签证专员工作内容

1、负责同业客户的开发和拓展，达成销售目标； 2、确认客户需求，进行跟进和维护； 3、及时反馈销售中出现的产品问题，加强和产品专员的沟通，提高订单转化率；； 4、及时跟踪处理客户日常订单变更需求。

1.整理材料 2.管理客户 3.追踪客户

岗位职责：  1、根据公司提供的客户资源，为客户提供海外身份规划相关咨询服务并及时跟进。 2、为签约客户准确、全面的准备各类签证申请所需材料，确保申请的顺利进行。根据申请文书要求，撰写申请相关文书。 3、主动学习和收集相关信息，及时掌握相关国家签证政策的最新动向。 4、严格做好客户档案管理和保密工作，不丢失客户资料、不议论客户私密、不将客户情况透露给其他无关人员。 5、认同企业文化，完成直接上级主管临时交办的任务。  任职要求：  1、英语专业四级以上，本科及以上学历，有翻译、文书写作经验；  2、有较深的英语写作能力，能够创造性的写作文书；  3、有较强的钻研精神和学习能力；  4、踏实认真，富有责任心，并有较强的抗压能力。 5、有翻译或咨询公司，海归人才或懂德语优先考虑

工作内容： 1、熟悉欧洲，美国，加拿大，澳洲，新西兰等国家的签证政策跟办理流程，为客户提供专业优质的签证咨询服务； 2、负责欧洲，美国，加拿大，澳洲，新西兰等国家的签证资料审核，翻译和递交； 3、实时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息； 4、前往领馆送签签证； 5、有较好的文案功底，可为客户申请签证过程中组织相关的文案内容 工作职责： 1. 负责跟进指导、协助客户收集、整理签证资料，并及时与客户反馈沟通，对订单完成率负责； 2. 负责签证资料的审核、优化，对签证操作的正确率、审核速度、出签率负责； 3. 有澳洲、新西兰、申根、日韩、东南亚等国家签证申请操作经验； 4. 有咨询行业的服务态度和意识，打字速度快，可利用工具完成资料翻译填写； 5. 了解各馆签证动态、获取签证最新准确信息； 岗位要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、英语等相关专业，大学英语四级以上，有较好的英语表达能力； 2、有一定的签证办理经验，熟悉欧美各个国家签证办理流程；无经验的需本科及以上学历； 3、有较好的文字与语言表达能力，熟悉使用办公软件 4、对待工作认真负责，细心，有耐心 5、有较好的沟通与组织协调能力，能按时按质完成工作 薪资待遇： 1、底薪（4500-6000）+150全勤+350住房补贴 2、大小周 3、上班时间9:00-18:00 按操作本数/单进行提成，提成和无责底薪哪个高发哪个（提成40-300/本或单)

岗位职责（接受兼职） 1.根据新加坡、加拿大、美国等主要国家的就业、移民、居留政策，为不同中国籍雇员申请就业签证、永居等； 2.根据申请人不同基础条件制定专业、详细签证规划，提交申请资料，跟进申请流程，确保签证业务流程准确、顺畅； 3.及时获知及整理迭代全球签证和出国政策； 4.了解出国行业动态和发展趋势，为公司内部提供建议 任职要求 1.全日制大学本科及以上学历； 2.英文流利且可作为工作语言，能熟练使用英文读写，能轻松阅读国外政策官网； 3.有海外留学、签证办理和出国行业经验优先； 4.具备具有较强的思维逻辑、问题分析能力； 5.有耐心，工作细心，有责任心。

岗位职责： 1、签证申请中心（VAC）进行的日常活动（行政和职能），包括： *签证处理的文件审查和验证 *及时准确地维护和记录所有应用程序数据 *处理现金和银行相关交易（如果分配） *确保签证中心的总体安全（物理安全和数据安全） *确保向领事馆/申请人/物流公司等提供护照的所有行政和物流服务； 2、保持对所有流程的服务水平协议的遵守，确保遵守标准操作程序、手册等，无任何偏差； 3、提供增值服务选项并实现业绩目标。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、有客户服务行业经验者优先，倾向于酒店背景/呼叫中心背景（应届生亦可）； 3、计算机基础知识； 4、良好的人际沟通能力； 5、具备一定客户服务意识； 6、认真负责，吃苦耐劳； 7、基本英文水平。

职责描述： 1. Manage all day-to-day activities (administrative and functional) conducted at the Visa Application Centre (VAC) which involves: * Document scrutiny & verification for visa processing * Maintaining & recording all application data in a timely and accurate manner * Handling cash & bank related transactions if assigned * Ensuring Overall Security of the VAC (Physical & Data) * Ensuring all administration & logistics of passport delivery to consulate / applicant / logistics company etc. 2. Conduct regular Audits for all processes & implement all new process rollouts or changes 3. Maintain & improve level of customer & mission satisfaction by enhancing procedures and continuously innovating methods to increase productivity and cost effectiveness. 4. Maintain adherence to the Service Level Agreements ’s for all processes and ensure adherence to Standard Operating Procedures, manuals etc. without any deviation. 5. Ensure that the Teams are mentored & work towards adherence of all SOP’s/ processes, required to be complied with, from an Organizational & ISO perspective. 6. Ensure delivery of Value-Added Services options and achievement of the VAS targets for the VAC 7. Liaise with various support functions to handle team related queries. 任职要求： 1. Mastery of English and Chinese 2. Graduate or Global Equivalent degree 3. 1 to 3 years of experience in a Customer Service Industry Preferably Hospitality Background / Call Centre Background 4. Experience in handling a team of people or process 5. Basic knowledge of Computer Skills 6. Excellent Interpersonal skills 7. Customer Orientation

职位信息 1、整理翻译各种类型签证资料及核对客户资料是否符合签证要求； 2、联系相关使（领）馆并递交出境客人的签证申请； 3、指导、协助客户收集、整理签证材料； 4、负责团队签证资料的交接、审查和校对工作； 5、负责签证产品制作、维护及收取； 6、及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息； 7、与使馆建立良好的合作关系； 8、负责客户签证问题的解答指导工作。 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、具备旅行社出境游工作经验者优先； 3、普通话标准，口齿清晰，极强的沟通能力，抗压力强； 4、良好的客户服务意识，良好的职业道德和团队合作意识； 5、具备较好的英语口语及笔译能力； 6、无经验可安排培训； 7、熟悉使用计算机和OFFICE办公软件。 工作时间： 早九晚六 ， 正常双休（旺季6-8天休息日） 工资待遇： 底薪3000元+做件提成 福利：转正就即社保、年终绩效奖金、带薪年假、员工福利、员工旅游、 工作地点 ： 成都市武候区人民南路四段27号商鼎国际1-1-1808

填团签资料 审核客户资料 经验丰富者优先