【分子技术支持工作内容|工作职责|分子技术支持做什么】-看准网

[太原] 技术支持专员

职位薪资：6-9K·13薪经验：不限学历：本科类型：全职

利用专业技能，协助临床术者完成手术，服务心律失常的患者

职位薪资：10-15K 经验：3-5年学历：硕士类型：全职

工作职责: 1、负责科研服务的售前技术支持工作； 2、协助销售拜访客户，配合销售部门及时处理客户的技术咨询，解决客户遇到的技术问题；并根据客户需求，制定科研解决方案； 3、负责对销售人员进行技术指导和培训； 4、支持并参与市场推广工作，主持技术讲座、展会咨询等； 5、提供结果解读等售后支持。任职资格: 1、硕士及以上学历，生物、制药、医学等相关专业； 2、具有5年以上工作经验，须有基础科研领域技术支持经验； 3、有三甲医院临床科室、研究所以及各科研学术职能管理部门对接经验优先； 4、优秀的团队沟通协作，以及资源调配能力，英文阅读良好。

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[南京] 技术支持专员（营销岗）

职位薪资：7-12K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

【工作职责】（1）保持与客户的联系，跟踪需求和订单，同时发展和促进潜在营销机会；（2）根据需要拜访客户，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；（3）充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议【岗位要求】（1）本科及以上学历，能适应不定期出差（专业方向：化工、制药工程、药物制剂等）；（2）具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。【员工福利】 1、收入构成：基本工资+销售业绩提成。鼓励积极进取、多劳多得，提供在行业内有竞争力的收入； 2、发展路径：双通道晋升机制（管理/专业）； 2、工作时间：周一至周五8：15-17：00，午休12：00-13：30，周末双休； 3、集团总部直聘，工作地点近地铁站，独栋写字楼办公，提供员工食堂、班车； 4、试用期即缴纳5险一金；年度体检、法定节假日，带薪年假、病假、产假、婚假等； 5、90后年轻团队，高学历人才聚集！工作氛围积极朝气，人性化管理，注重每一个人的培养和成长！

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[上海] 初级技术支持

职位薪资：12-24K·13薪经验：不限学历：硕士类型：全职

技能要求：生物技术，生物工程，SCI 岗位职责： 1.负责肿瘤、个性化等项目的文献检索、方案设计、售前咨询； 2.协助全国销售拜访客户，与客户沟通方案、协助签约； 3.编写公司内部销售技术培训资料，开展内部相关员工的生物技术培训； 4.与公司科研、编辑部门分享前沿的学术咨询。任职要求： 1. 医学、生物分子学、遗传基因学、基础医学及临床等相关专业硕士及以上学历； 2. 熟练使用office办公软件，具备优秀的演讲能力者优先； 3. 熟悉基因组知识，对生物统计学原理及意义有深刻的理解及应用能力

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[杭州] 高级技术支持工程师

职位薪资：13-20K 经验：3-5年学历：硕士类型：全职

岗位职责： 1、准备各项目相关的技术和培训资料 2、对客户进行技术培训，指导实验操作； 3、辅助销售人员为客户提供产品相关的技术答疑及指导； 4、建立客户技术档案，收集销区产品使用信息，汇总整理，定期拜访客户，搜集客户反馈，开展技术交流 5、将问题分类，对接不同的部门，直至问题解决，完成相关领域的技术积累固化 6、协助领导完善技术支持服务流程 7、完成领导交代的其他工作。任职资格: 1.熟悉荧光定量PCR，病理科分子诊断试剂的售前售后技术支持工作，2-3年的工作经验 2.分子生物学、生物工程学等生物学相关专业硕士及以上学历； 3.有较好的逻辑思维和问题分析能力，能够独立编写标准的、有条理的相关技术文档； 4.具有良好的理解力和较强的表达能力；擅长沟通与协作，能够高效完成跨部门协作任务和与客户间的工作交流； 5.具有团队协作精神，积极主动，诚信正直，吃苦耐劳，责任心强，具有以客户为中心的服务意识，适应出差； 6.适应出差

