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策划部经理工作职责

什么是策划经理
策划是一种谋划，谋略。企业策划就是为企业寻求发展方向，而对企业策划过程和策划方案的形成过程实施管理活动的管理者，就是策划经理。所以，所谓策划经理是指能够以战略的眼光，全方位、多层次地对企业进行全面分析，为企业未来的发展寻求机会的高级管理者之一。
在现实中，策划经理有时就是企业的管理者。作为既是管理者又是企业策划人的企业管理者，对于企业策划方案的执行是非常有利的。因为，企业策划是对企业资源的重新整合。而企业的资源是稀缺的，任何一个企业的成功都有赖于企业内部资源——企业核心能力的持续，和外部资源——环境因素的稳定。
企业策划经理，对策划方案的确定必须基于企业的核心能力，而不是外部的环境所带来的运气。只有这样，企业策划经理才能够通过策划使企业立于不败之地。
例如，奔驰汽车公司的企业策划，为我们带来了值得思考的空间。
1883年，德国人卡尔?本茨创建了奔驰汽车公司，生产了世界上第一辆汽车。百余年来，世界经济风云变幻，但奔驰汽车公司始终保持平衡发展。据美国一家公司对世界近万名消费者抽样调查表明，奔驰汽车公司生产车辆的品种达到16多个，37种型号，年产量达7多万辆，营业额为7亿马克，其中2/3的产品销往国外。
奔驰汽车公司的发展，靠的就是“力争第一”的企业策划。“力争第一”，是基于“质量第一、顾客第一”的管理。奔驰曾经向社会承诺：“如果有人发现奔驰车发生故障，中途抛锚，我们将赠送您1万美金”。
“质量第一”是“力争第一”企业策划的实际表现。这一思想始终贯穿于每一种产品的构思、设计、研制、试验、生产、销售以及售后服务的整个生产过程。
奔驰的成功，仰仗于它的成功的企业策划。同时这也是企业策划经理管理的成功事例。可见，企业策划经理对于企业的成功至关重要。
策划经理与策划人的区别
策划经理是策划活动的管理者和决策者。策划经理对整个策划活动进行管理，即组织策划人员、搜集并分析有关信息、进行策划方案的敲定等。所以，策划经理是策划活动的组织者和管理者。
策划人的概念涵盖很广泛。他可能是有着奇思妙想的广告人，可能是引起舆论轰动的新闻记者，可能是解救公司危难的公关人员，可能是高瞻远瞩的管理者，也可能是是从事软科学的咨询调查人员等等。不管这些人以什么身份出现，都具有一个共同的特点：他们有创造的激情和丰富的想象力以及非凡的毅力。但是，并不是所有人都能成为策划人。作为一个特殊的行业的从业人——策划人应该具有全面的高素质。
这里所讲的策划人，是指在企业策划活动中具体策划的人员，也就是策划活动的主体。策划人员就像企业中的一线的员工一样，按照策划的要求进行工作。策划工作更要求策划人员要有智慧和对事物发展的敏感性，也就是创意性。策划人的涵盖比较大，既包括一般策划人员，也包括策划经理，甚至是企业的CEO。
世界上成功企业中的CEO，基本上就是非常出色的策划人。美国微软公司的总裁比尔·盖茨就是一位优秀的企业策划人。在他领导的微软公司中，所有的营销行动、广告行动、技术开发等都必须有详细的企业策划做指导，没有经过策划，是绝不轻易做出任何行动的。
被尊为“百货店”之王的约翰?瓦那卡，在总结自己的成功经验时，认为不断进行成功的企业策划是他事业发展的根本保证，并提出了一个“企划方程式”：
成功的企业=他人的头脑+他人的金钱
瓦卡那还是处于以金融资本作为生产的主要资源要素，那么，当今的社会已经进入了信息时代，网络已经成为联系彼此的主要纽带，因此信息也就成为了生产的最重要的资源，每一个企业都希望能够占有绝对多的信息，用以进行决策。但是，任何一个企业都不可能占有以指数形式增长的大量信息，所以，就必须要依靠社会的力量。基于这一点，我们可以将瓦卡那的“企划方程式”扩展为：
成功的企划=社会的信息+他人的头脑+他人的金钱
即：成功的企划=IBM(Information+Brain+Money)
我们知道IBM恰好是著名的美国国际商用机器公司的标识(InternationalBusinessMachines),所以，也可以说IBM的成功正是它的策划的成功。
由此可见企业策划对于企业成功是多么的重要。
