旅游工作内容

全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户

工作内容： 负责公司旅游产品的销售，包括与客户进行沟通，了解客户需求，制定合理的旅游行程并提供优质的旅游服务，完成销售目标。 主要职责： - 熟悉公司旅游产品，了解市场动态，根据客户需求提供个性化的旅游行程设计方案； - 与客户进行沟通，了解客户需求，提供专业的旅游咨询和建议； - 负责旅游行程的安排和协调，确保客户得到满意的旅游体验； - 建立和维护与客户之间的关系，积极为客户提供售后服务； - 完成销售目标，维护公司的品牌形象和利益。 1、遵守公司各项规章制度，熟悉公司产品和销售政策，以客户为中心，根据需求提供更优化的解决方案，围绕公司制定的销售目标做好销售一线工作； 2、根据本部门年、季、月工作计划指标，做好周、月出差计划表，做好各项团队基础数据分析工作，及时发现并解决问题； 3、建立健全旅行社客户档案，管理好自己的客户，有计划地进行拜访与维护旅行社客户，收集各种有用的信息，对其进行客观的分析，建立完善的客户资料管理体系，并做好公司产品的售后服务，及时处理好团队客户投诉； 4、辅助区域经理做好所辖区域市场的旅行社及相关业务拓展工作，了解同类竞争产品的销售策略和市场占有率现状，完成销售全过程。 职位要求： 1. 具有旅游专业及相关专业大学专科以上同等学历；从事旅游，景区，酒店，目的地线路的销售有三年以上的经验，有较佳的沟通能力； 2. 对客户以及客人都有很好的耐心同服务意识，能较好的处理各种问题。 从业期间未有任何投诉； 3. 拥有丰富的旅 行社资源，且有较好的客户关系网，并且同所有合作的客户从未有出现 过款项纠纷； 4. 责任心强、善于与人沟通、 人际关系良好， 时间观念强，并能吃苦耐劳，具有优秀的团队合作意识。

岗位职责： 1、接受公司分配的销售目标和费用预算，负责对渠道内进行区域划分、客户分配，完成对各项销售指标的管理； 2、负责线下策略的制定并督导执行； 3、负责线下各项工作进度计划及销售激励的制定； 4、负责线下各项工作流程的制定及日常工作的管理； 5、负责指与重点客户的商务谈判，以建立稳定的供销关系； 6、负责定期走访公司内重点客户，以确保各分区对客户提供最佳服务； 7、负责搜集行业内竞争产品的价格、销售通路、促销手段等信息，调查、分析与预测本部市场状况，并随时与分管领导进行沟通并采取应对措施； 8、负责与各部门沟通协调，做好团队入园、用餐、场地等工作； 9、负责公司给线下渠道所配备的物资的管理工作。 任职要求： 1、吃苦耐劳，18-35周岁，大专以上学历； 2、热爱销售行业的年轻人，能接受江苏、安徽等地出差，有景区销售相关工作经验者优先； 3、具有市场洞察力，敏锐的商业和市场意识，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 4、工作主动性高，行动执行力强，团队协助及人际关系处理能力良好。

2023年满帮集团招募介绍 【公司介绍】 满帮是一家互联网+物流的平台型企业，由全国领先的两家公路干线货运平台-运满满和货车帮于2017年合并而成，在贵阳、南京、北京、上海、成都等地多中心运营。 满帮是连接货车司机及货主双端用户，通过大数据的智能推荐帮助双方快速完成运输交易和增值服务的智慧物流生态平台。满帮通过有效整合衔接货运资源，重塑供应链上下游联动、促进线上线下融合等方式，实现了线上信息广泛互联、线下资源优化配置、线上线下协同联动，成为促进公路物流提质增效的新动力，解决了长久以来货运领域运力分散、供需不匹配、信息不透明等问题。 【员工福利】 1、合理优厚的阶梯薪资体系； 2、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金； 3、丰富多彩的员工活动：周年礼品、新婚礼品、节日礼品、旅游、聚餐、带薪培训、员工表彰等等活动； 4、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划； 5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升。 【岗位职责】 1-负责公司业务及产品的推广宣传； 2-根据市场营销计划完成部门销售指标； 3-开拓新市场、开发新客户、扩大公司影响力和销售范围； 4-负责销售区域内活动的策划和执行； 5-管理维护客户关系以及长期战略合作计划。 【任职要求】 1-大专及以上学历，18-27岁优先； 2-工作经验不限，从事过互联网或物流行业者优先； 3-善于倾听、反应敏捷、沟通能力强、具有良好交际能力； 4-具备一定的市场分析服务意识，有责任心，能承受较大工作压力； 5-优秀的团队协作精神，哪里需要去哪里，可以接受省内市场调动； 【薪资待遇】 1、试用期3150元/月无责底薪 转正3500元/月无责底薪； 2、出差每月750元住房补贴； 3、日、周、月激励 4、销售业务绩效；（视当月销售业绩，多劳多得） 5、全员年终奖；（根据年终考评，2-6倍不等） 6、全年考评优秀期权奖励 7、晋升空间大； 且公平、公正、公开 因为年轻，所以奋斗！因为梦想，所以拼搏！ 优秀的你们加入进来 必将诞生一个更加辉煌的铁军团队！！ We are 替木，We are 伐木累！ 满满铁军期待你的登场！！

