首页 > 呼叫中心客服 > 呼叫中心客服工作内容

呼叫中心客服工作内容

呼叫中心客服做什么的?通过真实的招聘信息了解呼叫中心客服工作内容,掌握企业对呼叫中心客服的要求。同时该职位有10000条工资、994条面试,更全面了解呼叫中心客服工作职责。

10000条工资 |994条面试

呼叫中心客服工作职责

岗位职责:
1、通过电话呼出邀约客户到访咨询,不用外出拜访客户,信息由公司提供。
2、通过专业的电话沟通技巧,积极联系客户,完成业绩指标。
3、积极参与市场推广活动,收集公司各种营销活动的反馈意见,更新数据库信息。

企业对呼叫中心客服要求

以下内容来自看准网企业对呼叫中心客服的职责要求

要求A

岗位职责:
1、通过电话呼出邀约客户到访咨询,不用外出拜访客户,信息由公司提供。
2、通过专业的电话沟通技巧,积极联系客户,完成业绩指标。
3、积极参与市场推广活动,收集公司各种营销活动的反馈意见,更新数据库信息。

要求B

部门:法务部
从事银行信用卡、个人消费信贷等进行客户管理。对录用员工,公司提供1-4周的专业培训,直至胜任岗位。
[工作地点]无锡市崇安区人民中路
[岗位要求]20岁以上 全职月薪:2000-3999元
1、中专以上,客服、销售经验者优先;
2、善于沟通,具良好的心理素质;
3、有一定的挑战意识,抗压能力强具有良好的团队合作精神。
4、工资底薪+绩效奖金制,上不封顶
福利待遇:
1、带薪培训;
2、享受国家法定节假日,带薪年假,一经录用缴纳五险;
3、定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。
联系人:姜先生 027-******
地 址:武汉市建设大道562号国贸新都B栋15楼A门

要求C

岗位职责:
1、通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务;
2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息;
3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;
4、完成公司安排的其他客户服务工作。
任职要求:
1、初中及以上学历;
2、普通话发音标准、口齿清晰;
3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
4、能适应轮班工作制。
5、有呼叫中心客服经验者优先
薪资和福利:
1,每月平均薪资3500-4000元。
2.高温补贴、年度体检、额外医疗保险、免费工作餐、优秀坐席奖励等
3,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金
4,带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。
5,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

查看全文

呼叫中心客服热门招聘

查看全部
呼叫中心客服工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

呼叫中心客服就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

呼叫中心客服热门公司面试

工资
计算器
看准APP

微信扫码算一算

APP
看准APP

下载看准官方APP

返回顶部
老鸟

输入手机号,下载看准APP

二维码

扫码下载看准APP
或各大应用商店搜索:看准

想知道你的同行每个月都拿多少薪水吗?登录/注册