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家居销售顾问工作职责

职位定义
家居顾问，是顾问式的销售，给消费者更多的解决方案。由于家居产品特别是家具产品是耐用消费品，很多顾客在初次购买时很是茫然，不知道如何购买、如何选择；同时由于家具产品日新月异，很多非初次购买者也有心存茫然的状况。而家居顾问是了解消费者状况，为消费者提供顾问，帮助消费者理清购买思路、实现购买。
家居顾问是家居商场产品销售的高端人才，是市场发展的必然需要，个人价值远高于传统的“营业员”。“家居顾问”需要掌握装修、潮流、沟通、产品等相关专业知识，以便能给顾客提供专业的家装帮助，是经过家居顾问学校专业培训的顾问型复合人才。
职业特点
1、销售性质
家居顾问的工作本质隶属销售职业范畴，是一种所有权的买卖，随着社会化大分工的深入及职业细分，销售工作的专门化越来越细致。
2、专业顾问性质
家居顾问不同于一般销售员，需要掌握更为专业化的知识和技能，为买方提供专业咨询及顾问服务。所以往往被顾客称为顾问。
3、服务性
家居顾问的工作属于服务性质。通过专业的亲切的服务让客户获得更好的购买体验。
工作内容
1、家居顾问是家居行业的形象代言人
家居顾问作为销售人员，直接代表公司（卖场）面对客户，她的形象代表公司（卖场）的形象，她的水平代表公司（卖场）的水平。不单单是外表上的形象，更多体现在气质、文化修养、专业素养、行为举止等等。
2、家居顾问是陈设元素鉴赏家
市面上的装饰产品琳琅满目，作为专业顾问，需要全面掌握各类产品的特点、风格、优劣，成为产品方面的行家里手，才能帮助客户挑选最合适的产品。
3、家居顾问是市场信息的搜集者
家居顾问是公司（卖场）这个组织最前端的神经末梢，市场的信息，客户的心理变化，第一个敏锐感受到。家居顾问往往是公司市场资讯第一个搜集人，信息反馈给公司，便于公司策划决策部门迅速做出反应，从而能够领先市场一步。
从业要求
1、形象气质：形象气质佳，沉稳而有亲和力，谈吐举止得体。
2、礼仪：礼仪礼节大方得体。
3、专业知识和能力：熟悉家居市场及环境，掌握装修、家居风格、家居产品、色彩搭配、家居风水等专业知识，掌握客户管理、客户争议处理等客服技巧，具备奢侈品鉴赏能力，以及顾客识别、消费心理学、沟通技巧等销售能力。
4、性格特点：诚信的人格品质，开朗的性格，坚忍不拔的意志，团结配合的精神。
5、口才表达：口齿伶俐，沟通表达能力强。
待遇福利
家居顾问一般底薪在13—2元左右，提成一般在1-5%，每月收入轻松可达2—6元。而且21年是重庆的房地产井喷年，家居行业早已成为就业蓝海。
而普通营业员的底薪一般在8—1元左右，超市营业员除去特殊柜台有提成外，一般柜台基本无提成。销售一般底薪较低，主要看提成多劳多得。
职业前景
一是行业成长，一是个人成长。
1、家居市场的发展。随着房地产的发展和人们生活水平的提升，家居消费需求越来越庞大，这种需求不再是一次性消费行为，而是一生的多次消费行为，家居行业也成为了一个绝好的朝阳产业。
2、人才需求量的发展。仅重庆21年就将开设近1个家居大卖场，总面积约5万方，销售人才需求达上万人。
3、专业度将成为新的用人标，目前大多数商家的销售仍然停留在依靠传统的“营业员”的基础上，人员整体水平低、销售技巧及能力都较弱，对客户的购物指导有限，大大限制了产品的销售量。而专业对口、知识涵盖面广、技巧性强的顾问级销售人员已成为商家择用人才的新标准。
4、绝好的时机。市场的需求、人才的需求，此刻您的加入，无疑是鹤立鸡群，更容易脱颖而出。在其它行业，要爬到经理或总监级别至少6-1年，在这个行业，只要您努力，或许3-5年即梦想成长。
5、建立优质人脉资源。家居顾问面对的客户都是事业有成、有能力、有地位的成功人士，可以帮助您建立优质的人脉资源，为成功铺路，况且，学会与人沟通的艺术您将受益一生。
家居顾问认证证书
金牌家居顾问培训证书
家居顾问培训学校
重庆首善家居教育培训学校

