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售后助理工程师工作职责

工作内容
进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
负责对客户的技术培训工作；
发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
职业要求
工作经验：对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。
薪资行情
售后技术工程师月薪较低，刚入行时可能只有25元~35元，之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差，也会有一定的补贴。总体来说，售后技术工程师月薪范围在35-8元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15~2元左右。
职业发展路径
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量，从而影响到企业的信誉，地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能，还要有良好的分析问题和解决问题的能力，是一个可以练就基本功的职位。所以，售后技术工程师今后既可以往技术方向发展，也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理，但是如果想往管理型道路发展的话，则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。

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企业对售后助理工程师要求

以下内容来自看准网企业对售后助理工程师的职责要求

要求A

【基本要求】：
1、大专或本科以上学历，计算机相关专业毕业；
2、有较强的上进心、较好的学习态度、沟通能力以及团队协作能力；
3、有office、autocad办公软件使用基础；
4、有安防行业工作经验的优先。
【岗位职责】：
1、负责协助工程师处理相关文档记录按期统计、整理、归档；
2、负责公司所有硬件产品进出货质量检测，并进行信息统计和汇报；
3、与公司内部相关部门沟通；
4、完成部门交办的其它内部事务。
待遇：底薪+社保+餐补+免费培训+其他

要求B

1、LED显示屏户内外钢结构图纸的绘画制作；

2、LED显示屏产品的物料BOM及成本的分析表制作；

3、基本的显示屏安装、调试；

4、熟悉显示屏的制作流程，了解显示屏的内部结构；

5、懂制作效果图者优先录用。

要求C

一：岗位职责：
1、负责公司项目和产品的实施
2、负责客户的现场服务和产品维护
3、能够独立进行项目的售后维护，应急响应，故障排除工作
4、负责产品的业务跟进
5、协助销售人员开拓市场
二：任职资格：
1、熟练使用office软件，能够独立完成项目各阶段需要提交的报告
2、有较强的沟通能力和协调能力
3、有过技术支持类或售后相关的工作经验优先
4、主动性强，注重工作细节，能吃苦耐劳。

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售后助理工程师热门招聘

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[淮安] 售后助理

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

回访老客户公司提供资源
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[深圳] 售后助理+包住

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

负责售后维修好的机器进行清洁打包贴膜工作相对轻松有无经验均可薪资按照劳动法底薪2360+加班费有岗位补贴和绩效奖金餐补全勤综合薪资5.5k左右保底月入4000
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[深圳] 售前售后工程师

职位薪资：8-9K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1.工作要求. 熟练使用风枪，烙铁进行焊接，熟练掌握万用表和示波器的使用。协助硬件工程师进行产品的焊接、调试、问题分析。参与样机生产、调试工作。负责完成产品文档的撰写。对产品的组装、生产调试进.. 负责一部分售后服务 2.任职要求电子应用，工业自动化，通讯类型的大学毕业生，有两年以上助理工程师经验。 2.任职要求电子应用，工业自动化，通讯类型的大学毕业生，有一年以上售前售后工程师经验。 3.品牌实力说明公司有提供完善的岗前培训，公司研发团队技术实力强，公司在东莞虎门自有5000平米厂房，生产体系完善，公司成立到现在16年，综合实力是全世界本行业TOP1, 行业第一品牌，远销130多个国家，客户大多数是世界500强， 4. 福利：公司包吃，伙食好，准点吃饭，公司统一买社保，公司团队氛围好，都有拼搏精神，公司交通便利3条地铁直达，公司活动多，团队很有活力。过年过节有活动和福利. 5. 销售机会：公司广告支持力度大，不断开发新产品上市，原有市场稳步增长，新产品市场机会多，只要你是人才又想挣钱，西骏科技一定帮助你实现年收入20万-50万的梦想。 6. 请上公司官方网站查看更多的视频 www.koontech.cn 中文 www.koontech.com 国际网站英文和其它多国语言
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[广州] 售后助理/长白班

职位薪资：4-6K 经验：1年以内学历：不限类型：全职

负责日常售后工作，通过电话联系买家删除中差评；不含销售、长白班： 9:00-12:00 13:00-18:00 固定周日休：要求：心态好，有同岗位工作经验半年以上；薪资：4000-6000
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[杭州] 售后技术支持

职位薪资：4-7K 经验：1年以内学历：大专类型：全职

工作内容： 1、通过线上沟通解决客户（服务商）提出的软件方面问题； 2、总结客户对收银产品提出的意见并反馈； 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 4、负责客户培训包括收银插件、接口对接，大设备对接等技术性问题的培训工作； 5、未来发展方向：测试工程师、产品运营、产品助理等；任职要求： 1、大专以上学历；可接受应届毕业生（公司前期会提供培训） 2、熟悉计算机网络相关知识； 3、具备一定的服务意识、分析解决问题的能力。 4、如要签订、盖章实习相关证明，需在公司实习满6个月
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[临沂] 售后助理