作为企业的高层管理者，不仅要有管理能力，更要有战略意识，全局观念，甚至要有世界经济发展趋势的预测能力。这样才能够及时地对市场的变化作出反应，才能够有效地合理地利用自身的资源，去抗衡竞争、寻求发展。
每一个成功的企业管理者，都会将其所管理的企业所面临的竞争作为进一步发展的突破目标。而竞争又是由竞争对手、不同的客户、资金、人力和资源的不断变化的这种动态因素构成的，管理者对企业未来的走向，必须进行正确的选择。而这个正确选择的过程，也就是企业的策划过程，因此，策划活动已经成为企业的经营活动的重要组成内容。任何一个管理者，要想成为成功的管理者，首先必须成为一个成功的企业策划人。
策划经理的工作内容
一、做好市场调研工作　1、调研的目的：(要明确，要理解)
寻找市场新机会，为企业发展开辟新的路径。
对企业的现有经营状况进行调研，对经营中存在的问题提出解决方案。
为促销活动提供策划依据。
2、调研的内容：(要明确调研什么)
3、调研的方法：(要掌握，使用什么方法调研)
4、怎样开展调研工作：(要明确思路)
制订调研计划(全年计划、临时计划)
撰写调研方案
组织实施调研
写出调研报告
二、做好策划方面的工作　1、促销策划
制订全年促销计划
撰写促销方案
进入准备工作阶段(道具、表格、联络函、促销会议、广告文案的撰写等等)
组织实施促销活动
写出评估报告
2、公关策划
制订全年公关工作计划
撰写公关策划方案
进入准备阶段
组织实施公关活动
写出评估报告
3、人员推销
制订全年人员推销工作计划
撰写人员推销策划方案
进入准备阶段，培训员工
组织实施方案
写出评估报告
4、广告策划
制订卖场的广告布置计划
制订全年的广告活动计划
撰写广告策划方案
进入准备阶段，撰写广告文案，指导设计师工作
布置广告，组织广告活动，指导美工工作
撰写广告活动评估报告
三、做好管理方面的工作　1、制定部门的工作制度
策划部日常工作制度
策划部各岗位职责
策划部各岗位工作标准
策划部工作流程
2、检查监督下属的工作：文案主管、文案、设计主管、设计师、美工主管、美工
3、沟通工作：
每周部门例会(周六)
与本部门员工个别交谈
参加公司每周例会(周一)
走访公司其它部门员工
参加一些媒体召开的会议、活动
4、对部门员工的工作进行评估。(每周一次)
5、培训本部门员工(工作技能)及公司全体员工(POP知识)
6、对文案、设计、美工的工作进行把关、审核。
策划经理人的修养和技能
企业的发展必须要有方向，有未来。企业策划就是为企业发展寻求的图。有人认为：策划就是从虚构出发，然后创造事实。策划经理就应该在把虚构变成现实的过程中，实施有效的管理。
企业策划活动不是一个人能够完成的，它需要借用掌握不同知识的人的智慧，是集体智慧的结晶。策划经理就是管理策划活动的关键人物，是企业发展必不可少的角色。从上面的例子就可以看出，策划经理是决定企业策划是否取得成功的关键人物。是一种极具开发价值的人力资源。
1、策划经理人的素质　在企业策划活动中，策划经理人是企业策划的主体和核心。因此，策划经理人的素质、能力，直接影响着策划结果的质量与企业的发展。所以，策划经理应该具备相当的知识才能不贻误企业的发展机会。
作为企业策划经理人，首先应该具备与时代相适应的全面发展的素质，其中包括以价值取向为核心内容的政治思想和道德素质，以及与时代发展相适应的思维方式、观念意识等；其次，应该具备企业策划所需要的专业素养，其中包括健康的身体、良好的心理素质、理性行为能力、专业知识结构和技能、相应的工作经历等。
策划经理的道德修养和政治理论素质
(1)职业道德的培养
任何一个职业人都需要具有职业道德，这是使事业成功的基础，企业策划经理人更是如此。具有良好的社会公德和职业道德，以及由此决定的价值取向，是企业策划经理人的基本道德修养的重要表现。企业策划经理人应该具有以天下为己任的博大胸怀，自觉确立人本意识和立志服务社会的策划理念；在策划活动中遵守行业的道德规范。以诚信为本，注重企业的信誉，绝不能为谋取一时的利益而进行欺诈；要严格保守国家、客户和本企业的秘密；切实保证本企业的信誉——咨询产品的质量。只有这样，才能够以信誉赢得企业客户。
(2)建立敏锐的政治头脑