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企业对家居销售顾问要求

以下内容来自看准网企业对家居销售顾问的职责要求

要求A

职位要求:
1.男女不限,身高172cm以上,160cm以上,五官端正,形象气质佳,无不良嗜好;
2.口齿清晰、普通话标准,沟通能力强,有一定的销售和顾客服务技巧;
3.熟悉零售门店各项工作流程,有零售品牌门店工作经验者优先;
4.有家具、家饰或其它奢侈品销售经验者优先,英语良好者优先,有设计师资源者优先。
薪金待遇:
1、底薪+餐补+交通补贴+五险一金+带薪休假+个人提成;
2、公司不定期组织各类员工活动,每年定期进行员工评定给予奖励;
3、公司提供正式培训及相关考核,员工根据历次考核记录和综合工作业绩表现可获得晋升(销售主管、店长、城市经理、运营经理、区总)。

要求B

岗位职责：

1、家居销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
3、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格：
1、学历不限，热爱销售工作，优秀应届毕业亦可；
2、主动性强，工作态度积极，热爱销售工作；
3、有较强的事业心，勇于面对挑战；
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、有奢侈品或家具行业从业经验者优先。
无责任底薪：1800－3100+销售提成+利润提成

工作时间：周一至周五早8点45至晚5点周六周日早8点45至晚5点30 每周单休非周末

晋升通道：初级销售顾问—中级销售顾问—资深销售顾问—副店长－店长－总部管理岗位。

工作地点：常州北环红星美凯龙无锡月星家居就近安排。

要求C

岗位职责:

 1、热心接待每位体验馆到访客户,专业耐心的为客户解答所需的问题,推广体验馆及网上展品家具,最终促成销售订单;

 2、了解及掌握公司产品的相关知识,能结合客户需求为客户提供专业的家具咨询 ;

3、根据网站平台结合体验馆的操作规则,协商处理客户要求,完成销售订单,与相关部门做好交接等;

 4、完成领导交待的其他任务

 任职要求：

 1、年龄22-28周岁，男女不限，形象气质佳，普通话标准，大专以上学历；

 2、熟悉网购操作流程,熟练应用办公软件,对电子商务模式有一定了解;

 3、处事圆融，亲和力强，待人接物礼貌周到；

 4、团队协作力强，有荣辱与共的责任意识，有极强的集体意识；

 5、有大型家具卖场工作经验者优先。

   薪资&发展前景

 1、月薪5000以上（保底2900，与销售业绩提成挂钩，上不封顶无责任底薪+高利润提成+补贴+奖金+社保）

 2、面试通过提供全面带薪培训；

 3、每年提供周期性考核加薪机会；

4、全年递增式培训，对能力出众或业绩优秀者公司会进行考核，晋升机制.

工作时间：每天八小时工作制(9：00--18:00/11:00--20:00)，每周休息一天（轮休），节假日调休。

其他福利：经本公司正式用工后签订劳动合同购买社保；每月优秀员工有绩效奖，进步奖等；公司每月会为员工派发生活补贴、节日福利；年终核算年终奖等其他福利。

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家居销售顾问热门招聘

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[西安] 家居销售顾问

职位薪资：10-15K 经验：1-3年学历：高中类型：全职

1.性格外向，性别不限。 2.二年以上品牌实体店销售经验。 3.有相关行业经验者优先录用。 4.懂生活有品味可破格录用。 5.如果会设计那就是极品了。
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[东莞] 家居销售顾问

