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导游兼职工作职责

兼职导游人员的管理
旅行社产品的季节性及旅游者需求的不同，决定了不论国际社还是国内社都需要使用一定数量的兼职导游人员。兼职导游人员虽然不属于旅行社的编制，但是旅行社临时聘用他们接待游客，其导游服务质量对旅行社的声誉也会产生影响。因此，对兼职导游人员的管理也是旅行社接团人员管理的一项重要内容。
(1)订立合同。旅行社在聘用兼职导游人员时，应对其所在单位的证明、导游资格证书、思想品德、身体状况、有无违规记录等情况进行审核、登记，以确定足否与其签订劳动合同。旅行社对兼职导游人员进行合同管理，规定彼此的权利和义务，目的是提高其服务质量、促使其依法为旅游者提供高质量的导游服务，有助于提高兼职导游人员的工作责任感，更好地为旅游者服务。
(2)建立考核制度。为了便于对兼职导游人员进行考核，旅行社应建立兼职导游人员业务档案，收录其导游天数统计，游客评价、表扬或投诉信函、事故记录等。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行考核，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。
(3)建立质量保证金制度。旅行社在与兼职导游人员签订合同时，要求兼职导游人员缴纳一定数额的质量保证金，如果遇到质量事故，经调查属兼职导游人员责任的，应按合同规定由兼职导游人员做出相应的赔偿。
(4)导游例会。兼职导游人员平时无须在旅行社定时上班，但是旅行社可以定期召开兼职导游人员例会，对兼职导游人员的接待服务质量进行点评、安排接待任务、沟通有关信息，增强兼职导游人员的组织观念，提高团队凝聚力。
(5)严格奖惩制度。旅游接待质量关系到旅行社的生存，旅行社要采取一定的措施对兼职导游人员的服务质量进行控制。对于接团质量一贯保持优良的兼职导游人员，旅行社要多为他们布置任务，甚至给予一定的奖励；对于接待服务质量低劣的兼职导游人员，一定要加以批评指正，情况恶劣的，除按规定处理外，还可终止劳动合同。

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企业对导游兼职要求

以下内容来自看准网企业对导游兼职的职责要求

要求A

工作职责：1、负责本省（区域）产品的销售业务，完成公司制订的销售目标；2、负责与客户保持良好沟通，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；任职要求：（1）、性别要求：不限（2）、年龄要求：24-45岁（3）、学历要求：中专上学历（4）、专业要求：管理、市场营销、旅游相关等专业（5）、经验要求：1年以上旅游相关产品销售工作，具有导游经验者优先；（6）、素质能力要求：正直、坦诚、自信；高度的工作热情，较强的沟通能力。待遇：1、这是一款按充值点数打印照片二维码的平台，所以只要客户一直使用，就需要不断充值，您就可以不断拿到高额提成。2、根据销售目标完成情况，按销售额提成，只要有丰富的旅游资源（旅行社、景区景点）和销售经验，收入丰厚。

要求B

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导游兼职热门招聘

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[昆明] 导游兼职·无垫款·结款快·一日游

职位薪资：20-25元/时经验：不限学历：不限

任职要求：必须持有导游电子IC磁片卡工作内容：完成一日游带团讲解薪资10天结算一次，无垫款，结款不拖欠
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[沈阳] 俄语导游

职位薪资：100-400元/天经验：不限学历：大专

岗位职责： 1、负责带领旅游团前往旅游目的地，安排游客食住行游购娱，并安全带回； 2、负责为游客导游、讲解，介绍旅游资源； 3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等； 4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。任职要求： 1、俄语口语流利，可与俄国游客正常沟通交流； 2、大专及以上学历，无相关经验可参加培训； 3、要求形象气质佳，有良好的沟通表达能力，较强的服务意识及亲和力。
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[大连] 兼职导游

职位薪资：2000-3000元/月经验：不限学历：不限

必须持有导游证；爱岗敬业
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[金华] 兼职导游

职位薪资：2-4K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

负责公司旅游项目的导游工作
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[上海] 兼职导游

职位薪资：2-3K 经验：不限学历：不限类型：全职

1、带领中小学生参加本市的一日素质教育活动，服从安排 2、会普通话，身体健康，年龄在55岁以内，善于沟通，有一定的组织和管理能力
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[陵水黎族自治县] 兼职导游

职位薪资：4-9K 经验：1-3年学历：高中类型：全职

熟悉海南景点，有丰富的带团经验。
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[临汾] 兼职导游

职位薪资：3-4K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

根据公司任务带领团队出行。兼职专职可以自选。
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[宁波] 兼职导游

职位薪资：6-11K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.介绍旅游线路及游览注意事项、带领游客游览并重点介绍景点特色、典故、传说等、提醒游客注意安全、检查随队人员数及其他安全情况、处理随队游客突发情况 2.需要协调各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作，配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居，维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务等兼职要求：至少2年以上全职导游经验，且需要试带。不满足条件的勿扰
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[榆林] 兼职导游

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：大专类型：全职

1、按照接待计划安排和组织学员学习、考察； 2、负责开班、结班主持、互动教学主持、活跃气氛等工作； 3、向学员介绍榆林人文、自然等旅游资源。
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[北京] 兼职导游

职位薪资：4-9K 经验：不限学历：大专类型：全职

1.需要持有导游资格证 2.主要带青少年研学 3.需要熟悉北京景点、行程。 4.具体面谈。

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