职位薪资：5-6K 经验：1年以内学历：大专类型：全职

1.公司会给老客户名单，完成售后拜访工作 2.每天出勤打卡诚聘英才与公司签订合同，保底年薪8万、10万，与公司签订年薪合同，此合同不与销售业绩挂钩，不考核业绩，考核出勤和培训应聘要求:高中或学历6人，全日制大专以上学历10人，年龄23-45周岁(男女不限，销售能力高的优先) 携带身份证原件及毕业证原件名额有限，先报先得！
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[太原] 财务实施工程师

职位薪资：7-12K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、根据客户需求针对性做好售前演示和讲解，协助销售完成销售任务，有培训以及讲师经验的、有营销意识的优先。 2、负责成交客户的售后实施上线，并对客户进行产品的使用培训和考核，有财税相关经验者优先； 3、负责成交客户后续的软件使用、问题处理，保障产品的使用活跃，需要具备优秀的服务意识； 4、整理客户服务过程中提出的产品需求，对需求进行整理提交产品经理； 4、会计助理相关工作职责。 5、具备一定的营销意识，在服务过程中引导客户增购、转介绍。 6、具备优秀得服务意识，需要从老板、主管、员工层面保持优秀的客情关系。薪资体系： 1、五天工作制，每天8小时，双休； 2、享受国家法定带薪节假日，并享受年休假(春节两周带薪假)； 3、公司定期组织员工活动(旅游、聚餐、运动项目比赛等)，以丰富员工的业余生活； 4、公司提供有竞争力的薪资及发展平台，完整的晋升制度及福利保障；薪酬构成=工资+季度奖金+年度奖金+福利+其他； 5、法定六险一金(入职当月缴纳)：养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金；意外伤害险：每年为员工提供保险金额为20万元的意外伤害保险及1.5万元的意外医疗保险； 6、公司建立公平的薪资激励制度，每年根据员工上年的工作业绩和能力进行职称评定(定薪)，并每年给予每位员工提供公平竞争的机会(管理干部竞聘)，自2007年成立至今，所有管理干部均从公司内部提拔，机会人人均等。
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[成都] 弱电工程师助理

职位薪资：100-150元/天经验：在校/应届学历：大专类型：新实习生职位

岗位职责（1）协助将现场情况形成日报汇报上级；（2）协助信息系统集成设备的安装、调试、售后运维工作；（3）协助巡检、检测、维护，保障系统正常运行；（4）协助项目勘察现场，收集并及时反馈现场情况表；（5）协助落实项目施工进度计划，保障项目如期交付；（6）协助项目过程、运维资料进行编辑和汇总、归档；（7）协助项目验收交付，保证项目正常运行；（8）协助对项目现场进行安全生产自查，制止施工现场过程中的违章指挥、违章操作的行为；对不服从管理和拒绝整改的，应及时向公司汇报；（9）协助对相关厂家专业工程师和施工相关单位进行现场配合及监管；任职要求（1）熟练使用电脑和智能设备；（2）对弱电、综合布线有一定的了解；（3）能适应出差；（4）智能建筑、自动化控制、计算机、通信及建筑电气专业优先
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[嘉兴] 机械设计助理工程师

职位薪资：7-12K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、负责公司所销售产品的安装，维护； 2、协助技术人员调试设备，开展售后工作； 3、协助销售完成项目验收； 4、公司产品的绘图工作； 5、领导交待的其他工作。招聘要求： 1.机械设计及其自动化等理工科专业，大专及以上学历； 2.从事过机械设备的装配，能看懂机械装配图； 3、Cad、Solidworks技能熟练；ug熟练优先； 4.具备能够独立工作的能力，良好的沟通技巧； 5. 具较强的动手能力； 6. 吃苦耐劳，有较强的责任心，良好的团队协作能力，善于学习，主动性强。
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[西安] 工艺工程师

职位薪资：5-8K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、编制工艺文件和管理工艺文件； 2、新产品批量试制工艺工装设计；验证产品的批量生产可行性，并输出总结报告； 3、产品质量问题解决和产品改进； 4、产品工艺创新以提升生产效率； 5、生产工艺文件培训； 6、定制产品生产指导； 7、协助研发进行部分产品试验验证工作，并输出试验报告。任职条件： 1、本科学历，电气自动化，机械设计及其自动化，测控与仪器专业； 2、熟悉电路原理、会使用CAD软件。行业及公司优势：环保行业，国家长期政策导向性朝阳企业，新三板上市公司，高新技术企业及专精特新企业，技术力量雄厚，水质监测细分行业国产标杆品牌，全国6大分支机构，快速发展急速扩张阶段，具有强大的研发团队、专业生产供应链团队及快速响应追求卓越服务的售后团队。工作时间： 1、8:30-5:30，午休一小时，周末双休，节假日按国家规定放假。薪资待遇： 1、综合薪资在5K-8K，每年有1-2次调薪机会； 2、入职缴纳社保、公积金/住房补贴二选一； 3、其他福利：带薪年假+丰富的团队活动+节日福利。培训体系完善： 1、入职一周内安排导师，导师对新员工进行实时指导，及时答疑解惑，帮助员工尽快进入角色； 2、部门季度组织专业培训，提升员工工作技能； 3、公司非常注重员工成长，组织学习日培训，提升员工综合能力。晋升空间：助理工程师-工程师-高级工程师-技术专家。

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