政治头脑是指策划经理人要有足够的宏观性和政治敏感性，其中包括策划经理人的政治方向、所持有的政治信念、政治立场和政治观点，以及策划经理人自身的人生观和价值观。
策划经理人要有与咨询企业经营有关的各种法律、政策法规的领悟能力与执行能力；要具有敏锐的政治鉴别能力，能够辨别和分析所负责的咨询企业和项目所涉及的政治事件和思想问题，能够以国家的利益为重，以人民的利益为重。自觉地维护大局利益。
(3)开拓进取永远向前
破旧立新，这是事物发展的规律。作为策划经理人，应该具备不破不立的意识。破旧，就必然要不怕困难、不畏艰辛，甚至不怕失败，就要具有开拓的精神和毅力。立新，就要具有创造型，创新性，要有足够的承担风险的心理准备，要有竞争的信心和能力，要有敢于为天下先的勇气。只有这样才能在破与立中不断向前，不断发展。
2、策划经理的知识水平和业务素养　策划实际上是对信息进行搜集、整理和利用的过程。“运筹帷幄，决胜千里”是每一个策划经理人所追求的策划事业的最高境界。而策划不是一个简单的出主意，做计划，它需要多学科的综合知识作为支撑，因此，策划经理人的知识结构应该与其所从事的策划事业相适应。
(1)专业知识层面
作为策划经理人除了具有事业心和责任感之外，还应该具备博学的特征，这样才能够做到在宏观上具有较强的政策运用能力，在微观上具有较强的操持能力。
从企业策划的工作角度来看，策划经理人应该具备这样的知识结构：策划学的基础理论和实物知识；与企业经营密切相关的企业管理理论；与企业策划有关的社会科学知识。
策划学的基础理论和实物知识，包括策划学的基本概念、基本技能、基本原则和工作程序、策划的基本方法等。
与企业经营管理有的企业管理理论，包括管理学、行为科学、市场营销学，以及广告策划知识等。与企业策划有关的社会科学知识，包括社会学、心理学、社会心理学等。
(2)受教育程度
策划经理人应该是经过专业培训的人员，而不是随便谁都可以是的。策划经理人的受教育程度应该在大专以上，甚至更高。因为上面已经讲过，策划是一个综合性很强的事业，它对多学科的知识要求很高，所以，不经过正规的培训很难使策划活动有序、策划结果有效。
(3)法律政策知识
以效益为目标，以法律为准绳。这是策划经理人应该牢牢把握的行为准则。策划经理人，应该对相关的法律、政策有足够的理解。包括广告法、反不正当竞争法、经济法以及国家制定的相关的各种法规、政策等。
(4)企业经营管理基本知识
企业是一个经济组织，它要遵循经济性所决定的游戏规则——产出价值大于投入价值。策划经理人不仅要具备企业经营的诊断能力，还要具备市场变化的预测能力，能够在适当时机把企业合理有效地推到市场竞争的有利地位上。
企业经营要有要素的投入——人力资源、物力资源、财力资源。如何将这些要素有机结合并产生效益是企业管理的最终目标。企业策划能够使企业在使用这些资源上更加趋于有效合理。企业策划是企业经营管理不可缺少的重要内容。因此，策划经理人要对此有专业上的认识。
策划经理人应该掌握与企业经营管理有关的企业管理理论、企业产品营销理论、消费者心理学、价值理论等等。
(5)现代理财金融知识
现代理财强调价值增殖——企业经营的资本性。所以，策划经理人应该具备相当的金融、财会、经营等方面的专业知识，并且能够具备资本经营能力、国际金融和贸易的判断能力等。策划经理人不仅具备相应的专业知识，而且还能够具备相应的操作技巧，才能够确保企业的财富创造能力得以充分发挥。
(6)IT网络知识
Internet已经成为当今社会生活不可或缺的内容，也是经济发展所依赖的基础。每一个策划人都必须要了解并借用的手段。
IT已经成为了知识经济的代名词，除了对IT在理论上的认识外，更重要的是对它的实际作用的了解。IT网络的出现，使信息的使用与共享发生了前所未有的革命。策划经理人应该善于使用这一时代的产物，为策划活动提供更好的保证。
策划经理人应该对IT网络知识有足够的了解，它包括如何使用网络，进行企业策划；如何利用网络信息进行有效的预测和判断；以及网络应急措施等。
(7)现代传媒知识
企业策划的结果，是要让社会认识并接受企业。所以，传媒是必不可少的媒介。策划经理人应该对传播学、新闻学、广告学等知识有所掌握。这也是策划的一个重要环节。