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[宁波] 技术支持

职位薪资：8-13K·14薪经验：不限学历：本科类型：全职

1、负责客户端问题的技术支持提供，以及技术营销为导向的交流与业务机会获取； 2、负责新项目技术背景与客户需求的内部转化，以及技术方案的细化推进与设计阻滞点处理； 3、根据竞争对手信息，负责我司优势挖掘，建立技术方案竞争优势并输出展示； 4、负责客户反馈及产品运行的问题点方向判断与解决，以及针对产品的客户培训指导； 5、负责客诉技术问题明确解析与改善提出，并进行经验总结实现共享； 6、负责客户端现有系统测试及应用的需求研究与提升开发，并汇总特殊需求项，推进内部落地； 7、负责行业及客户技术未来发展研究与报告输出，以及新技术评测方法与技术方案的制定。任职要求需要有镜头技术相关经验

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[海口] 技术支持

职位薪资：4-8K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1.负责系统的安装、调试及维护，熟悉公司产品及移动端操作系统； 2.负责为客户创建账号、备案及管理； 3.负责公司运维服务热线、微信等方式的日常服务，及时响应客户需求，快速解决客户应用系统的存在问题； 4.负责公司产品需求收集和分析，配合产品研发部门并追踪需求响应情况； 5.负责协助项目经理开展客户培训、数据归集、数据录入等工作； 6.完成上级安排的其他工作任务。岗位要求： 1.计算机、会计、金融等相关专业优先，本科及以上的学历； 2.普通话标准，具有较好的沟通表达能力，能清楚的沟通客户需求、表达解决方案； 3.具有一定的文稿撰写能力，如用户操作手册、产品说明、方案、报告等； 4.具有信息化产品思维、开拓创新能力及独立思考能力； 5.工作有责任心、严谨细致、有时间观念、能适应外勤工作； 6.欢迎应届大学生毕业生。工作地点：海南省海口市为主。综合薪资：4000-8000，具体面议。

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[合肥] 在线技术支持

职位薪资：6-11K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

5险一金 +年终奖

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[西安] 技术支持（服务）

职位薪资：7-10K 经验：不限学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、处理二线技术问题升级，并归纳为案例或知识； 2、日常危机舆情监控，及时收集消费者声音； 3、新产品上市前服务准备、培训赋能； 4、对接研发部门，刷新知识库FAQ； 5、监控技术问题升级率和及时闭环率； 6、联动培训团队，对一线、二线提供赋能。岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2.、呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心工作流程以及各项运营指标； 3、熟悉手机&平板、PC、穿戴、固网、PC、配件等产品，或有电子产品系统测试工作经验（能力突出者可适当放宽条件）； 4、沟通表达能力好，能承受较大压力，踏实肯干，学习能力强，执行力良好，善于思考并解决问题； 5、书面表达能力出色，熟练应用excel、PPT等相关办公软件，了解相关画图工具如X-mind、visio； 6、有较强的数据分析能力，从数据中分析用户评价原因，并根据原因分析采取一系列的回溯工作。

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[昆明] 技术支持顾问

职位薪资：5-8K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1. 负责已交付项目的维护服务工作； 2. 负责项目过程中的系统、数据库维护； 3. 负责客户运维支持，系统优化。任职要求： 1、本科及以上学历，会计、人力资源或计算机等相关专业； 2、2年以上工作经验，有ERP软件行业实施、服务工作经验优先； 3、熟练掌握SQL、ORACLE数据库， Unix、Linux操作系统，熟悉硬件、网络设置； 4、有较强的客户服务意识，及较强的沟通能力和团队协作精神； 5、熟悉金蝶系列产品或在企业担任过会计主管、财务经理、人力资源工作者优先考虑。

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