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客户管理工作内容

客户管理做什么的?通过真实的招聘信息了解客户管理工作内容,掌握企业对客户管理的要求。同时该职位有10000条工资、3261条面试,更全面了解客户管理工作职责。

10000条工资 |3261条面试

客户管理工作职责

1、 根据公司经营目标与战略,建立、维护和完善客户关系管理体系; 2、 规划和完善客户关系管理系统,保证客户数据的完整性; 3、 通过多维度的客户分析,进行客户生命周期的管理,拟定并实施老客户精准营销计划,提高老客户活跃度、重复购买率,及贡献率; 4、 围绕客户生命周期及接触点,利用CRM的传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提升客户重复购买及忠诚度; 5、 配合品牌传播及促销活动,制定针对现有客户及潜在用户的活动; 6、 研究消费群体,理解消费者的习惯、情感和体验需求,分析客户服务流程及评价,定期输出客户分析报告,形成改善建议反馈至相关部门,为改善用户消验提供支持;

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企业对客户管理要求

以下内容来自看准网企业对客户管理的职责要求

要求A

工作内容:

1、严格执行总部制定的公共案源管理的各项规章制度和工作流程;

2、建立分所律师库,了解熟悉律师的专业领域、专业能力、成功案例、社会资源等信息;

3、负责来电来访的解答咨询,根据案件性质合理分配给适合的律师,并协助律师签订法律服务合同,建立客户资料库;

4、负责管理分所的合作案件,积极促进分所内部以及分所间的合作案件平台建设工作;

5、协助总部完善分所网络推广的管理工作,加强分所来电来访、合作案件的数据统计、成案率明细分析;

6、负责管理分所公共案件,核查公共案源账目信息、离职公共案源审查和交接工作;

7、对分所公共案源进行律师服务跟踪回访,保障客户满意度,培养客户忠诚度,建立分所的服务品牌;

8、协助处理公共案源的纠纷投诉;

岗位要求:

1. 大专以上学历,法学专业;

2. 工作细致、踏实、肯学,有较强的亲和力及沟通能力及团队精神;较强的服务意识,应变能力强,工作高效;

3.熟练运用电脑及办公设备。

4.认可盈科律师事务所发展理念、适应盈科所创新发展模式。

联系方式:

北京盈科(武汉)律师事务所


地址:武汉市武昌区武珞路456号新时代商务中心30楼

电话: 027-******


要求B

岗位职责:公司老客户的管理与维护,新项目开发

任职要求:有2年以上物流(公路)工作经验,有驾照

要求C

销售助理、文员职位,主要负责售前文案工作,售后服务工作
1、思想品质好、责任心强,愿意在公司长期稳定发展;
2、 五官端正、性格开朗;
3、会韩国语者优先;
4、大专及以上学历,有韩企工作经验;
5、工作仔细认真,无不良嗜好;
7、有驾照者优先优先。

工作时间:

周一到周五(夏令8:30~17:30,冬令8:30~17:00)周末休1.5天,法定节假日

福利待遇:您期望的工资水平,季度奖金,年底2倍工资,每月300的补贴、每天15元餐费补助、每年2次的工资调整、五项社会保险、舒适的办公环境以及丰富的问题活动

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客户管理工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客户管理就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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