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企业对策划部经理要求

以下内容来自看准网企业对策划部经理的职责要求

要求A

工作职责：
1、负责部门策划任务的组织实施，执行项目任务的规划、分配工作；
2、负责协调下属之间工作上的问题，充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率；
3、能独立做出策划方案，与客户进行沟通，准确地向客户阐述出设计理念，并能正确引导客户；
4、制定本部门相关预算指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；
5、负责部门日常管理，本部门员工的招聘、培训、考核和管理等；
6、完成管理层临时交办的工作。
任职要求：
1、本科以上学历，广告、中文、新闻、历史、旅游类相关专业毕业，从事大型活动策划工作5-6年以上，并独立开展过大型活动策划工作；从事常设性展馆项目内容策划3-5年以上，独立承担过大型主题馆、博物馆、纪念馆内容策划工作经验者优先。
2、具备较强的活动策划能力及创意，熟悉活动策划流程；出色的文字和语言表达能力，思维敏捷，沟通能力强，具备独立客户提案的能力，熟练掌握Office办公软件的使用，擅长制作PPT方案撰写。
3、优秀的英语读写能力，CET6级以上。
4、有独立工作能力，责任心强，工作细致、认真、能够承受工作压力；有很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

要求B

岗位描述
1、大专及以上学历，中文、新闻、文秘、广告等相关专业；有7年以上文案策划工作经验，5年以上管理岗位工作经验，具有较好的组织、领导能力。
2、文字功底扎实，文笔流畅，能驾驭不同风格文字，能独立执笔成案；
3、深知策划与文案的关系，具备一定的策划思维能力；
4、较强的理解与表达能力，具备敏捷的洞察能力和活跃的思维，思路清晰；
5、踏实敬业，勇于承担压力和挑战，具备较强的工作激情，良好的服务意识和团队合作精神；
6、熟练使用Word、PowerPoint、Excel等文档工具。
7、按广告策略的要求完成创作文案并参与创意讨论；
8、承担有关平面、设计、DM上的文字表现；
9、能独立完成活动文案、画册文案等文字工作；
10、完成广告策划和品牌推广的提案撰写工作。
11、工作地点：驻项目地（三门峡市）

要求C

岗位职责：

1，负责百度糯米市场策划部的日常管理工作，负责各糯米在各地市的推广，品牌策划以及企业宣传等全面工作。
2、负责组织制定公司全年营销企划工作计划，并分解落实完成。
3、负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。
4、负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。
6、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作。
控制成本。
7、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。
9、对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。
10、完成领导临时交办的其他任务。

任职要求：

1，大专毕业5年以上，同岗位工作经验3年以上；

2，熟悉互联网团购行业操作模式，有互联网行业工作经验优先考虑；

3，具备良好的团队管理能力，良好的职业道德和个人素质；

4，熟悉办公操作软件，较强的逻辑思维能力和学习能力；

任职要求：

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策划部经理热门招聘

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[深圳] 策划部经理

职位薪资：10-15K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

1.对于传媒行业发展方向有一定认知与敏锐嗅觉。 2.了解国内外传媒行业发展动向，紧跟发展趋势。 3.传媒行业大中型企业工作经历者优先。 4.要有一定格局的创造力与想象力。 5.参与集团经营，工作直接汇报集团高层。 6.了解集团优质资源，优质客户，优质渠道，结合集团产业结构与发展方向，不断推陈出新优质高端传媒产品。
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[桂林] 策划部经理

