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网络售后工程师工作职责

岗位职责:
1.配合销售人员了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导服务工作；
2.对公司产品硬件与软件可以熟练调试、测试；
3.对客户需求和反馈信息进行文档整理，配合技术人员对产品进行优化升级；
4.对客户进行相应的技术培训等工作；
5.公司产品软件的日常维护及相关测试；

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企业对网络售后工程师要求

以下内容来自看准网企业对网络售后工程师的职责要求

要求A

网络售后工程师岗位职责：1、负责进行网络架构的规划、设计、调整、性能优化；2、精通主流厂商的路由器、交换机安装配置调试，能够进行故障排查；3、熟悉网络技术、综合布线、windows操作系统及相关应用软件安装调测及维护；4、进行网络的优化分析与设计，优化网络运行。任职要求：1、计算机、网络相关专业，,有二至四年以上相关工作经验；2、熟练掌握服务器、路由器、交换机、防火墙的设置、维护技术；3、熟悉综合布线系统的技术规范，熟悉实施工作方法，有实际工作经验或近似工作经验，可独立指导施工人员综合布线施工；4、熟悉网络、系统及统一存储技术；有数据中心工作经验5、有较强的分析问题和独立解决问题的能力，良好的沟通能力、书面表达能力、团队合作精神与敬业精神。6、过CCIE的初级工程师

要求B

岗位职责：
1、负责路由器、交换机、无线网络、网络安全等网络产品的部署实施；
2、负责网络及安全集成项目实施方案的编写；
3、负责公司已有客户的网络及安全产品的升级与维护；
4、负责公司安全技术资料的编写。
任职资格：
1、具备完善的计算机网络、网络安全相关经验，熟悉网络运行特点和计算机软硬件知识；
2、熟悉思科、华为、绿盟、深信服等厂商的网络产品，如路由器、交换机、无线AP、防火墙的安装部署及配置；
3、吃苦耐劳，工作认真负责，具有较强的沟通协调能力和独立工作能力；
4、有较强的团队意识，良好的领悟能力，并适应各种应急需求。

要求C

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网络售后工程师热门招聘

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[青岛] 售后工程师

职位薪资：3-8K 经验：1年以内学历：中专/中技类型：全职

销售助理 1. 工作内容：协助销售经理进行基础核实工作；通过电话、网络等多种方式搜集企业信息 2. 工作时间：周一至周五8:30-5:30 午休一个半小时；周末双休 3. 职位要求：性格开朗，积极主动，普通话标准；表达能力强、良好的沟通能力和学习能力； 4. 福利待遇：双休，法定节假日照常休息，转正后缴纳五险一金，带薪年假，优秀员工享受海外年会！ 5. 薪资待遇：无责任底薪3000＋软件安装提成，每月各种奖励，奖品拿到手软！
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[厦门] 售后服务工程师

职位薪资：5-8K 经验：不限学历：本科类型：全职

任职要求： 1.本科及以上学历，计算机网络、电子信息、电气自动化等相关专业，熟悉计算机网络知识，能独立组建局域网，掌握弱电系统集成等相关知识，熟练使用SQL数据库。 2.待人诚实守信，具有亲和力，语言表达能力，动手能力强，客户服务意识好。 3.有售后服务工作经验或弱电一卡通安防经验优先。薪资待遇：五天8小时工作制度，五险一金，有值班、交通费、通讯费补助，可提供住宿。底薪4000元～5000元+产品工单维护计件+配件销售回款提成+年底双薪（年综合收入8～10万）。
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[北京] 初中级网络工程师

职位薪资：7-12K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

一、岗位职责： 1、负责客户的售后服务工作，可以配合项目经理或者技术经理完成方案设计撰写、项目实施交付、故障处理、售前测试、业务割接、客户培训、现场保障、网络优化、网络巡检，并对内外部客户满意度负责。 2、协助原厂人员完成云数据中心业务交付，配合项目经理和技术经理完成传统数据中心项目交付。 3、负责客户需求响应、业务相关工作协调，为客户满意度负责。二、岗位要求 1、本科学历，计算机网络、通信工程、网络工程、电子等相关专业，熟悉行业内主流产品及技术，至少1-3年网络（交换机、路由器、无线安全等）售后技术工作经验。 2、具有中小型行业网络工程项目实施/交付或维护经验，能够独立开展中小型网络的方案设计、项目实施、售前测试、故障处理、网络变更等业务。具有CCNP/CCNA，或熟悉锐捷、华为、华三、思科等友商数据中心及城域网方案及具有交付经验者优先。 3、具有良好的服务意识与职业素养，沟通表达能力强、团队协作精神及责任心强；可承受较大工作压力。具备良好的业务和服务管理能力，以服务质量及口碑为第一要素。 4、对业界前沿技术保持敏感性，主动学习意愿性高，善于主动思考和自我驱动。
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[福州] 售后技术支持工程师

