格 1、大专及以上学历（行业内业绩突出者可放宽学历限制）； 2、具备汽车行业客户关系管理/CRM领域或相关岗位工作经验者优先； 3、开朗、乐观、热情有耐心、善于沟通、表达能力强； 4、形象以及谈吐优雅，客户服务意识强。
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[珠海] 餐饮部订餐文员

职位薪资：7-8K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责; 1. 以友好，礼貌和专业的方式接听客人来电并协助客人查询订单； 2. 准确和详细的记录客人的订单，并在需要时提供完整的菜单； 3. 热情地向客人销售部门产品； 4. 在系统中输入客人的食品和饮料订单； 5. 将客人的订单传达给订餐团队、厨房或相关部门，跟进进度； 6. 与订餐团队及相关部门沟通，及时准备客人订购的特色餐饮。岗位要求; 1. 大专及以上学历，一年以上餐饮服务经验; 2. 具备出色的客户关系和沟通技巧; 3. 英语，粤语和普通话流利; 4. 了解酒店餐饮知识优先; 5. 具备Ms办公软件等基本计算机技能，会Opera系统者优先; 6. 能接受轮班/通宵班（提供补贴）。
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[重庆] 客服

职位薪资：5-10K·13薪经验：不限学历：大专类型：全职

工作职责: 1、电话邀约司机到场做安全认证； 2、负责所在城市的司机邀约和个人客户管理维护； 3、跨部门沟通和协调，确保三方（邀约、司机、培训）合作顺利； 4、整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果并提供给总部；任职资格: 1、21-27岁，有电话沟通工作经验优先； 2、良好的沟通能力与耐性、良好的团队协作能力； 3、电子商务、市场营销、物流专业优先； 4、具备一定的数据统计分析能力，抗压能力强福利待遇： 1、入职即缴纳六险一金，节日福利，下午茶； 2、良好的职业发展前景，公平的晋升机会； 3、大小休（排班），没有夜班，无需倒班，带薪年假，工作氛围轻松； 4、每月不定期组织团建及其他活动。。
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[常州] 客服

职位薪资：5-6K 经验：不限学历：不限类型：全职

案场客服 1、负责售楼处客户的接待、引领。 2、负责清理客户洽谈桌的卫生，对洽谈区物品摆放并进行整理， 3、负责为客户提供茶水饮料服务。器皿清洗。 4、服从案场管理培训。 5、身高168以下，体重115以上勿扰 6、有前台、服务、礼仪经验优先面试（以上只针对毕业后）
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[鄂尔多斯] 客服

职位薪资：5-9K 经验：不限学历：本科类型：全职

抵押产品客服专员岗位职责： 1、按要求对机动车进行检测并拍照上传，依据标准对车辆评级； 2、识别排查风险并及时上报； 3、负责车辆GPS设备的安装、卸除、设备库存管理及检测维护； 4、负责客户GPS轨迹监控； 5、负责车辆抵押、解押等业务办理，并同车管所保持良好关系； 6、协助完成客户接待签约和拨打m1的工作； 7、完成公司及上级交办的其它工作。任职要求： 1、本科及以上学历，汽车相关专业， 2、了解汽车车型、主要技术参数和性能指标、汽车性能检测与故障诊断等汽车基础知识；了解汽车电路和二手车技术状况的鉴定方法；了解影响汽车价格的较大故障及这些故障对车辆技术状况的影响；熟悉车辆评估操作规范； 3、熟练使用Word/PPT/Excel/Outlook等办公软件，有c1驾驶证周一至周五，早8:30-晚6:00 福利待遇：入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，转正后有补充商业医疗，家属商业医疗，带薪休假，饭补，六日双休，年终奖，年度体检，激励旅游

订餐客服工资概况

平均￥— —

工资分布图（k）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

订餐客服就业前景

月平均7829（个)

职位需求分布（个）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

订餐客服热门公司面试

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广州迅羽通信技术有限公司

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