工作职责: 1. 通过电话、邮件和韩国地区客户沟通，解答产品相关问题。 2. 处理韩国客户订单，并与客人，全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行。 3. 处理订单各类售后问题（航班变动，退票，改签，增值服务等）。 4. 能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。 5. 能用韩语通过电话，邮件与客户进行自由沟通，用词准确，表达清晰。 6. 具有良好的服务意识和敬业精神，具有高度责任感，良好的沟通协调及表达能力，具有团队合作精神。 • Assist customers with their inquiries and concerns in Korean via phone, chat, or email; • Communicate effectively with customers, showing empathy and patience; • Work as a part of a high-performing team, supporting and helping colleagues and your Team Lead as required; • Advocate the Trip culture both internally and externally; • Assist with ad hoc projects assigned by Team Leads / Supervisors. 任职资格: 1.良好的韩语听说读写能力，语言表达能力强； 2.工作认真负责，细心，耐心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神； 3.具有良好的沟通能力与协调能力，熟练操作常用办公软件； 4.优秀的心理素质和抗压能力，自信开朗乐观，有耐心，乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境； • Proficiency in both verbal and written Korean; fluency in either English or Chinese will be necessary • Have a passion for helping and supporting others. You gain a sense of fulfilment from saving someone’s day; • Able to work during weekends and public holidays; • Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.); • Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated approach to work.

岗位职责: 1.旅游行业的市场分析和研究，研发顺应市场发展需求的旅游产品（东南亚和海岛）； 2.准确定义产品，包括产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品特色的优先级、产品案例、销售及支持需求等； 3.负责调研市场和产品成本预算； 4.负责产品调研、产品开发、产品管理、产品运营；提高产品对客户的粘性和忠诚度； 5.旅游产品的项目管理流程规划，确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪产品推进的情况及后期反馈。 薪资：底薪+提成（根据产品的收益提成） 任职资格： 1.大专以上学历, 五年以上旅游公司产品运营或者操作经验，有旅游相关资质优先； 2. 对旅游产品开发、规划、运营工作从理论到实践经验积累，有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验； 3.有在旅游公司产品运营经理的工作经验优先考虑，具有计调、OTA整体产品、采购、运营管理经验； 4. 旅游业相关知识、目的地相关知识、旅游产品采购相关知识； 6.有一定的产品调研、产品开发、产品管理、产品运营能力； 7.在旅游行业有一定的工作经验，对旅游行业的内幕比较了解。对旅游行业的规则和潜规则都在行。并且具有成本利润控制能力和销售能力，以及掌握市场动向和消费者行为分析等能力。 8.结构化思维、逻辑严谨、具备较强的数据收集和分析能力，优秀的平台思维和解决方案能力，沟通表达能力强； 9.有相关成功案例及项目经验者优先考虑。

We are looking for you: 全球旅行服务咨询师 Job description: ·作为公司的代言人，您将运用您的人际交往能力和热情，让旅行者信任我们，为他们的旅行提供服务。 ·通过电话、聊天、邮件等方式，协助客户解决他们的问题与疑虑，为客户旅行提供服务； ·收集和整理客户反馈信息，为客户旅行提供更好的建议。 We hope you : ·本科及以上学历，有海外留学、工作经验优先 ·良好的沟通能力和客户服务意识； 4、语种：掌握英语/法语/德语/日语/韩语/泰语等（至少其中1种）。