职位薪资：5-7K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

任职要求： 1、通信、计算机、自动化、机电一体化等相关专业大专及以上学历； 2、3年工作经验，熟悉Linux操作系统，具有2年以上实际使用经验。 3、熟悉系统虚拟化理论知识，熟悉KVM、VMware等虚拟化技术 4、熟悉了解数据库知识，如oracle、mysql等 5、熟悉视频会议、智能交通、视频监控等相关技术，对相关产品有了解； 6、了解网络原理、TCP/IP 协议、VLAN等，了解交换与路由的基本知识主要职责 1、负责组织项目开工前实施准备工作，准确评估投标文件和技术相应表，进一步做好实施方面的深化设计； 2、负责项目部内的日常管理，对所负责的工程建设进度、质量、成本、安全负责； 3、负责指挥和监督项目工程具体实施，解决系统调试中出现的难题； 4、负责编写工程项目文档，包括工程实施方案、项目进度计划、项目成本估算、项目变更文件、到货清单、验收报告等，同时负责工程项目文档的收集、整理、存档工作； 5、负责协调工程项目实施业主、监理等各方关系，保证工程项目的顺利实施和验收； 6、负责管理项目团队，独立完成工程项目管理的工作。
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[北京] 售后技术支持工程师

职位薪资：12-24K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责 1、负责项目中产品交付工作； 2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控，能够保证顺利完成验收工作； 3、负责对软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持； 4、负责编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告，并解答客户技术细节； 5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等。岗位要求 1、熟悉项目交付管理流程； 2、熟悉常见操作系统和应用支撑系统，如unix/linux/windows、数据库； 3、了解常见网络协议，如TCP/IP、QOS等； 4、具有较强的责任心、协调组织能力、学习能力； 5、具有CCNA、CCNP、CCIE或信息安全类认证者优先。
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[贵阳] 技术支持工程师（售中/售后）

职位薪资：8-10K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

1、负责所辖大区进行网络环境搭建和服务器配置，进行车载产品和软件平台安装调试； 2、配合销售人员作售前产品技术讲解、演示，根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作； 3、客户的日常技术问题搜集处理，问题闭环；需求的导入与落地。 4、日常FAQ的梳理，协助产品线完成基本手册的输出。 5、试点项目的样品验证，反馈，成熟，稳定全过程跟进。
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[青岛] 售后网络工程师（高新区）

职位薪资：6-11K·13薪经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、负责主流网络及安全产品软硬件售后服务的高级技术支持 2、负责相关网络集成项目的规划设计，文档编写，并进行相关的实施与服务。 3、负责相关网络集成项目中的售后服务、能够独立完成软硬件问题诊断。 4、配合其他工程师完成大型项目的开展、实施与服务。 5、具备撰写项目实施方案的能力；能胜任部分相关的培训和讲解。 6、具有项目管理经验和组织协调能力。岗位要求： 1、计算机相关专业，专科以上学历，至少3年以上系统集成项目实施经验； 2、熟悉IP网终技术，精通路由交换协议，有大型网终设计和实施经验优先； 3、熟悉华三/华为/锐捷等主流厂商的路由器、交换机等设备配置调试； 4、能够撰写技术方案和售后实施经验； 5、熟悉主流安全厂商防火墙、上网行为管理等设备配置调试； 6、熟悉主流厂商虚拟化.云计算技术，能够完成现场实施及调试； 7、为人正直、能自我管理、自我实现、具备团队协作意识、集体荣誉感强及良好的学习能力。
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[无锡] 弱电售后工程师

职位薪资：6-7K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.在项目主管的直接领导下开展工作，完成项目具体实施工作。 2.能良好的与客户、同事沟通，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。 3.合理使用材料、设备，确保工程顺利进行。 4.协助项目经理处理项目中各种情况。任职资格： 1. 具有弱电系统经验（主要是综合布线、通信机房设备安装/调试、计算机网络系统、安防系统等）； 2. 熟悉弱电行业的相关规范和标准等，具备较强的项目及团队管理协调能力；
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[淮安] 网络工程师

职位薪资：5-8K·14薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

职责描述： 1.负责项目现场勘测，方案设计，项目实施，项目验收； 2.现场技术培训，售后技术维护等。职位要求： 1.计算机网络及相关专业大专以上学历； 2.熟悉TCP/IP网络和Linux操作系统； 3.有CCNA、CCNP、CCIE或类似培训经验和证书者优先； 4.写作能力和语言表达能力强，善于沟通和协调； 5.善于独立解决问题，动手能力强； 6.责任心，进取心强，工作态度积极，富有团队合作精神。
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[成都] 网络工程师

职位薪资：7-12K 经验：5-10年学历：大专类型：全职

工作职责: 1、负责公司弱电工程项目的网络规划设计; 2、负责交换机、路由器、防火墙、无线等网络设备的安装调试上架工作: 3、负责网络调优工作; 4、负责各类网络系统售后技术支持工作，包括技术咨询解答、远程处理。任职要求: 1、大学专科或以上学历，计算机、网络、通信技术相关专业: 2、掌握交换及网络安全技术，能够独立完成企业网络规划设计、项目实施 3、熟练掌握华为、H3C、锐捷等厂商网络产品具有中大型网络项目实施经验者优先 4、具有良好的沟通表达能力和高度责任心，具备良好的团队合作精神 5、具有良好的客户服务意识和敬业精神

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