职位薪资：6-7K 经验：3-5年学历：高中类型：全职

职位描述：策划经理职位描述： 1、负责公司的软件产品和软件项目的策划，提供项目建议书、解决方案、需求分析、产品原型设计、功能描述等文档的撰写； 2、负责向客户经理提供售前支撑服务，配合客户经理完成系统招、投标文件的分析和撰写，参与招投标工作； 3、负责配合客户经理和项目经理进行应用需求分析，了解客户的业务流程、功能需求，撰写需求文档； 4、负责策划软件的界面布局，功能模块及软件中展示的业务流程，撰写软件总体及细节的策划文档； 5、负责产品研发过程中的进度管理与跟踪，组织产品测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案； 6、负责产品上线后的用户指导及咨询建议，提供系统操作和维护手册等文档撰写，协助和引导用户熟悉使用产品，并协助用户总结应用成果； 7、负责用户行为体验分析，定期进行用户数据收集统计，并提交分析报告及改进方案，从而实现对产品的调整和优化的工作。岗位要求： 1、计算机及软件相关专业本科及以上学历，三年以上软件的策划、设计经验； 2、熟悉应用软件建设的流程和需求，有政府应用软件、电子政务系统项目建设等策划经验者优先； 3、能够充分理解用户需求，并把应用需求转化成为合理的软件操作流程； 4、具有较强的文字编撰能力，熟练撰写策划文档，特别是软件系统过程规范文档编排；要求熟练地运用Office系列工具，特别是Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project等； 5、具有较强的语言表单能力，能够清晰、准确、完整地表单策划和设计思路，讲解方案、介绍和验收系统； 6、具有较高的审美观及良好的设计表达能力，理解力和沟通协调能力强； 7、具有敏锐的观察力和对新事物的理解力，对互联网、软件行业新产品、新应用、新技术的发展有兴趣和分析能力。
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[无锡] 视觉策划部

职位薪资：4-6K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

公司事情也多，平台关注的少，有意向，发完简历，直接电话与我联系。谢谢! 欢迎您的加入，共同成长! 岗位职责: 视觉策划，美工设计一类的 1、负责天猫淘宝店铺整体的页面创意设计，包括页面及图片设计、美化修饰、活动专题、宣传广告的制作、更新工作等工作。 2、产品修改、抠图排版，优化店内宝贝描述，美化产品图片; 3、结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。职位要求: 1、熟练使用Photoshop、AI、 Dreamweaver等美工软件 2、具有良好的美术功底与创意构思能力，有很强的良好创意思维理解能力和网页图形设计能力. 3、为人诚实，工作细致认真，工作积极主动，沟通能力强，具有团队合作能力，富有吃苦耐劳、责任心和创新精神申请职位电话微聊
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[宁波] 产品经理

职位薪资：10-15K·13薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

1、熟悉Axure RP等原型编制工具，能编写需求文档； 2、对需求进行分析与调研； 3、设计相应产品原型； 4、学信网可查本科3年以上工作经验； 5、熟悉需求分析的方法、需求分析过程和工具；具有银行业务或技术从业经验者优先
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[北京] 产品经理

职位薪资：15-28K·14薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

产品经理（知识付费商城方向）工作职责： 1、参与产品规划并落地执行（业务调研、需求分析、方案设计、产品发布）的整个流程； 2、关注和理解业务部门实际问题，独立评估产品需求、梳理业务应用场景、设计系统方案； 3、完成原型设计，协调业务方、设计、研发、测试等资源，对产品的最终方案落地的效果与质量负责； 4、撰写高质量的产品文档（流程图、RoadMap、PRD），负责给相关业务运营部门做产品使用培训； 5、结合产品的使用场景及运营情况，制定产品优化方案，推动产品不断迭代。任职要求： 1、985/211硕士学历优先，至少1-3年以上知识/教育/电商相关工作经验； 2、擅长电商前后双端的业务流、交易流、营销流、会员流等，了解电商与内外部第三方系统对接流程逻辑；； 3、熟练使用Axure、Xmind、Visio等工具进行原型设计、业务流程梳理； 4、产品视野开阔、具有一定的产品理论体系、结构化思维； 5、自驱型人格、强执行力、出色的的口头及书面表达能力。思考——有独立思考和挖掘事物本质的能力，有自己独立的观点和认知，在尝试和摸索中寻找最优路径。聪明——有超强的学习和自我迭代能力，能快速学习理解复杂业务和系统。审美——有良好的审美和视觉经验，能发现逻辑和秩序之间的美感。
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[广州] 产品经理