岗位职责： 1.根据团队销售计划，制定所负责地区运营策略计划&执行，完成销售业绩。 2.对行业、竞争对手动态进行有效监控及研究，及时提出相关应对方案。 3.根据所负责业务模块和工作进度，了解产品生命周期和合理布局上下线时间。 4.制定产品推广方案并负责实施，对流量、销量、转化率等核心数据负责，并提供专业改建建议。 5.平台（飞猪、美团、携程、去哪儿等OTA）资源&活动对接落地。 6.精通产品营销包装，有成功运营案例。 任职要求： 1、具备良好的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作，有打造爆款经历优先。 2、大专以上学历，3年以上电商运营经验，飞猪、携程、美团、去哪儿等旅游平台从业经验优先。 3、工作态度主动认真，具备良好的沟通执行。 4、熟练掌握办公软件。 【企业福利】 -六险一金&年度体检，保障拉满 -入职即享10天带薪年假 -我们都是Klook体验官，有机会免费体验最新的玩法 -我们喜欢开放办公室，不要憋闷的间隔 -我们有扁平化的管理结构，轻松快乐的工作氛围 行业经验：需旅游行业运营经验，有境外目的地成功案例优先。

毕业时间:2024年 岗位描述 1.根据公司租车标准流程，处理租车的验车、送车、接车等相关业务环节; 2.进行门店所属车辆的维护工作，包括洗车、加油、维修保养等; 3.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。 任职资格 1.24届大专以上学历; 2.C1以上驾驶执照，驾驶技术熟练； 3.具备团队合作精神，能接受一定强度工作环境； 4.品行端正，沟通表达清晰，有基本的客户服务意识; 5.相貌端正，着装整洁，有一定的亲和力； 6.有销售、服务等相关兼职经验优先； 早八晚八，不定时工作制，周休两天，五险一金

职位描述 【岗位职责】 【工作内容】(销售+服务模式) 销售部分: 1、通过Oline to Office(o2o）模式，运营链家网、贝壳网、自如网，LINK等互联网线上作业工具完成房客源的开发与维护，为客户提供房屋租赁，交易，资产管理等服务 2、跟客户线上线下沟通、完成意向客户转化，推荐合适房源签约、续约; 服务部分: 1、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护，与客户建立长期良好的业务合作关系 2、打造租客社区:成为租客之间的重要纽带,要维系社区关系。 【任职要求】 1、统招全日制本科及以上学历，专业，经验不限，对房地产、金融、互联网感兴趣者优先 2、气质亲切、具备较强的沟通能力，有良好的服务意识 3、诚实守信、具备较强的团队合作意识，积极乐观，用于挑战 4、具备较强的学习意愿以及自主学习能力，抗压能力强 【工作地点】全北京都有门店，实现工作就在家旁边 【工作时间】 9:00-19:00 ，上六休一 【薪资福利】  1、试用期无责底薪6000元/月,转正提佣40%-70%，均薪10k-20k ,上不封顶~  2、缴纳六险一金；  3、内部租房优惠：入住链家、自如员工可以享受房租优惠。外地来京可以提前安排住宿，省去租房烦恼，租房成本大概1000元/月。  4、每月表彰会和激励活动,豪华礼品送不停;  5、春节年假10天、入职一年加5天年假、节日礼品、实习生3月答辩假。  6、各类特色节假日活动(感恩节包场电影、圣诞送礼物等);  招聘流程：简历投递>>>面试>>>offer发放>>>线上培训>>>入职 职业发展  经纪人-店经理-商圈经理-区域总监-异地分公司总经理  经纪人-职能专员-职能主管-部门经理-中心总监-副总裁  经纪人-分公司/事业部 关于： 链家，成立于2001年，是一家以数据驱动的全价值链房产服务平台。在衣食住行中“住”的领域，为万千家庭提供二手房、新房、租房等安全有品质的房产交易服务，房产交易是国民最大宗、最重要的消费之一，作为居间服务者，链家的房产经纪人在其中扮演着举足轻重的角色。 品牌体系：2001链家>>>2011自如>>>2015德佑>>>2018贝壳