电话顾问工作内容

【岗位描述】： 1、对于天云产品渠道的注册客户进行跟进，收集客户需求并达成销售闭环； 2、通过电销的方式对意向购买客户促成销售； 3、接受客服转接产品咨询客户的电话。 4、主要是针对于B、C端 【任职要求】： 1. 专科及以上学历，应届生亦可； 2. 具有优秀的沟通能力，有效抓住沟通重点，并快速感知到交谈对象的想法，并加以回应； 3. 1年以上IT或是电销类客户沟通服务经验，具有销售经验的优先； 4 .熟练操作office办公软件，熟悉Excel的基本数据分析功能。 5.薪资构成：基本工资+津贴+绩效

我们的优势： 1. 不需外跑，提供工作电话，方便快捷的工作方式助你提高工作效率。 2. 不需自己寻找客源，公司提供有意向度并且优质的客源。 3. 全市教学点分布广，课程复购率高。 4. 面试通过即可开始试岗。 【工作职责】 1. 通过电话与潜在目标客户进行沟通，协助其了解产品、制定相应学习计划，并推荐相应学习课程； 2. 及时处理客户信息，并对客户资料进行整理与更新； 3. 积极维护公司与客户之间的关系，保证客户满意度； 【任职要求】 1.学历不限，35岁以下，富有工作激情，认可教育行业； 2.良好的沟通能力与表达技巧，普通话流利； 3.有客户意识，对工作上手能力强，态度认真负责； 4.较强的应变能力，自信并且开朗，能够适应团队工作。 【长期发展计划】 外呼专员→外呼组长→外呼主管→市场部经理→校区校长→营运经理→营运总监 【薪资待遇】 1.薪资结构：底薪+上门提成+流量奖金+签单奖金+累积奖金，月综合收入5k-8k，寒暑假轻松破万 2.试用期享受正式员工薪资，表现优秀可提前转正，晋升至校区负责区域产品营销工作； 3、员工每年至少拥有2次调薪的考核机会。 【员工福利】 1、每年公开升职的竞聘选拔； 2、缴纳五险一金，享受产假、陪产假、婚假等法定福利假期； 3、每年一次大型医院免费综合体检，设有集团心理健康咨询师，时刻关注员工身心健康； 4、根据社会服务工龄，每年享受5-15天带薪年假； 5、享受法定的每月公休天数，寒暑假过后享有带薪小长假，错峰出行旅游更开心； 6、每年享受公费旅游出行，劳逸结合，一起看世界~ 7、公司不定期组织丰富的下午茶、生日派对、趣味运动会、马拉松、等集体娱乐活动 8、集团设有员工内部帮扶基金，员工均可享受爱心基金（重大疾病基金）、幸福基金（购房购车基金），解决度过人生重大时刻！ 9、节假日礼品、新年大礼包、入职大礼包，年会抽奖礼品通通等着你！

我们是： 全球范围内率先发展移动互联网“直聘”模式的在线招聘APP，于2014年7月上线，2021年6月在纳斯达克上市，市值超过千亿人民币；我们致力于用技术的手段和用户第一的服务理念，为招聘者和求职者搭建高效、便捷、易用的求职招聘的平台。 希望你和我们一起： 1、通过电话与企业客户保持良好沟通，并提供专业招聘合作方案，最终转化为付费用户，完成合同签订、回款和服务； 2、解决客户在使用BOSS直聘过程中遇到的问题，提升客户BOSS直聘的使用率； 3、服务客户数据需求，提供可视化数据及PPT汇报； 4、联系之前合作的即将到期的企业客户，完成续费流程。 希望你是： 1、本科及以上学历； 2、聪明、正直、勤奋、上进、爱学习/分享； 3、阳光，热爱销售工作，愿意投身互联网行业； 4、普通话标准，表达逻辑强； 5、同理心强，较好的倾听能力，皮实，不玻璃心； 6、B端销售、电话销售经验优先 我们提供： 1、 极具竞争力的薪酬：工资+提成+股权激励+补贴； 2、 完善的福利：入职即缴纳五险一金、商业医疗保险、免费年度体检、多样的假期（周末双休、法定年假、司龄假、福利带薪假、及其他国定假等）、员工活动；
 3、 丰富的荣誉评选：月度新人奖、销冠奖、团队奖、年度金/银军牌等，仪式感满满； 4、 成熟的培训体系：新人训练营、业务专业培训、综合技能培训、小组内训、管理干训、日常培训等； 5、 通畅的晋升通道：专业和管理双向晋升通道。专业路线-每两个月都可以提升职级（职级越高底薪越高），管理路线-销售经理-总监-城市经理。公司飞速发展，晋升空间大、机会多； 6、 人脉的积累：对接企业，客户均为企业端人力资源负责人、业务负责人等管理层人士； 7、 企业的文化：崇尚技术 、自我驱动、用户第一、 简简单单。能逗逼不撕逼，安安静静滴干点狠事儿。

公司利润提成

岗位职责： 1.对于上门咨询的学员进行接待与课程引导； 2.日常对意向学员进行电话回访，解决咨询问题并引导课程； 3.为学生提供专业的选择方案； 4.对学员咨询的问题给予耐心解答，提高客户满意度； 5.其他与课程咨询相关工作。 任职要求： 1、热爱教育培训行业，大学本科以上学历； 2、愿意从事销售咨询工作； 3、思维灵活，普通话标准，有一定办公软件操作基础； 4、能够激情、乐观、积极、主动工作； 5、能够承受业绩压力； 6、有教育行业工作、销售岗工作等经验优先。

岗位单休，平日里的1天，介意者勿扰！ 工作地址：①北辰校区→永辉超市外侧；②津南校区：紫江馨苑底商；③河北校区：北岸华庭底商；④南开华苑：华苑雅士道；⑤红桥区：风尚公寓；⑥南开校区：南开25中对面大厦二层；⑦高三封闭校区：南开25中对面大厦3层 岗位职责： (1) 负责热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作； (2) 根据企业业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案； (3) 负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询。 任职要求： (1) 善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、形象大方得体、气质优雅； (2) 有较强的沟通及商务谈判能力； (3) 有较强的韧性，能够面对工作中出现的各种压力； (4) 为人正直、讲诚信，有极强的团队精神； (5) 有较强的学习能力及技能运用能力，能够活学活用； (6) 教育学或心理学专业者、或有实际教育产品营销经验优先； (7)无违法犯罪记录。

按照个人总业绩的固定10%提成

5-8%