职位薪资：10-13K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

1.教育背景教育部批准的高等学校，计算机、电力电气、管理类、工程类、自动化等相关专业本科及以上学历。 2.工作经验：（1.有物联网经验优先；2.有运维平台设计经验优先） 5年以上软件/智能电子/互联网产品管理或有相关研发项目管理经验，有电力行业工作经验者、项目管理经验、物联网平台经验者优先。 3.技术能力熟悉产品开发流程，有较强的资源整合能力及产品开发和产品协调能力；对所负责产品线用户市场需求有敏锐的分析判断能力，对行业的发展格局与趋势有明晰的了解与把握，了解产品研发生产等行业规范与认证体系；熟悉应用1－2种项目管理软件。能够较好对项目团队整套工作进行分析、总结、归纳。至少具备以下两种技能：掌握项目管理流程，掌握项目管理技巧，能独立组织中型项目建设；掌握项目运作流程，能够在过程中指导和解决项目运作方面的问题；制定并维护项目工作计划，协调各种资源实施项目团队的管理工作 4.综合素质具备较强的组织、协调、管理能力；具备较强的沟通协调能力、文档编写能力；具备良好的项目团队建设、组织管理能力。具有良好的客户服务意识，工作踏实、积极、负责、责任心强，良好的心理素质；良好的学习能力，良好的沟通协调能力和团队协作精神，较强的应变能力。
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[成都] 项目经理

职位薪资：5-8K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1.负责对日常项目的跟踪，及时出具项目流程文件； 2.严格并合理的制定项目规划，跟进项目进度，建立良好的项目次序，保证项目各个节点工作积极落实，确保项目相关工作的有序进展； 3.协助领导和项目负责人推进项目降本工作。职位要求： 1.本科以上学历，有项目管理相关工作经验优先； 2.工作认真负责、主动细致；亲和力佳，性格热情开朗； 3.具备良好的服务意识和协作精神，有高度的责任感和团队合作精神； 4.良好的情绪管理能力，具备优秀的抗压性，有良好的沟通能力； 5.熟练运用各种日常办公软件及办公设备。
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[北京] 产品经理

职位薪资：20-40K·15薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

职位描述： 1、负责医生平台产品规划及设计，输出产品方案及相关文档，驱动执行产品落地； 2、针对所负责的产品，对行业、市场、竞品进行定期分析，紧密跟踪产品数据，通过数据分析提出优化策略； 3、跟踪产品上线效果及用户反馈，主动收集和挖掘需求，提升产品满意度；任职要求： 1、本科及以上学历，需要3年以上医疗产品设计经验，有医生相关工作经历优先； 2、有高效执行力和敏感度，对新事物保持强烈好奇心，能基于业务提出创新想法并推动落地； 3、良好的团队协作、沟通表达能力，主动性及学习能力强，有良好的抗压能力；
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[金华] 市场经理

职位薪资：8-10K 经验：不限学历：不限类型：全职

不是招聘送餐骑手！地点：金华（婺城区和金东区）岗位职责 1.负责区域内商家签约，日常运营及维护 2.配合商家制定线上线下推广活动 3.数据分析，通过多维度制定运营计划，提升蜂窝数据。职位要求 1.熟练使用Excel，对于数据有较强的敏感力 2.具备较强的学习、沟通及表达能力 3.工作严谨，有责任心团队协作以及一定的抗压能力福利待遇做五休二，法定节假日休息，定期tb，环境优美，气氛活跃，我们是个年轻的团队欢迎你的加入！
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[遵义] 客户经理

职位薪资：3-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

请注意：该岗位工作地点后续在新浦林达岗位职责： 1、负责部门每日/每周工作总结和工作计划的提报； 2、组织每月客户联动会并对活动进行总结，提报总结报告到运营主管； 3、对前台客户资料的录入定期进行查看，确保客户管理系统中客户资料的准确性； 4、参与门店常规医疗会议，并给出部门要求及建议； 5、协助诊疗小组定期制定客户二次、多次回访沟通计划； 6、病历回访执行问题项的及时跟进； 7、对患者的预约、咨询记录及时进行检查和反馈； 8、熟练运用E看牙系统做好客户信息化管理，通过电话、短信等沟通方式维护老客户，提升品牌形象，带动客户以老带新； 9、清晰介绍集团、各门诊的发展历程及优势，掌握本门诊医生简介、擅长项目、性格特征等岗位要求： 1、1年以上口腔&医美、奢侈品行业营销、客服、等工作经验；具备良好的人际交往能力、抗压能力及谈判能力； 2、具备较好的客户开拓和维护的能力； 3、具备强而有效的沟通和协调能力，团队精神强； 4、良好的分析能力、资源配置能力； 5、性格外向、积极主动，有良好的纪律性和严谨务实的工作态度。 6、熟练操作CRM（客户管理）系统； 7、有大型活动现场管理能力； 8、有医疗行业、金融板块、高级会所、高端酒店、健康板块客户管理经验；

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