职位薪资：9-14K 经验：1-3年学历：高中类型：全职

向客户宣传、介绍公司产品，为客户提供咨询服务并促成成交，达成收入目标
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[杭州] 高端家居销售顾问年薪25万-35万

职位薪资：15-30K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.负责客户开发、接待、咨询工作 2.了解和发掘客户需求，给客户提供专业的家居设计咨询服务； 3.负责精装房业主群的维护，和业主客户建立良好的关系。 4.负责商务谈判、合同签署以及相关的售后服务工作；『你的收获』 1.保底6000，月薪15-25K+各种福利，氛围非常好！！！ 2.5天总部带薪培训，一对一贴身带教，为你的成长保驾护航； 3.入职交五险！！！都是年轻小姐姐小哥哥工作地址：古墩路700号（虾龙圩地铁口20米！！！)
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[长沙] 高端家居销售顾问

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

接待，讲解产品，服务跟踪客户，至成交，维护客户关系
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[西安] 高端家居销售顾问（红星美凯龙店）

职位薪资：4-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

工作内容： 1、积极主动接待顾客，了解顾客需求，达成销售； 2、熟练掌握店内所有产品详细资料，能够为顾客提供详细解说，并及时反馈顾客需求及意见； 3、维护展厅的整洁和美观，为顾客创造舒适的购物环境。职位要求： 1、普通话标准，热爱销售工作，具有良好的表达和沟通能力； 2、反应敏捷、主动大方、亲和力强、具有吃苦耐劳精神、爱岗敬业、责任心强；
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[温州] 家居销售顾问

职位薪资：5-10K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

实际回款阶梯式提成。
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[临沂] 家居销售顾问

职位薪资：4-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

负责店面销售工作，主要内容为装修销售，装修建材销售，木门等木制品销售，全屋定制家具销售以及全屋整装销售工作。
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[重庆] 家居销售专员

职位薪资：8-13K 经验：不限学历：不限类型：全职

福利待遇前期保底：4000-6000不等，转正后薪资3000-8000+提成+社保+月/休4天 +14天超长年假上下班时间：早9:00 晚18:00 岗位职责： 1.通过公司的提供的资源，邀约客户到店完成销售。 2.开发有家居建材需求的客户，邀约客户； 3.建立客户档案，定期追踪和回访； 4.维护客户关系，深度开发客户资源，拓展新客户。任职资格： 1.有亲和力及较强的客户沟通能力; 2.性格开朗、富有耐心责任心和积极的工作态度，抗压力强。 3.不限学历，男女不限，年龄20-45岁。（接受应届毕业生）
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[成都] 家居销售导购（居然之家郫都店）

职位薪资：3-6K 经验：不限学历：不限类型：全职

工作内容： 1、负责家居家具、建材等产品的销售： 2、主动跟进客户、进行顾客关系的维护： 3、其他与岗位有关的工作。任职要求： 1、学历不限，性别不限； 2、具有较强的语言表达能力，且能够独立展开业务； 3、积极热情有理想，具有良好的团队精神，吃苦耐劳； 4、敢于挑战高薪，敢于突破自己； 5、有家居建材等行业销售经验者优先； 6、年龄20-45岁，有家具销售经验者可放宽; 薪酬福利： 1、底薪+提成，综合薪资6K-10K，上不封顶。卖场营业时间：10：00-18:00（周末19:00）工作地址：成都市犀浦镇粮河路369号居然之家郫都店（爱琴海购物公园对面）
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[重庆] 实习4000+急招家居销售

职位薪资：8-13K 经验：不限学历：不限类型：全职

1、实习期2-3个月，优秀人员可提前转正 2、实习期工资4000+，带新人开单奖励 3、有没经验不重要，带薪培训成就优秀的你 4、底薪+提层+奖励+绩效=工资 5、公司人均工资8000+等待您的加入

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