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前厅接待员工作职责

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业技能标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，人力资源和社会保障部组织有关专家，制定了《前厅服务员国家职业技能标准（29年修订）》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定。
二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。
三、本《标准》依据有关规定将本职业分为三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。

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企业对前厅接待员要求

以下内容来自看准网企业对前厅接待员的职责要求

要求A

1、负责酒店客人入住、离店手续办理，1年以上4星级酒店前台接待工作。 2、负责来访电话咨询解答及办理预订；3、负责处理客人简单投诉等。4、18-25岁，男女不限。女身高1.6以上，男身高1.73以上，形象气质端正。5、具有良好的职业道德。

要求B

1. 接待入住宾客：招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等2. 解答住店或非住店宾客的问讯3. 与相关部门沟通信息4. 日常资料整理处理更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）

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前厅接待员热门招聘

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[上海] 前厅接待员

职位薪资：5-7K 经验：不限学历：不限类型：全职

岗位职责：办理前台入住登记、退房、预订、问询、总机/接待、收银等业务。任职要求：良好的对客服务意识，积极上进，学习能力强，形象气质佳，礼貌大方，男女不限，年龄18-30岁。
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[百色] 前厅接待员

职位薪资：2-4K 经验：不限学历：不限类型：全职

岗位职责（维也纳国际酒店德保店） 1.负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，按规定填写、录入电脑系统 2负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话 3随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 4.负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确。 5负责管理好客人贵重物品的寄存，并做好记录 6做好交接班工作，保证工作的延续性 7定期维护保养前台设备，并保持前台环境清洁整齐 8完成上级领导交办的其他工作事项
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[鹤壁] 前厅接待员

职位薪资：2-3K 经验：不限学历：不限类型：全职

对待客人有礼貌，办理客人入住
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[阳江] 前厅接待员

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

1、负责访客、接待、办理入住。 2、良好的职业形象，懂得基本的接待礼仪。 3、语言表达能力强。 4、熟悉相关工作流程。 5、熟练使用办公自动化设备以及办公软件。 6、具有高度的责任心。
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[东莞] 前厅接待员

职位薪资：4-6K 经验：不限学历：不限类型：全职

岗位职责：做好前台各项本职工作，熟练掌握前台业务，遵守酒店各项规章制度及员工手册，服从上级指示并积极配合上级工作。态度端正，工作尽责，有职业道德。任职资格：工作认真严谨，服务热情大方，能灵活应对处理各种突发情况。工作时间：可灵活转换任职资格： 1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.58以上； 2、学历不限； 3、较强的服务意识； 4、工作时间：8小时； 5、包食宿，购社保
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[琼海] 前厅接待员

职位薪资：2-3K 经验：1年以内学历：不限类型：全职

性格开朗，有抢客意识，
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[湖州] 前厅接待员

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：高中类型：全职

有好评提成
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[茂名] 前厅接待员

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：不限类型：全职

我们公司酒店名为：茂名碧桂园凤凰酒店主要工作内容：收银，开票，接待宾客，处理预订单，办理入住和退房，处理投诉，销售会员卡等。要求： 1、16岁-35岁，男女不限，品貌端正，条件和经验优秀可放宽年龄。 2、身高：女不低于158cm，男的不低于170cm； 3、会打字，会简单电脑操作； 4、抗压和沟通能力强； 5、全职，不接受兼职，能接受上夜班； 6、必须能接受公司为员工购买社保。上班时间一般分为三班(含用餐时间)：早班07：00-15：30；中班15：00-23：30；夜班23：00-07：00。福利待遇：1、基本工资+补贴+提成；2、8小时工作制；3、每月假期4-5天；4、带薪年假、法定假期和其他各种福利假；5、工作满一年免费健康体检；6、重大节日发放礼品；7、免费包吃住；8、免费提供入职培训，专业技能培训；9、入职当月购买社保；10、为每位员工购买商业保险。
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[清远] 前厅接待员

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

[岗位职责] 1.热情友好地接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 2.熟悉系统操作，为住宿客人迅速办理入住登记手续； 3.熟悉酒店有关销售各项政策，向宾客推销酒店产品； 4.做好酒店服务记录和对接，将相关信息传递各部门。 [任职要求] 1.相貌端正，身体健康，性格开朗、口齿伶俐； 2.头脑灵活，具有较强的服务意识和推销意识； 3.有星级酒店工作经验优先录取。 4、高中/中专以上学历。
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[自贡] 前厅接待员

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：不限类型：全职

为客人办理入住、退房等手续，完成酒店各项指标等。

前厅接待员工资概况

平均￥— —

工资分布图（k）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

前厅接待员就业前景

月平均7829（个)

职位需求分布（个）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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