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淘宝网主管工作职责

1. 利用聊天工具、淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户提供服务；
2. 网店的商品维护,结合后台系统中的存货数据及时调整店内销售的商品；
3. 网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；
4. 主管安排的其他相关工作。

企业对淘宝网主管要求

以下内容来自看准网企业对淘宝网主管的职责要求

要求A

岗位职责： 1、积极和顾客沟通交流，通过淘宝网络阿里旺旺或者QQ等聊天工具为顾客提供其需要的帮助，回答顾客各种提问，给予参考意见和推荐。最大化的促成成交。熟悉淘宝流程、学习并掌握产品知识。有工作经验者优先。2、了解客户需求，通过沟通交流与顾客保持良好的客户关系。售后问题处理，提高客户满意度。3、店铺日常操作维护，及公司领导交给的其它临时任务。任职要求： 1、对网络电子商务感兴趣。性格温和耐心乐观开朗。良好的服务意识与团队合作精神。认真负责、为人诚实守信，敬业勤恳。2、熟悉淘宝交易流程，能快速了解产品知识,。会制做淘宝网页，懂淘宝网页的申请及制做(必备)；有销售经验或有网上开店等相关工作经验的优先考虑。 3、良好心理素质，以愉悦的态度为客户提供服务。4、思维敏捷，准确理解他人，灵活回答买家各种问题，良好沟通应变协调能力。熟练使用网络聊天工具,电脑操作熟练, 打字速度快(40字/每分钟以上)，会拍拍 PS更好。5、要求身体健康，无其他可能影响工作功能疾病。做事好高骛远，没有上进心、自由散漫的不招。需要长期的，短期不招勿扰(最少要工作1年时间！)我们需要有责任心的有志人士更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）

要求B

1. 利用聊天工具、淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户提供服务；
2. 网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；

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淘宝网主管热门招聘

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[上海] it主管

职位薪资：8-10K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

IT主管职位描述【需要你负责——】 1、管理门店电子设备资产，建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。 2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件，机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线AP日常维护，确保所有的服务系统和软件正常使用； 3、保障部门运维安全，处理运维事故，优化各项维护工作流程，不断降低系统风险。 4、制定门店紧急预案，包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定，保证正常门店营业。【需要你具备——】 1、大专及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、2年以上IT相关维护经验； 3、熟悉硬件基础知识，有PC、服务器拆装机经验，了解弱电知识； 4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用； 5、较强的学习能力及责任心；
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[南阳] 运营经理/主管

职位薪资：7-12K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1，有外卖店铺运营经验，且有相关成功案例，有品牌餐饮行业外卖运营经验优先 2，精通ps和平面设计工具，有一定的拍摄，视频剪辑，运营能力 4，接触过新媒体运营，以及社群运营，能够建立和完善B/C端运营sop 【有外卖代运营公司及快消工作经验优先考虑】
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[济南] 渠道小满运营主管

职位薪资：30-50K·13薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

季度绩效年度13薪年度股票激励
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[合肥] [盒马鲜生]标品主管

职位薪资：6-8K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

【岗位职责】 1、主持标品日配日常工作，根据公司的经营状况与要求，制定部门工作计划，及时完成上级的工作任务，传达公司文化精神； 2 、保持5S管理，视觉感官 , 保证商品陈列整洁，美观 3、商品订货，原料订货，物料和工具订货 4、降低缺货率，保持库存准确性 5、部门人员管理，做好员工的岗位技能培训，并做好每月的员工排班及KPI考核等工作； 6、监控各个环节的异常，参数的调整，时效管理，明确工作指标，确保员工的工作完成质量； 7、各类报表、数据的汇总及分析； 8、与物流配合进行标品日配循环盘点，控制损耗及折扣 9、跟踪标品日配部门客户服务体验，推动改善客户服务KPI 10、促销员管理、培训及监督、促销计划落地及反馈 11、与相关部门做好协调工作【任职要求】 1、大专及以上学历，2年以上工作经验 2、2年以上标品日配部门独立管理经验，对于部门的管理有独到的理解； 3、能适应公司变化，接受新的挑战； 5、具有发现及解决问题的能力，善于总结提炼 6、良好的沟通能力
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[重庆] 标注项目管理主管-重庆

职位薪资：10-11K·14薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

职位描述： 1、负责标注等项目人员管理体系的搭建和完善，管理标注人员的全生命周期，通过全面统筹团队招聘、培训、考核、晋降级等制度与工具，驱动和保障标注用工资源的交付质量； 2、科学评估业务需求合理性，制定标注资源策略，统筹资源布局与业务分层匹配，设计并持续优化人工标注资源方案以及资源管理规范和制度，同时推动更智能的审核模式，提升人审效能； 3、构建多元化标准化到交付体系，进行权责划分及业务工作内容的下沉梳理，推动标注服务升级拓展和产品能力建设，提升交付效能和质量； 4、以数据为驱动，关注业务数据指标，擅长日常管理数据分析，及时发现业务异常情况进行用工资源调度，并推动人员质量改进，针对影响因素进入深入挖掘，提出管理优化建议。职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上标注项目/审核互联网大厂项目管理相关经验优先； 2、有较强的数据分析能力，善于从数据中挖掘真实需求，并推动优化方案的落地； 3、沟通协调能力强，具备项目管理经验，能够独立推动跨部门、跨业务项目合作，并拿到成果； 4、自驱力和好奇心强，同理心强，积极乐观有激情，能适应工作节奏。
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[上海] 【盒马门店】客服主管

职位薪资：7-9K·13薪经验：不限学历：不限类型：全职

【需要你负责——】 1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作，保证各项工作的规范化； 2、熟悉公司客服部门流程及要求，承接门店线上线下客诉，确保问题得到有效解决，提升顾客满意度； 3、积极主动反馈各类客诉处理中客户的建设性建议给相关部门； 4、大众点评舆情、APP维度评价日常维护分析与整理，为营运部门改善问题提供数据支持； 5、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析售后案例，提出有效改善建议； 6、负责门店顾客服务的培训及服务标准的检查，提升门店服务水平； 7、负责安排本部门对每日商品、促销活动检查，发现问题与各部门沟通协同，推进问题解决。【需要你具备——】 1、大专及以上学历，3年以上工作经验； 2、具有大型卖场客服工作经验，2年以上团队管理经验； 3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力，能很好建立并维护对外公共关系； 4、了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例，遇事冷静，做事灵活； 5、具有发现及解决问题的能力，善于总结提炼； 6、能适应早晚倒班。
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[长春] 服务主管

职位薪资：6-11K 经验：不限学历：大专类型：全职

1、门店设备及5S管理，工作派工 2、销售沟通，客户维护 3、技术服务，现场维修 4、仓储配件管理
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[邢台] 售后主管

职位薪资：3-8K·13薪经验：3-5年学历：大专类型：全职

呼叫中心主管，售后模块优先
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[昆明] 营运主管

职位薪资：4-5K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.负责商场生鲜、肉类部门的销售及日常管理 2.制定和落实部门销售计划及人才继任计划，严格执行公司营运标准 3.提供良好的顾客服务，以达成部门的销售及毛利预算岗位要求： 1.良好的服务意识、判断力、影响力及沟通力、工作计划和结果达成能力、培养与发展人才能力 2.能适应倒班工作，具有超市管理及销售经验优先 3.大专以上学历，35周岁以下

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